我們在建站的過程中，時(shí)常會聽到一些優(yōu)化、運(yùn)營、產(chǎn)品人員那些講這個(gè)不符合用戶體驗(yàn)，那個(gè)不符合用戶體驗(yàn)或者用戶體驗(yàn)度低之類的話，那么用戶體驗(yàn)是什么？網(wǎng)站用戶體驗(yàn)說白了就是用戶在訪問網(wǎng)站的時(shí)候?qū)τ谑褂镁W(wǎng)站主觀上的體驗(yàn)感受，再說大點(diǎn)就是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。

今天廣州網(wǎng)站建設(shè)專家創(chuàng)新互聯(lián)帶大家大概的了解下建站的一些錯(cuò)誤細(xì)節(jié)上面對于用戶體驗(yàn)度的一個(gè)影響，希望能幫到大家：

1、背景音樂

恐懼源于未知，而你打開一個(gè)頁面之前你對于這個(gè)頁面是處于未知的一個(gè)狀態(tài)，如果頁面突然冒出音樂的話會是什么樣的一個(gè)情況，特別是周邊環(huán)境相對安靜的情況下，如果是我肯定會嚇一跳，然后關(guān)掉。所以網(wǎng)站在建設(shè)的時(shí)候背景音樂一般是不建議有的，就算有也是偏安靜類型的，如果頁面有視頻建議是不要自動播放，而是點(diǎn)擊播放。

2、頁面加載時(shí)間

通常我們打開一個(gè)頁面最想看到的事情是一打開頁面就能夠看到全部內(nèi)容，最不濟(jì)的話在10秒左右加載完也是無所謂的，但是很難忍受那種等了幾十秒甚至幾分鐘還沒有加載完或者加載著突然出現(xiàn)錯(cuò)誤的頁面，往往出現(xiàn)這種加載緩慢情況大的問題在于兩點(diǎn)：硬件設(shè)備和網(wǎng)站優(yōu)化兩個(gè)方面：

硬件設(shè)備的問題在于購買的服務(wù)器空間很次或者建站在國外的空間，這樣導(dǎo)致資源下載緩慢，從而出現(xiàn)加載不出或者加載失敗。

網(wǎng)站優(yōu)化的主要問題集中于網(wǎng)站的資源上面，比如網(wǎng)站的圖片沒有經(jīng)過處理十幾M的大圖直接使用又或者是網(wǎng)站出現(xiàn)大量的js，jq特效，flash內(nèi)容等等。

網(wǎng)站追求美是很重要的，但是犧牲用戶去體現(xiàn)這種美不劃算，因?yàn)闆]有人會去等你網(wǎng)站加載。

3、繁雜的廣告

不管是在過去，現(xiàn)在，未來，廣告都是大部分網(wǎng)站盈利的一個(gè)點(diǎn)，但是一個(gè)頁面上下左右都掛滿廣告只會讓人厭惡，特別是那種顏色很艷然后又一閃一閃的廣告，很影響用戶的閱讀興趣，另外一種廣告更惡心，就是點(diǎn)擊下載按鍵以后會彈出廣告頁面或者打開多個(gè)新頁面才能夠下載，這種廣告手法在資源下載網(wǎng)站最常見。

廣告可以有，但是要節(jié)制，廣告應(yīng)當(dāng)只在固定的位置出現(xiàn)，并且是不會影響用戶正常的頁面閱讀情況下，那種強(qiáng)制性的廣告只會讓訪客厭惡，直接關(guān)閉頁面，從而導(dǎo)致用戶流失。

4、頁面過長

現(xiàn)在很多網(wǎng)站設(shè)計(jì)的朋友都喜歡將網(wǎng)站做的很長很長，類型淘寶天貓那種類型電商頁面，甚至有的更夸張鼠標(biāo)滾輪滾了十多個(gè)頁面才算完，當(dāng)設(shè)計(jì)完這樣的網(wǎng)站的你是不是覺得所有的瀏覽者都喜歡看？別做夢了！一個(gè)網(wǎng)站大多數(shù)人只會看到第三頁就會停止手中的動作，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的潛意識里面會認(rèn)為前三屏的內(nèi)容都沒有我需要的東西，為何還要繼續(xù)往下面翻？而且過長的頁面不僅增加加載的時(shí)間，還會對用戶造成視覺疲勞，不利于用戶更進(jìn)一步的體驗(yàn)網(wǎng)站其他的內(nèi)容，如果真是需要展示那么多的內(nèi)容，那么則是做點(diǎn)擊加載新內(nèi)容的功能（如簡書首頁）或者根據(jù)用戶的瀏覽情況進(jìn)行一頁一頁的加載。

5、雜亂的頁面設(shè)計(jì)

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)真的非常重要，一個(gè)頁面的整齊大方對于用戶而言閱讀起來是非常舒服的，但是如果一個(gè)頁面雜亂無章，那么則是很容易引起用戶的反感，特別是那種設(shè)計(jì)本身就亂七八糟的頁面，不要說瀏覽了，一打開看到就只會關(guān)掉了。電商網(wǎng)站是最能夠體現(xiàn)這一類的設(shè)計(jì)的情況，天貓京東這一類的首頁每一個(gè)欄目都是在整齊的基礎(chǔ)再進(jìn)行美化特效，讓人一眼看過去雖然內(nèi)容多但是卻不覺得凌亂。

6、云里霧里的導(dǎo)航

如果你訪問一個(gè)網(wǎng)站想要第一時(shí)間找到自己喜歡的欄目的好方式是一定是通過導(dǎo)航條，網(wǎng)站的導(dǎo)航條是整個(gè)網(wǎng)站最重要的地方，它不僅承載著網(wǎng)站的精華所在，也承載著用戶的需求，如果用戶來到一個(gè)頁面卻不知道如何返回總類目，又或者不知道這個(gè)頁面屬于哪個(gè)類目會是什么樣的情況出現(xiàn)？當(dāng)你無奈點(diǎn)擊首頁后又無法找到那個(gè)欄目只會讓人崩潰，這樣的網(wǎng)站或許只有一次使用的壽命。

7、標(biāo)簽雜亂

記得當(dāng)初剛接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，打開一個(gè)頁面，只要是可以點(diǎn)擊的地方鼠標(biāo)一過去就會出現(xiàn)下劃線，所以當(dāng)時(shí)就以為有下滑線的地方就可以點(diǎn)擊。從這里也可以說明一個(gè)問題，標(biāo)簽的樣式需要統(tǒng)一，有鏈接跟沒有鏈接的地方需要有一定的區(qū)別，讓訪客能夠很好的辨別出來，像一些網(wǎng)站有鏈接的地方跟沒鏈接的地方都是一樣的，這樣很容易讓訪客誤解。

8、內(nèi)容死氣沉沉

一個(gè)網(wǎng)站想要搞的人氣十足，那么定期的與網(wǎng)友互動活動是必不可少的，比如現(xiàn)在各大電商的雙11活動，可以說勾起還內(nèi)外購物者的心；像一些站每天就不斷的更新內(nèi)容，更新內(nèi)容就算了，還不能夠評論，整天就這樣看著用戶的流失是遲早的問題，像網(wǎng)易音樂就是因?yàn)榫W(wǎng)友的魔性評論而火起來。定期的互動不僅能夠提高網(wǎng)站的人氣，還能夠增加用戶對于網(wǎng)站的黏性，使網(wǎng)站不斷發(fā)展下去。

9、新技術(shù)過多

現(xiàn)在的軟硬件更新?lián)Q代非常的快的，代碼框架也是如此，硬件還沒有更新還沒有普及的情況下新技術(shù)就運(yùn)用起來了，像網(wǎng)站展示這塊的一樣，各種版本的瀏覽器都占有著部分用戶，而每個(gè)瀏覽器之間又著差異，比如這個(gè)屬性這個(gè)瀏覽器可以識別，但是另一個(gè)瀏覽器卻不可以識別，所以大多數(shù)程序員都會做兼容處理，但是新技術(shù)卻只是在一小部分的圈子使用，如果你的頁面使用過多的新技術(shù)，那么則是意味你將失去絕大部分用戶，雖說新技術(shù)功能很強(qiáng)大。

10、過多的_blank

有時(shí)候我們訪問一些網(wǎng)站的時(shí)候，我們每點(diǎn)擊一個(gè)鏈接就會彈出一個(gè)新窗口，等我們?yōu)g覽完網(wǎng)站以后，整個(gè)瀏覽器都塞滿了新窗口，甚至有時(shí)候會因?yàn)檎加觅Y源過多而導(dǎo)致電腦卡死崩潰之類的。所以要慎用_blank這個(gè)屬性。

11、長期不更新

一個(gè)網(wǎng)站如果長期不更新的話，這個(gè)問題大多數(shù)站長都明白，長期不更新網(wǎng)站不僅會影響蜘蛛的抓取，還會引起排名的波動，再者會影響用戶的訪問；比如用戶一個(gè)月前訪問網(wǎng)站的內(nèi)容是這樣的，一個(gè)月后訪問還是這樣，那么則是會讓用戶覺得這個(gè)站是死站，沒有任何價(jià)值，也就不再來訪問了。

12、未設(shè)置404頁面

404頁面的設(shè)置不僅利于優(yōu)化，還利于用戶的訪問，當(dāng)搜索引擎爬到404頁面以后它就會自動終止爬取這個(gè)頁面，給這個(gè)頁面打上404的頁面以后也就不會主動去爬，而用戶遇到404頁面也會明白這個(gè)頁面已經(jīng)不存在，從而訪問其他頁面，進(jìn)一步的提高網(wǎng)站的合理性。

簡單提出這12條并不能夠說明這是全部的用戶體驗(yàn)差的所在，這僅僅是造成用戶體驗(yàn)差的一部分而已，想要提高用戶體驗(yàn)度那么在設(shè)計(jì)和功能需求的時(shí)候站在用戶的角度去思考，那么則是可以盡可能的減少錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)。不過用戶是越來越挑剔的，所以建站好以后不是一層不變的，而是定期根據(jù)用戶反饋進(jìn)行修改完善。

本文名稱：影響廣州網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗(yàn)的12個(gè)因素
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