2021-03-23 分類: 網(wǎng)站建設
現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站比比皆是,想要在大批的網(wǎng)站中存活的更好,那么用戶體驗是一個重要的衡量標準。如果有好的用戶體驗,那么對于網(wǎng)站來說這是一個好的開端。相反的,如果用戶體驗不如人意,那么企業(yè)很可能會流失大批的潛在客戶。用戶會對網(wǎng)站中的那些地方會感到反感呢?今天小編就帶大家一起去看看企業(yè)建設的網(wǎng)站存在哪些問題會讓用戶體驗下降。
(一)彈出框
我想很多人都跟小編一樣,看到一個比較感興趣的網(wǎng)站,剛剛進去,還沒開始看,就彈出了邀請咨詢的對話框,甚至會彈出廣告框。點了關閉,沒有兩分鐘,又會彈出?;蛘呤窍胍P閉廣告,但是卻關不掉,甚至是跳出其他的廣告。我想這樣的問題是很多網(wǎng)站存在的問題,雖然可以及時的服務,但是卻會讓用戶感到反感。就像你去一個商場買衣服,剛剛進去還沒看,導購員就上來問你要買什么,隨手拿起一件問你這件怎么樣。。。等等這樣的事情,在生活中也是比比皆是的。小編遇到這種情況就會失去逛街的興致。
小編認為,彈出框應該設置時間,比如一個用戶進來瀏覽網(wǎng)站超過三分鐘,可以彈出詢問一下,如果用戶關閉了彈出框,那么下次彈出框應該在十分鐘后再次彈出,不要超過三次。這樣的話既可以及時服務用戶,亦不會太過于“熱情”,是用戶出現(xiàn)反感的情緒。
還有就是廣告,盡量不要有廣告的彈出框。
(二)死鏈接或者出現(xiàn)404頁面
當在網(wǎng)站中瀏覽到自己比較感興趣的文章,當你想要點進去瀏覽的時候,卻沒有展示詳情,亦或是跳出別的文章,更甚至會出現(xiàn)404頁面。這樣的情況真的是很讓用戶抓狂。
(三)網(wǎng)站瀏覽速度
當用戶想要瀏覽一個網(wǎng)站或者是一個網(wǎng)頁的時候,點擊進去,這個網(wǎng)站卻遲遲刷新不出來,或者是慢慢的出現(xiàn)文字,圖片等等的內(nèi)容卻刷不出,出現(xiàn)圖片加載失敗的文字。在如今這樣一個快節(jié)奏的時代里,出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,用戶會毫不留情的離開。
(四)頁面混亂
當一個網(wǎng)站打開后,進入眼簾的事一片混亂,我想這會大大降低用戶的體驗度。所以說網(wǎng)站的建設一定要設計的井然有序,圖片和文字信息要適中,信息要分類,同類的信息放在一起,導航要清晰,可以讓用戶通過導航找到相關內(nèi)容,也可以清晰的找到回去的路。只有這樣用戶體驗度才會提高,才可以留得住用戶。
以上是小編在逛網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)的問題,當然一個企業(yè)制作的網(wǎng)站留不住客戶的原因有很多很多方面,小編只是從直觀的感受上提出了這幾個問題。希望所有建站的公司在制作網(wǎng)站時都去注意這些問題,盡量的避免這一些問題。
標題名稱:企業(yè)建設的網(wǎng)站存在這些問題會讓客戶“流失”
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