隨著新醫(yī)改工作的不斷深入,醫(yī)療市場開放程度的不斷提高,作為目前醫(yī)院品牌形象的重要組成部分和重要的醫(yī)院宣傳手段的醫(yī)院網站,其建設和運維工作的開展面臨著新的挑戰(zhàn)。
那未來的醫(yī)院網站建設有哪些特性呢?
宣傳性1、醫(yī)院網站是醫(yī)院網上宣傳的窗口,網站信息的組織的必須是系統的,必須是關聯的,比如科室,醫(yī)生和出診時間,相關疾病,相關視頻等必須相互關聯,只有實行有效的信息關聯,才能使宣傳更到位。
2、形式需要多樣化。內容組織不僅需要圖文并茂,還需要應有視頻,在線電子雜志,互動電子單,短信,移動互聯網,只有豐富的組織形式才能讓宣傳更立體。
3、層次豐富,多門戶展示。一個好的網站一定要根據不同關注點和用戶群體進行有層次的多門戶展示,才能將網站信息準確有效的傳遞給訪問者。尤其是對于醫(yī)院網站來說,網站承載的不僅僅是主管網站部門的需求,而是整個醫(yī)院對互聯網的訴求。
4、必須與外部互聯網資源進行整合。一個網站不是一座孤島,各行業(yè)之間的網站是相互聯系的,相互依托的,對于醫(yī)院網站來說,與一些有相當訪問量的大網站合作很有必要。
服務性1. 服務群體細分。醫(yī)院
門戶網站的服務群體可分類為醫(yī)務工作者和患者兩大類,根據用戶屬性和使用訴求,可進一步細分為本院醫(yī)務工作者、院外醫(yī)務工作者;初診患者、復診患者等。未來完全可以通過互聯網對每一個用戶提供個性化的服務內容,這是醫(yī)院
門戶網站的互聯網優(yōu)勢所決定的。
2. 服務內容的不斷豐富。現階段,很多醫(yī)院
門戶網站已經可以提供諸如預約掛號、化驗單在線查詢、在線滿意度調查、臨床藥物試驗志愿者招募、在線招聘、患者隨訪等多項服務功能,隨著醫(yī)院
門戶網站應用的不斷深入,其服務內容將不斷完善和擴充。
3. 服務手段的多樣化?;ヂ摼W是以互聯網為代表的信息技術的統稱,它實際上還包括移動互聯網、語音通信、短信等多種技術手段,這些技術會讓醫(yī)院
門戶網站提供的服務方式更豐富,更容易使用和得到用戶的認可。
營銷性1. 患者細分管理。類似于企業(yè)的CRM(客戶關系管理),將不同診斷和特性的患者細分管理,是醫(yī)院
門戶網站必須具備的功能。
2. 吸引潛在客戶。如何借助醫(yī)院
門戶網站的服務影響患者,使其成為醫(yī)院的潛在客戶,繼而引導患者到醫(yī)院就診,是未來醫(yī)院管理者必須重視的市場策略。
本文名稱:未來醫(yī)院網站建設都有那些特性
本文地址:http://redsoil1982.com.cn/news/151849.html
網站建設、網絡推廣公司-創(chuàng)新互聯,是專注品牌與效果的網站制作,網絡營銷seo公司;服務項目有網站建設等
廣告
聲明:本網站發(fā)布的內容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉載內容為主,如果涉及侵權請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網站立場,如需處理請聯系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內容未經允許不得轉載,或轉載時需注明來源:
創(chuàng)新互聯