2022-05-02 分類: 電子商務(wù)
1).企業(yè)級電子商務(wù)將成為我國電子商務(wù)的主體
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)公布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(2000/1)表明,目前我國企業(yè)在cn下注冊的域名共有33876個(gè),占總數(shù)(48695)的80%。這一數(shù)據(jù)一方面表明許多公司都已將internet戰(zhàn)略列入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要途徑,然而這33786個(gè).com與國內(nèi)成千萬計(jì)的企業(yè)相比便是微乎其微了。
1999年國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站急劇增加,發(fā)展地域迅速從沿海向內(nèi)地、從大城市向中小城市蔓延。政府明顯加強(qiáng)對電子商務(wù)的支持與協(xié)調(diào)力度,眾多企業(yè)自覺制定和推出了內(nèi)部電子商務(wù)規(guī)則或守則,稅務(wù)系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、證券業(yè)、藥材業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)開始推動網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展。1999年到2001年是中國電子商務(wù)由起步邁入繁榮的階段,從2002年開始中國電子商務(wù)市場將步入快速增長的時(shí)期。據(jù)預(yù)測,2000年底中國電子商務(wù)交易額將達(dá)到8億元,到2002年將達(dá)到100億元。以上這些宏觀數(shù)據(jù),表明了電子商務(wù)在中國的光明應(yīng)用前景和在不遠(yuǎn)的將來即將對經(jīng)濟(jì)社會產(chǎn)生的巨大影響。換言之,電子商務(wù)即將通過電子手段建立全面的新的經(jīng)濟(jì)秩序。
電子商務(wù)在我國雖然已經(jīng)起步,但目前僅僅停留在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上拍賣階段,作為電子商務(wù)的主體---企業(yè)仍未積極參與其中。而沒有企業(yè)大規(guī)模參與的電子商務(wù),只能是一鍋“夾生飯”。從參與交易的主體來看,企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)(B2B)模式代表著電子商務(wù)的未來。企業(yè)與企業(yè)之間的交易規(guī)模遠(yuǎn)大于企業(yè)與顧客之間的交易,兩者相差一個(gè)數(shù)量級。企業(yè)與企業(yè)之間的交易的主體是中間產(chǎn)品,而企業(yè)與顧客之間交易的主體是最終產(chǎn)品,前者的交易額顯然要比后者大得多。美國市場研究公司Gartner集團(tuán)宣稱,2004年全球B2B市場有望達(dá)到7.29萬億美元,比1999年(約1450億美元)增長50倍以上。企業(yè)與企業(yè)之間開展電子商務(wù)的條件遠(yuǎn)較企業(yè)與顧客之間開展電子商務(wù)的條件更為成熟。
2)國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站效果不佳的原因
國家經(jīng)貿(mào)委最近對300家國家重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),雖然有70%的企業(yè)已接通互聯(lián)網(wǎng),但多數(shù)僅在網(wǎng)上開設(shè)了主頁和電子郵件地址,既沒有利用網(wǎng)絡(luò)資源,也沒有在網(wǎng)上開展商務(wù)活動,有的企業(yè)網(wǎng)站長時(shí)間不更新信息,成為有名無實(shí)的空站。以下是CNNIC報(bào)告中的一組調(diào)查數(shù)據(jù):
l單位建立網(wǎng)站的情況:有(46.69%),沒有(42.70%),不知道(10.61%)
l網(wǎng)站的更新情況:每周更新(20.66%),每天更新(20.49%),不知道(18.83%),
l每月更新(18.19%),2-6個(gè)月更新一次(12.56%),半年以上更新一次(6.94%),從不更新(2.33%)
l最近三個(gè)月內(nèi)單位在網(wǎng)絡(luò)上對外發(fā)布信息情況:沒有發(fā)布(39.61%),發(fā)布過(37.61%),不知道(22.78%)
l發(fā)布的信息內(nèi)容情況:本公司或本行業(yè)新聞(59.47%),服務(wù)信息(44.64%),技術(shù)信息(39.65%),廣告信息(32.19%),商貿(mào)信息(29.59%),招聘信息(26.82%),其它(4.66%)
這組數(shù)據(jù)也從另一個(gè)層面放映了目前國內(nèi)企業(yè)級電子商務(wù)發(fā)展的困境。而目前中國公司的網(wǎng)站或行業(yè)信息網(wǎng)效果不佳的原因到底是什么呢?
1.內(nèi)因
(1)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)缺乏專業(yè)及企劃
中國目前“網(wǎng)站”或“網(wǎng)頁”建置設(shè)計(jì)水平參差不齊,基本上停留在一般的“網(wǎng)上黃頁”制作階段.企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)有的功能無法發(fā)揮,也無法給予企業(yè)客戶專業(yè)的形象提升商機(jī)及附加價(jià)值.另一方面;經(jīng)驗(yàn)不足也可能導(dǎo)致浪費(fèi)無謂的時(shí)間或造成日后維護(hù)的困難。
(2)宣傳不足導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站訪客率過低
在企業(yè)網(wǎng)站建置的同時(shí),如果沒注意到一些設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)或妥善利用INTERNET上的資訊傳播及刊登工具,很可能企業(yè)網(wǎng)站將無人問津,當(dāng)主動的客戶在INTERNET上搜尋他們所要找的資訊,企業(yè)網(wǎng)站無法適時(shí)出現(xiàn),因而降低了訪客率,失去潛在的機(jī)會.
(3)無法提供即時(shí)的資訊或是長期的需求,方可回頭率低
過期的資訊或者技術(shù)不足常常也是導(dǎo)致客戶流失的原因,網(wǎng)絡(luò)上的使用者是主導(dǎo)的角色,因此如果企業(yè)網(wǎng)站上無法引起使用者的需求或動機(jī),也只是無謂的浪費(fèi)。提供大量的有價(jià)值信息可大大增加訪客的回頭率。
(4)沒有制定長期的internet戰(zhàn)略
許多企業(yè)“跟風(fēng)上網(wǎng)”之后便以為萬事大吉,沒有充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將會給企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營方式帶來的沖擊,也沒有充分認(rèn)識到internet將成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具。
2.外因
國內(nèi)電子商務(wù)大環(huán)境還未成型
我國的電子商務(wù)大系統(tǒng)包含三個(gè)關(guān)鍵組成要素:信息流、資金流和物流,相應(yīng)的三大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也應(yīng)包括信息網(wǎng)、金融網(wǎng)和運(yùn)輸網(wǎng)。
l信息網(wǎng)——提供電子商務(wù)參與各方之間的信息傳送與處理功能
l金融網(wǎng)——提供交易各方的在線或離線的支付功能
l運(yùn)輸網(wǎng)——當(dāng)商品是實(shí)體時(shí),如何從一方傳遞到另一方
搭建合理電子商務(wù)框架是信息產(chǎn)業(yè)部、經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)國家機(jī)構(gòu)目前亟待解決的問題,經(jīng)過電子商務(wù)各方力量的努力,國內(nèi)電子商務(wù)大環(huán)境已日益成熟。
(2)企業(yè)網(wǎng)站頻寬不足,伺服端技術(shù)及資源限制
以目前中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所提供的品質(zhì)仍與美國相差一段距離,美國是INTERNET的發(fā)源地,也是全球INTERNET的中心.一般中國ISP所能夠提供給予企業(yè)網(wǎng)站的頻寬仍非常有限,無法容納多人同時(shí)上線,對于國際的用戶所能提供的速度與路途的遙遠(yuǎn)可能導(dǎo)致客戶存取的不便.如果在中國采用高頻寬的環(huán)境雖能解決企業(yè)網(wǎng)站的需求,卻也須付出龐大的資金,不符合投資經(jīng)濟(jì)效益。
(3)某些INTERNET服務(wù)提供者(ISP)缺乏專業(yè)性,網(wǎng)站死機(jī)次數(shù)頻繁、電子郵件運(yùn)作不正常、服務(wù)不佳等因素.
網(wǎng)站欄目:中國企業(yè)網(wǎng)站與電子商務(wù)的現(xiàn)狀
本文路徑:http://redsoil1982.com.cn/news/149356.html
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