網(wǎng)站是為了給人看的,那么網(wǎng)站究竟是給什么人看的呢?對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站肯定是給客戶準(zhǔn)備的,但究竟是給新客戶看,還是給老客戶看呢?創(chuàng)新互聯(lián)北京
網(wǎng)站建設(shè)公司,新客戶是網(wǎng)站要重點(diǎn)照顧的對(duì)象。
網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站主要面向的是潛在客戶! src="/upload/pic12/2018111911030508.jpg">
一、老客戶不??淳W(wǎng)站
其實(shí)這個(gè)道理做為經(jīng)理或采購(gòu)的人應(yīng)該最明白,你如果是變成別人的客戶,你在一開(kāi)始未了解對(duì)方企業(yè)的時(shí)候是否會(huì)通過(guò)搜索引擎或者對(duì)方企業(yè)網(wǎng)站等方式去了解對(duì)方,知道對(duì)方又什么產(chǎn)品,賣什么等,再快的方式就是直接去對(duì)方公司談合作,但是如果你一旦了解對(duì)方企業(yè)了,你已經(jīng)談成合作了,請(qǐng)問(wèn)你還時(shí)不時(shí)去對(duì)方網(wǎng)站查看產(chǎn)品和了解企業(yè)文化什么的嗎?應(yīng)該沒(méi)有吧,你會(huì)直接給對(duì)方業(yè)務(wù)員或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話直接詢問(wèn)。所以老客戶基本不看你網(wǎng)站,除非是特殊情況或介紹給別的朋友時(shí)會(huì)打開(kāi)下,但他也不會(huì)像新客戶那樣一頁(yè)一頁(yè)的去尋找他自己需求的產(chǎn)品和資料了。
二、給潛在客戶良好的用戶體驗(yàn)
如何獲得潛在用戶的信任及購(gòu)買欲,其實(shí)這個(gè)道理很簡(jiǎn)單。在互聯(lián)網(wǎng)上如果你是賣家你一般察覺(jué)不到什么是用戶需求,但如果你是客戶,你往往能做到最直接的用戶需求。比如你去網(wǎng)上搜一部電影,搜索的結(jié)果讓你很失望,這時(shí)你就會(huì)知道什么是用戶體驗(yàn)了,用戶搜索需要的是什么?因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你開(kāi)始罵人了,為什么沒(méi)有片源,為什么沒(méi)簡(jiǎn)介,為什么沒(méi)下載地址,為什么沒(méi)劇情片段展示什么的了。這么多為什么就是你體驗(yàn)后的結(jié)果,所以這就是用戶體驗(yàn)。
三、減少對(duì)潛在客戶的限制
你企業(yè)又不是非法行業(yè)或者特殊機(jī)密行業(yè),不需要做太多限制,大部分企業(yè)的基本素材和資料在同行公司差不多都有,因此網(wǎng)站要更多的把精力投入到如何去更好的引導(dǎo)客戶,讓客戶更快的了解和知道企業(yè)的特色,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為真正的客戶。
文章題目:北京網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站主要面向的是潛在客戶!
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