2023-03-28 分類: 做網(wǎng)站
網(wǎng)站在生活中是非常普遍的存在,而我們也習(xí)慣了通過互聯(lián)網(wǎng)來了解想要知道的信息?;ヂ?lián)網(wǎng)的傳播速度無可比擬,企業(yè)也明白網(wǎng)站的作用不只是用于展示,更希望吸引客戶,增加合作的機(jī)率,那么怎樣做網(wǎng)站有益于客戶轉(zhuǎn)化呢?
怎樣做網(wǎng)站有益于客戶轉(zhuǎn)化
一、響應(yīng)式
響應(yīng)式可以說是現(xiàn)在十分流行的一種網(wǎng)站,一套程序就能夠自適應(yīng)不同的設(shè)備瀏覽,而且管理也方便??蛻舨豢赡苤粫?huì)使用電腦,也會(huì)通過手機(jī)等便捷終端來訪問網(wǎng)站。如果像以前那樣,即做PC站也做手機(jī)站,就會(huì)產(chǎn)生兩套程序代碼。而且要對(duì)兩種網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)配和解析,才能夠自動(dòng)識(shí)別終端,其成本也高于一般網(wǎng)站。如果只是一種版本的網(wǎng)站,那么在其它設(shè)備訪問時(shí)就會(huì)不適應(yīng)當(dāng)前屏幕,容易產(chǎn)生亂碼等情況。做一個(gè)有益于客戶轉(zhuǎn)化的網(wǎng)站,那么就要提高體驗(yàn)度!響應(yīng)式一套程序就能適應(yīng)所有設(shè)備,客戶體驗(yàn)得到提升才能更好進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
二、增加內(nèi)容量
打造更豐富更有質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容,這樣才能對(duì)轉(zhuǎn)化有幫助作用??蛻粼L問網(wǎng)站,基本是因?yàn)檎緝?nèi)有他們想看的信息。如果內(nèi)容少且質(zhì)量低,離開的概率就會(huì)很高,跳出率的提升不利于業(yè)務(wù)發(fā)展。有些企業(yè)花了成本去做推廣,去做各種廣告。是吸引了很多客戶,網(wǎng)站也擁有了很高的訪問量,但對(duì)業(yè)務(wù)并沒有太多幫助。就是因?yàn)閮?nèi)容太少,他們得不到更多的了解,也只是隨便看看就離開。只要企業(yè)有心要運(yùn)營網(wǎng)站,那么在上線前就需要將基本資料都完善好。而后期則需要定期更新,不企業(yè)日常是否有活動(dòng)或者其它事項(xiàng),都需要發(fā)布一些新內(nèi)容。不斷更新才能提高網(wǎng)站的活躍度,讓每個(gè)客戶感覺到這個(gè)網(wǎng)站的信息是在變化的,是在增加的。而發(fā)布的內(nèi)容需要考慮質(zhì)量,是他們想看到的,且圖片搭配更能持久瀏覽。
三、特點(diǎn)與服務(wù)
企業(yè)做網(wǎng)站在內(nèi)容上傳方面需要把控一個(gè)度,即能讓客戶了解到產(chǎn)品的特點(diǎn)功能,又讓他們產(chǎn)生興趣找客服咨詢。這樣在產(chǎn)品圖上的設(shè)計(jì)要更為用心,不要隨便拍照就上傳,沒有足夠的吸引力只會(huì)降低客戶的興趣。另外就是站內(nèi)客服人員要安排好,聊天工具不是擺設(shè)。像一些大型商城網(wǎng)站,基本上客服回復(fù)都是很及時(shí)的,而且對(duì)應(yīng)問題。不管站內(nèi)產(chǎn)品的介紹有多么詳細(xì),客戶多少都有不明白或者想不清楚的地方。若客服能及時(shí)回復(fù),解決客戶的問題,反而能促進(jìn)更多的訂單生成,所以產(chǎn)品特點(diǎn)和客服咨詢服務(wù)都要提升起來。
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