2022-05-28 分類: 微信公眾號(hào)
網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn)度必須重視起來(lái)。在如今的網(wǎng)站建設(shè)中,用戶體驗(yàn)這一項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)成為了衡量一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。用戶體驗(yàn)即是指用戶在訪問(wèn)和使用網(wǎng)站過(guò)程中的感受和體驗(yàn)。
創(chuàng)新互聯(lián)指出:可以從某種程度來(lái)說(shuō),用戶的在感受完網(wǎng)站之后產(chǎn)生的建議就是網(wǎng)站需要完善的地方,而需求就是網(wǎng)站需要努力的方向。做好網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)滿意度,網(wǎng)站建設(shè)自然就會(huì)不斷完善,吸引和留住更多的訪客。
一.網(wǎng)站的訪問(wèn)速度
一個(gè)網(wǎng)站的打開(kāi)速度,直接影響著網(wǎng)站的訪問(wèn)量。如果在這一環(huán)節(jié)不能做好,那么網(wǎng)站甚至都失去了被用戶瀏覽閱讀的機(jī)會(huì),更無(wú)從談起用戶的積累和網(wǎng)站的口碑了。網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境尤為激烈,無(wú)論多么好的網(wǎng)站,如果在訪問(wèn)時(shí)花費(fèi)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),無(wú)疑將會(huì)流失大量的用戶。如果說(shuō)時(shí)間就是金錢,那么在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中,可以說(shuō)時(shí)間就是流量。讓網(wǎng)站頁(yè)面有一個(gè)快速的響應(yīng)速度,并將給用戶留下一個(gè)良好的印象。
二.網(wǎng)站的內(nèi)容
能夠使用戶深度訪問(wèn),重復(fù)訪問(wèn)甚至是形成口口相傳的練好口碑,依靠的還是網(wǎng)站的內(nèi)容。不管是什么類型的網(wǎng)站,內(nèi)容才是王道。內(nèi)容,可以說(shuō)是一個(gè)網(wǎng)站的主體核心,也是彰顯特點(diǎn)的一個(gè)重要方面。
內(nèi)容無(wú)外乎信息、咨詢、評(píng)論、資料等等,這些內(nèi)容應(yīng)該保持著“新鮮性”、“趣味性”、“功利性”和“實(shí)用性”。新鮮和趣味可以做到長(zhǎng)期的吸引用戶,而功利和實(shí)用則可以讓用戶感受到網(wǎng)站的價(jià)值所在,從而轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的用戶。在內(nèi)容上保持高質(zhì)量,是網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必備要素。
三.網(wǎng)站的訪問(wèn)環(huán)境
無(wú)論是電視、電影,還是報(bào)紙、雜志,任何傳播媒介中的廣告都會(huì)讓人產(chǎn)生不同程度的反感和審美疲勞。一個(gè)網(wǎng)站更是如此,網(wǎng)站的訪問(wèn)環(huán)境是否干凈,主題風(fēng)格是否簡(jiǎn)單明了,廣告的位置是否重復(fù)過(guò)多,這些感受都是直截了當(dāng),一目了然的,都直接影響著用戶訪問(wèn)時(shí)的情緒。
阻擋視線的漂浮廣告,彈窗廣告等很容易招致用戶的反感。營(yíng)造一個(gè)舒適良好的訪問(wèn)環(huán)境是留住用戶的一步,不要僅僅因?yàn)閺V告的問(wèn)題造成用戶的反感情緒,致使訪問(wèn)量流失,這將帶來(lái)得不償失的損失。
四.網(wǎng)站的服務(wù)與互動(dòng)
顧客就是上帝,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,用戶同樣也是上帝。而且正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)不及現(xiàn)實(shí)生活中的直接深刻,因此就更應(yīng)該投入精力加強(qiáng)服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)提高用戶的滿意度。在用戶訪問(wèn)的過(guò)程中,我們應(yīng)該用自己的方式,力求讓顧客知道虛擬的網(wǎng)絡(luò)同樣重視用戶的感受,重視用戶的意見(jiàn)和建議。保持與用戶的良好互動(dòng)和溝通,時(shí)常舉辦一些用戶獲利的優(yōu)惠活動(dòng),都可以增強(qiáng)用戶對(duì)網(wǎng)站的黏性,提升網(wǎng)站的形象。同時(shí),積累下來(lái)的用戶經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是網(wǎng)站建設(shè)的正確指引。
當(dāng)前標(biāo)題:網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)從用戶體驗(yàn)的滿意程度入手
本文路徑:http://redsoil1982.com.cn/news/160298.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有微信公眾號(hào)等
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