2021-02-10 分類: 網站建設
中國云計算市場的2.0時代已經開啟。
云2.0時代有兩大特征:一是市場逐步重視saas應用,二是傳統(tǒng)行業(yè)用戶開始上云。
我們可以預言:在未來幾年,國內市場上將出現(xiàn)更多的saas服務商,并且從過去的通用型saas轉向行業(yè)型saas。在此基礎上,將會有一批saas獨角獸誕生,并引領企業(yè)的核心應用向云端遷移。
在這樣一個以應用為核心的時代,saas服務商需要專注于應用層面,而基礎設施服務則交給云服務商。那么,saas服務商應該與什么樣的云服務商合作呢?
現(xiàn)在人人都在說生態(tài),但是仔細分辨下來,似乎每個人的觀點都不太相同。在我看來,真心構建生態(tài)的企業(yè),必須保持中立,要有明確的業(yè)務邊界,專注于自身業(yè)務領域。
在云服務市場上,生態(tài)角色的類型非常豐富,從縱向來看,可以分為IaaS、PaaS、saas、BPaaS等;從橫向來看,又可以分為云設備提供商、云軟件提供商、云服務運營商、云服務部署商、云應用開發(fā)商、云服務轉售商等等。
這些生態(tài)角色對于整個云服務市場都是必不可少的,不同類型的企業(yè)需要通過相互合作,來服務好客戶。因此,云生態(tài)企業(yè)的專注非常重要,只有專注了,其他云生態(tài)角色才會放心地與你合作;如果沒有與生態(tài)上其它企業(yè)的合作,任何企業(yè)在云市場上都走不長遠。
讓我們高興的是,近來很多云服務商都在強調自己的業(yè)務邊界,強調專注。國內公有云市場的UCloud很早就一直強調自己的“中立”定位——專注于提供基礎云服務,聚焦IaaS和PaaS層,用自己的黑土地來培育saas獨角獸。
UCloud 創(chuàng)始人兼CEO季昕華說,云服務有兩種:一種是不與用戶競爭的云,另一種則是經常與用戶發(fā)生競爭的云,UCloud屬于前者。因此,UCloud與各個行業(yè)的saas開發(fā)商都保持了良好的合作關系,支持他們基于UCloud構建自己的服務能力。
等saas產品,為良品鋪子、周黑鴨、恰恰等零售企業(yè)提供訂單管理、crm、ERP、營銷管理和數(shù)據分析服務。
憑借在“高可用性”、“高性能”、“數(shù)據存儲”、“數(shù)據安全”等方面的優(yōu)秀表現(xiàn),UCloud為有贊提供基礎云服務。UCloud還為saas服務商提供了很好的產品支持。比如,通過UCloud全球網絡加速產品PathX,實現(xiàn)全球網絡性能的同步優(yōu)化,方便應用服務商的全球化運營。通過UCloud Terraform平臺,則幫助應用等服務商建立統(tǒng)一的資源管理平臺,靈活地調整資源,節(jié)省運營成本提高運營效率。
有贊僅是UCloud的saas生態(tài)伙伴的一個代表,類似合作還有很多。據統(tǒng)計,目前與UCloud平臺合作的saas企業(yè),僅上市公司就有許多家,體現(xiàn)了UCloud“賦能夢想者”的經營理念。
正如文章開頭所說,國內云服務市場的重心正在向saas上移。這是企業(yè)客戶需求升級之后必然發(fā)生的。當企業(yè)逐步完成了基礎設施的云化之后,應用的云化就成為工作重點。相比IaaS市場的格局基本確定,saas市場的格局更為開放,成長空間也更大。
2019年,我們會看到越來越多的saas企業(yè)和saas應用面世,并且將會有更多的saas開發(fā)商和服務商專注于細分行業(yè)市場。而IaaS、PaaS是所有云服務的基礎,也是saas的賦能者。因此,選擇一個穩(wěn)定、可靠、中立的基礎云服務商,對于saas開發(fā)者尤其重要。
2007年,受沈陽機床委托,智能云科總經理,時任同濟大學機械工程學院高級工程師的朱志浩,以高校資源為依托組建團隊,決心研發(fā)出一款中國人自己的數(shù)控系統(tǒng)。2014年,七年磨一劍,加載i5數(shù)控系統(tǒng)的i5智能機床推向市場,打破國外壟斷。2015年,智能云科成立,專注打造加工領域的云制造服務平臺iSESOL。
在UCloud基礎平臺支撐下,智能云科iSESOL工業(yè)互聯(lián)網平臺已包含登云入網、產業(yè)交易、廠商增值服務以及要素賦能等幾大模塊。“從制造中來,到制造中去”,智能云科踐行“讓制造更簡單”的發(fā)展理念,憑借iSESOL工業(yè)互聯(lián)網平臺助力中國傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化轉型。
顯然,在數(shù)字化轉型的大背景下,IT變得越來越重要了,因為IT能夠支持并引領企業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新。但行業(yè)客戶又不希望自己在IT上投入過多的精力,而是希望能夠聚焦于業(yè)務層面,服務好自己的客戶。這就需要云服務商有相應的能力給予他們支持,包括技術能力、服務能力、開發(fā)能力等等。
要做到這一點,云服務商僅有態(tài)度是不夠的,還要有足夠的實力,能夠為他們賦能。UCloud最早的一批客戶是互聯(lián)網公司,包括游戲、電商、互聯(lián)網金融等。這些客戶由于業(yè)務完全跑在IT系統(tǒng)之上,且具有高并發(fā)性的特點,對于云服務的可靠性和安全性有非常高的要求。如今,伴隨著產業(yè)互聯(lián)網的崛起,金融、教育、醫(yī)療、制造、政府、軍隊等傳統(tǒng)行業(yè)客戶,也越來也多地使用UCloud的服務。
相比國外企業(yè),國內企業(yè)客戶的上云步伐還是要明顯慢一些。除了安全顧慮,還有一個原因是國內企業(yè)對標準化服務的接受程度低,尤其是傳統(tǒng)行業(yè)客戶,普遍希望自己能夠得到定制化的服務,而不愿意為了標準化服務而改變自己的業(yè)務流程。
要克服這一瓶頸,除了通過教育、培訓,來慢慢改變傳統(tǒng)企業(yè)的習慣之外,就是要能夠在標準化與定制化之間找到很好的平衡。
這些企業(yè)的需求都具有很強的行業(yè)化特征,離業(yè)務很近,那么堅持不碰應用的“中立”云服務商是不是就無能為力了?
當然不是。
UCloud的做法就很值得借鑒:針對不同行業(yè)、不同類型客戶的不同需求,圍繞應用場景來開發(fā)差異化、定制化產品。這種按照應用場景來開發(fā)產品的方式,很好地在定制化與標準化之間實現(xiàn)了平衡,滿足了國內客戶的獨特需求。
在保持中立定位的同時,還能夠貼近客戶應用場景,就要求云服務商必須要懂行業(yè),了解各行業(yè)客戶的真正需求。或者像UCloud那樣,把“客戶為先”作為自己的企業(yè)文化,“客戶的需求就是我們下一個產品”。
新聞標題:SaaS時代對云服務商都有哪些要求
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