2022-06-05 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
成都網(wǎng)站建設(shè)客戶需求分析,已不再需要專門的需求分析師,一個客戶有哪些需求可由網(wǎng)站銷售人員直接轉(zhuǎn)達到網(wǎng)站程序人員,然后確定好網(wǎng)站客戶需求之后直接上手開始為網(wǎng)站定制開發(fā)程序。期間省略了繁雜的形式主義,客戶需求表格的制作。網(wǎng)站建設(shè)客戶需求無非就那幾種形式,只有網(wǎng)站程序員深入了解了客戶需求在能在工作中順利進行下去,在需求進行變動的時候,也能夠游刃有余的對程序進行改動,減少了網(wǎng)站需求文檔制作的人力成本。
一、了解用戶想要什么任何一個客戶,找我們建設(shè)網(wǎng)站,肯定是有目的的,有一些通過公司銷售人員主動聯(lián)系的客戶,部分是不懂得互聯(lián)網(wǎng)的,所以這些客戶大多沒有確定的需求。網(wǎng)站銷售人員如何和他講解直接影響了他對網(wǎng)站建設(shè)的定位,對與這部分客戶的需求我們無需深入的了解和分析,因為銷售人員往往和客戶講解的都是一些常見的網(wǎng)站功能。其次對于客戶自己找到我們的客戶,這部分客戶既然主動聯(lián)系我們,必定是有意向和想建設(shè)網(wǎng)站,而且也是策劃了很久,其網(wǎng)站建設(shè)需求必定要深入和詢問清楚,具體實現(xiàn)哪些功能,以及網(wǎng)站個個板塊、模塊、功能,每個板塊和功能都有哪些,做這些板塊的目的是什么。
二、分析網(wǎng)站建設(shè)客戶需求,分析網(wǎng)站程序如何才能最容易實現(xiàn)了解了客戶的需求之后,網(wǎng)站程序員就需要考慮到這些網(wǎng)站建設(shè)的需求,是否可以用程序來實現(xiàn),或者實現(xiàn)的周期有多少。這樣才能夠給客戶一個準(zhǔn)確的制作周期,不能只靠一個網(wǎng)站需求分析人員或者銷售人員就隨便告知客戶需要幾天,因為他們根本不能確定某個功能在實際的開發(fā)中需要多久才能完成。網(wǎng)站程序員也需要對客戶提出的需求結(jié)合網(wǎng)站程序代碼的實現(xiàn)難易度,提出相應(yīng)的建議,爭取在最短的時間和最方便的方法,實現(xiàn)客戶的滿意答卷。
三、對網(wǎng)站建設(shè)需求進行評估,提出建議,擴展需求程序員確定好網(wǎng)站制作周期和網(wǎng)站制作相應(yīng)費用之后,就需要客戶對網(wǎng)站的建設(shè)費用看看是否能夠接受,如果不能接受那么就需要我們和客戶進行商量探討,看看如何改成網(wǎng)站建設(shè)需求,才能節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本,提出合理的建議,爭取在保證能達到客戶滿意的情況下,留住客戶資源,和客戶齊心協(xié)力把網(wǎng)站建設(shè)好。
四、對網(wǎng)站建設(shè)需求進行管理,維護網(wǎng)站需求制定和確定好之后,需要成都網(wǎng)站建設(shè)公司和客戶簽訂網(wǎng)站建設(shè)合同協(xié)議,在網(wǎng)站制作的整個過程中都要遵循網(wǎng)站建設(shè)需求協(xié)議來進行。如果中間發(fā)生變故或者其他的改動,需要網(wǎng)站建設(shè)公司根據(jù)實際情況,對網(wǎng)站需求進行管理和維護,并和客戶進行溝通,商議之后方能修改。
寫到最后:對于一些比較復(fù)雜的網(wǎng)站建設(shè)需求,一定要弄清楚網(wǎng)站建設(shè)的每一個細節(jié),甚至細節(jié)到網(wǎng)站的每個頁面的布局,色調(diào),以及點擊每個鏈接的功能方面。只要客戶能表達出來自己想要什么,我們就需要根據(jù)公司的實際情況,告知客戶是否可以順利完成,不要純粹為了接單而去接受一個自己心里都不知道能不能做出來的單子,這樣下去只能浪費了人力物力財力,還不能給客戶一個滿意的網(wǎng)站,影響了公司的信譽度。
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