2015-05-02 分類: 用戶體驗(yàn)
總所周知,大多的用戶都會(huì)用百度谷歌360好搜必應(yīng)等等的搜索引擎去訪問(wèn)網(wǎng)站,不得不說(shuō),搜索引擎是網(wǎng)站曝光率增加所占比重很大的一個(gè)渠道,而網(wǎng)站則是企業(yè)跟用戶相互溝通的橋梁,所以不管是搜索引擎還是針對(duì)用戶,必須著重注意用戶體驗(yàn)。什么是用戶體驗(yàn)?zāi)??我個(gè)人覺(jué)得,是需求,好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該能解決用戶需求,解決需求是網(wǎng)站價(jià)值的一個(gè)體現(xiàn),當(dāng)然只是一個(gè)方面。滿足需求帶來(lái)的不止一個(gè)企業(yè)收入,還能提升企業(yè)形象,想要做好用戶體驗(yàn),我們可以在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上動(dòng)手腳,換個(gè)角度想想吧,作為消費(fèi)者,我到底是為什么輸入這個(gè)關(guān)鍵詞去搜索,我在找什么,我為什么去找等等,我會(huì)不會(huì)嫌麻煩,我會(huì)不會(huì)找不到,等等之類的問(wèn)題,而我們就要在各方面優(yōu)化而不能說(shuō)完全解決此類問(wèn)題,那怎樣的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)有利于用戶體驗(yàn)?zāi)亍?/p>
溫州網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新互聯(lián):我們要通俗易懂容易理解不復(fù)雜
一個(gè)好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),首先考慮的是簡(jiǎn)單粗暴,通俗易懂,特別是不能做的云里霧里使得用戶找不到自己想要的東西,或者用戶根本不理解想要的東西叫什么,這點(diǎn)特別體現(xiàn)在導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)上。我們無(wú)法保證瀏覽網(wǎng)頁(yè)的客戶都具有專業(yè)知識(shí),如果在網(wǎng)站上看到的信息對(duì)我們非專業(yè)的用戶來(lái)說(shuō)顯得專業(yè),而這些非專業(yè)的普通對(duì)這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解的比較少的話,導(dǎo)航欄幾乎等于沒(méi)有。導(dǎo)航欄形同虛設(shè)啊,用戶找不到想要的沒(méi)法去點(diǎn)啊,這里指的是個(gè)別。如果導(dǎo)航欄,不存在用戶不能理解的專業(yè)性,而用通俗易懂簡(jiǎn)單易用的文字進(jìn)行描述,那么導(dǎo)航欄就能起到導(dǎo)航欄的作用,就可以吸引用戶的目光,就可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行下一步的動(dòng)作,引導(dǎo)用戶找到其需要的訊息。做到針對(duì)群眾而非針對(duì)專業(yè)人士,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)必須是按照普通用戶的情況進(jìn)行考慮,用什么樣的文字用戶能看能用到這是非常重要的。而且就算你用專業(yè)術(shù)語(yǔ),網(wǎng)站不會(huì)因?yàn)樾g(shù)語(yǔ)專業(yè)而專業(yè),專業(yè)人士關(guān)注的,我想他們不會(huì)在意術(shù)語(yǔ),而是產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。
溫州網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新互聯(lián):用戶怎么方便我們?cè)趺醋?/p>
作為一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),必須能夠方便用戶,那么如何方便用戶呢?要提高用戶找需要的信息的效率,舉個(gè)例子我們說(shuō)網(wǎng)站導(dǎo)航吧,用戶使用搜索引擎為了什么,找到答案,點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)站為了什么為了找到需求,所以針對(duì)導(dǎo)航欄我們要區(qū)分用戶,針對(duì)用戶對(duì)于導(dǎo)航欄的欄目,我們要把用戶進(jìn)網(wǎng)站的目的從前往后放,首先第一個(gè)欄目一般都是欄目主頁(yè),為什么這么做呢?個(gè)人的理解是方便用戶回到首頁(yè)找到自己所需要的其他信息,讓用戶無(wú)論在網(wǎng)站的那個(gè)頁(yè)面都能以一次點(diǎn)擊返回首頁(yè),所以一般來(lái)說(shuō)返回首頁(yè)為欄目第一的位置,沒(méi)有這一欄也有其他原因。那么假設(shè)用戶對(duì)于欄目的關(guān)注點(diǎn)在于產(chǎn)品需求,那么網(wǎng)站建設(shè)時(shí)的想法時(shí)吸引用戶購(gòu)買(mǎi)那么,第二個(gè)欄目應(yīng)該是產(chǎn)品,將產(chǎn)品展現(xiàn)給用戶,用戶看到產(chǎn)品,如果用戶有購(gòu)買(mǎi)的意向,用戶會(huì)需要案例,需要在他之前吃螃蟹的人,但是如果沒(méi)有人吃螃蟹那么用戶在吃螃蟹之前將產(chǎn)生一定量的心里負(fù)擔(dān),以至于導(dǎo)致用戶無(wú)形的流失,案例,如果看到案例,用戶將更能了解自己所選擇的產(chǎn)品是怎樣的,口碑是如何的,從而少掉那些不必要的負(fù)擔(dān),所以產(chǎn)品在前案例在后,這樣的結(jié)構(gòu)方便于用戶尋找,那么如何更方便用戶呢,詳細(xì)分類,以欄目更詳細(xì)的分類指引用戶去正對(duì)性的小地方,反之在一塊大的地方,用戶檢索自己所需信息將變的非常不容易,越是詳細(xì)的欄目樹(shù)形結(jié)構(gòu)越是能夠快速的引導(dǎo)用戶打開(kāi)相關(guān)的頁(yè)面。
溫州網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新互聯(lián):總結(jié)
網(wǎng)站建設(shè)其主要目的在于滿足客戶需求,所以在網(wǎng)站建設(shè)和做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的時(shí)候的時(shí)候一定要清楚自己面對(duì)的是什么樣的客戶,他們有什么樣的需求,并針對(duì)這些對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)構(gòu)的調(diào)整,把握合理的引導(dǎo),能掌握用戶的瀏覽行為那是非常之必要的。
分享題目:利于推廣的網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該針對(duì)用戶體驗(yàn)做出文章
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)、用戶體驗(yàn)等
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