旅游網(wǎng)站是近幾年才發(fā)展起來(lái)的,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,我國(guó)到現(xiàn)在已經(jīng)形成了類(lèi)型齊全,涵蓋旅游業(yè)的各個(gè)方面的網(wǎng)上旅游體系,旅游產(chǎn)品的在線(xiàn)宣傳和銷(xiāo)售正影響著越來(lái)越多的旅游者。
未來(lái)的旅游網(wǎng)站的知識(shí)內(nèi)容將日益豐富,欄目的內(nèi)容將日益詳細(xì),分類(lèi)將日益科學(xué),單調(diào)的、一成不變的旅游行程表將被靈活多變的自助旅游的游程定制所替代,為游客提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品等智能服務(wù)將成為旅游網(wǎng)站制作的重要功能。
網(wǎng)站構(gòu)建中存在的問(wèn)題
但是大多數(shù)旅游網(wǎng)站的構(gòu)建無(wú)論從網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的科學(xué)性、有效性,還是從網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)功能來(lái)看,都非常不規(guī)范,存在不少問(wèn)題?,F(xiàn)在很多旅游網(wǎng)站,酒店客房和機(jī)票的查詢(xún)預(yù)訂是專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站提供的主要功能,在選取的專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站中,100%的網(wǎng)站都提供了此兩項(xiàng)功能,但從具體功能來(lái)看,尚無(wú)一家旅游網(wǎng)站能夠提供客房的實(shí)時(shí)狀況,如最近一天的客房銷(xiāo)售情況和促銷(xiāo)優(yōu)惠的報(bào)價(jià)。
火車(chē)票的查詢(xún)只有45%的網(wǎng)站提供,國(guó)內(nèi)火車(chē)票的預(yù)訂尚無(wú)一家網(wǎng)站開(kāi)通,唯一一家開(kāi)通火車(chē)票預(yù)訂的是再見(jiàn)城市網(wǎng)站,也僅開(kāi)通了歐洲火車(chē)通票預(yù)訂。能提供出租車(chē)預(yù)訂的網(wǎng)站只占22.7%。目前,在所選取的網(wǎng)站中尚無(wú)一家提供酒店、機(jī)票、出租車(chē)、門(mén)票的組合預(yù)訂,而提供了門(mén)票或?qū)в晤A(yù)訂的也只有兩家。從預(yù)訂方式來(lái)看,選取的網(wǎng)站都提供了網(wǎng)上預(yù)訂功能,但提供網(wǎng)上支付功能的網(wǎng)站只占22.7%。此外,絕大多數(shù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有設(shè)計(jì)旅游投訴的功能。
網(wǎng)站的一般構(gòu)建要素
既能體現(xiàn)旅游網(wǎng)站內(nèi)涵又便于查詢(xún)記憶的網(wǎng)站域名和網(wǎng)站LOGO。名和標(biāo)志LOGO的設(shè)計(jì)既要體現(xiàn)旅游網(wǎng)站的內(nèi)涵,使游客通過(guò)網(wǎng)站的名稱(chēng)就可以對(duì)網(wǎng)站的產(chǎn)品及服務(wù)有一定的了解,又要具有鮮明特色,便于查詢(xún)、記憶。
美觀大方且兼具合理性、系統(tǒng)性、邏輯性的網(wǎng)頁(yè)。先應(yīng)充分考慮網(wǎng)頁(yè)的美觀度,其次可運(yùn)用多媒體技術(shù),在網(wǎng)頁(yè)中加入FLaSH、3D片頭動(dòng)畫(huà)、三維實(shí)景演示及MPS、aVI、等音視頻播放下載,加強(qiáng)旅游信息展示的生動(dòng)直觀性,此外,也應(yīng)處理好首頁(yè)打開(kāi)速度與網(wǎng)頁(yè)美觀度之間的矛盾。如可將圖片以較小尺寸在首頁(yè)上顯示,通過(guò)點(diǎn)擊放大瀏覽原圖。
網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須注重科學(xué)性。應(yīng)在首頁(yè)上設(shè)置網(wǎng)站信息的總目錄。另外應(yīng)盡可能將主題內(nèi)容放在首頁(yè),減少游客點(diǎn)擊進(jìn)入下層網(wǎng)頁(yè)查閱的次數(shù)。首頁(yè)上的內(nèi)容應(yīng)定期更換,以提供最新最快的旅游資訊,更換下的內(nèi)容可放入下層網(wǎng)頁(yè)。
我國(guó)主要國(guó)際旅游客源地情況制作不同語(yǔ)言版本的網(wǎng)頁(yè)。我國(guó)地大物博、歷史悠久,豐富多彩的旅游資源也不斷吸引著全世界的尋幽獵奇的旅游者。在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中,我國(guó)的旅游網(wǎng)站所面對(duì)的也是全球旅游市場(chǎng),來(lái)自世界各地的游客都可能成為旅游網(wǎng)站的瀏覽者和客戶(hù)。目前我國(guó)大多數(shù)旅游網(wǎng)站只有中文簡(jiǎn)體一個(gè)語(yǔ)言版本,無(wú)法滿(mǎn)足全球不同地域游客的需要,應(yīng)根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的主要國(guó)際客源市場(chǎng),盡量增設(shè)其他語(yǔ)言的網(wǎng)頁(yè)版本,如中文繁體、英文、日文、韓文、法文、德文等,以滿(mǎn)足不同語(yǔ)種和區(qū)域游客的需要。此外,還可根據(jù)需要,單獨(dú)開(kāi)設(shè)面向不同國(guó)家、民族的外語(yǔ)版塊,有針對(duì)性的提供相關(guān)信息。
設(shè)置各種類(lèi)型的交互性欄目?;?dòng)設(shè)施的建設(shè)也是旅游網(wǎng)站必不可少的。有實(shí)力的大型旅游網(wǎng)站,可以提供完整的社區(qū)服務(wù),如語(yǔ)音聊天室、BBS論壇、留言板、個(gè)人免費(fèi)郵箱、網(wǎng)站QQ群、用戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表等。中小型旅游網(wǎng)站若不能建設(shè)完整社區(qū),也應(yīng)在選擇一些功能如BBS論壇進(jìn)行設(shè)置。旅游網(wǎng)站的論壇可以根據(jù)旅游業(yè)的特點(diǎn),在論壇中分設(shè)旅游法律法規(guī)、旅游交通、旅游餐飲、旅游商品、景區(qū)景點(diǎn)、旅游住宿、旅游常識(shí)、游記等各類(lèi)主題版塊,讓游客在相應(yīng)討論區(qū)發(fā)表意見(jiàn)或咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題,吸引游客踴躍參與討論。
設(shè)置旅游網(wǎng)站的管理系統(tǒng)、安全防護(hù)系統(tǒng)及其他設(shè)施。由于旅游信息尤其是旅游商務(wù)信息變動(dòng)較快,旅游網(wǎng)站內(nèi)容的更新也應(yīng)是較為頻繁的,因此應(yīng)設(shè)置可利用瀏覽器進(jìn)行網(wǎng)站管理的管理系統(tǒng)。由于目前網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和不少應(yīng)用軟件都還存在一些漏洞和不夠完善之處,而旅游管理業(yè)務(wù)尤其是旅游電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)程度越來(lái)越高,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的穩(wěn)定、安全和在線(xiàn)交易中客戶(hù)資料的保密都要求網(wǎng)絡(luò)管理者高度重視網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)。為盡量完善旅游網(wǎng)站的功能,還應(yīng)該在網(wǎng)站中安插一些輔助設(shè)施,如網(wǎng)站全文檢索,網(wǎng)站地圖等。此外,為使網(wǎng)站的旅游信息或圖片、音視頻等資料不被別人盜用,網(wǎng)站版權(quán)所有的說(shuō)明也是不能忽略的。
名稱(chēng)欄目:旅游網(wǎng)站制作的現(xiàn)狀和要素設(shè)計(jì)
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專(zhuān)注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站制作等
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