做產(chǎn)品,就不可避免地要同時(shí)考慮商業(yè)價(jià)值和用戶需求。因?yàn)橹挥凶層脩魸M意,愿意使用產(chǎn)品,產(chǎn)品才能從中獲得商業(yè)價(jià)值。商業(yè)價(jià)值提升了,企業(yè)才能花費(fèi)更多的時(shí)間和精力在提升用戶體驗(yàn)上。因此商業(yè)和用戶兩個(gè)因素,缺一不可。
當(dāng)然,再好的需求也要有開發(fā)人員的配合,要保證在時(shí)間允許的前提下項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)才行。因此在實(shí)際工作中,需要從商業(yè)、用戶、技術(shù)三個(gè)角度來平衡考慮需求。缺少了任何一個(gè)角度都是十分危險(xiǎn)的,項(xiàng)目都有可能以失敗告終,如圖5-1所示。
交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該如何和產(chǎn)品經(jīng)理合作,才能保證同時(shí)考慮到商業(yè)、用戶和技術(shù)這3個(gè)層次,使得項(xiàng)目可以利開展下去呢?
現(xiàn)在各公司比較常見的做法是:產(chǎn)品經(jīng)理考慮產(chǎn)品方向、功功能、上線時(shí)間等,并撰寫需求文檔,然后將其交給設(shè)計(jì)師;設(shè)計(jì)師理解需求后,主要從用戶的角度考慮,把需求轉(zhuǎn)化為界面。實(shí)際上這種方式存在一些問題,即設(shè)計(jì)師沒有參與前期的需求分析,如何能保證通過一份需求文檔或簡單的溝通就完全領(lǐng)會產(chǎn)品經(jīng)理的思想呢?另外,由于考慮的角度不同,設(shè)計(jì)師并不能在文檔中直接得到自己最需要的東西,比如產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶的情況、用戶使用時(shí)的痛點(diǎn)期望等信息。一連串的功能列表往往讓設(shè)計(jì)師一頭霧水、無所適從。
可能有的人會說:讓產(chǎn)品經(jīng)理自己畫原型就可以了,既減少了一個(gè)環(huán)節(jié),提升了效率,又減少了溝通成本。但我個(gè)人認(rèn)為如果有條件的話,最好還是不要讓產(chǎn)品人員做交互設(shè)計(jì)。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理一般都要背負(fù)各種產(chǎn)品績效指標(biāo),壓力非常大。這種情況下難以避免地要站在商業(yè)/項(xiàng)目角度考慮問題,很難再去心平氣和地考慮用戶的需求。這樣就難以做到。
商業(yè)價(jià)值與用戶需求的平衡,產(chǎn)品最終還是傾向于商業(yè)方。況且術(shù)業(yè)有專攻。產(chǎn)品經(jīng)理重大方向、商業(yè)目標(biāo)、功能業(yè)務(wù)等;交互設(shè)計(jì)師重邏輯、細(xì)節(jié)、情感、創(chuàng)意、界面等。
若兩方面都涉獵,恐怕哪邊都做不好。
所以,
網(wǎng)站設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理獨(dú)自完成需求文檔,再傳遞給設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì);或是產(chǎn)品經(jīng)理自己畫原型都不是最好的辦法。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該在初始階段和設(shè)計(jì)師一起合作,通過融合各自的專業(yè)方法,共同完成需求分析。這樣,才能更好地平衡商業(yè)價(jià)值和用戶需求,同時(shí)也保證最后的設(shè)計(jì)產(chǎn)出不會過度偏離產(chǎn)品方向。
網(wǎng)頁標(biāo)題:網(wǎng)站設(shè)計(jì)和產(chǎn)品經(jīng)理一起做需求分析
網(wǎng)頁網(wǎng)址:http://redsoil1982.com.cn/news/142936.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站設(shè)計(jì)等
廣告
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來源:
創(chuàng)新互聯(lián)