當(dāng)今好多外貿(mào)企業(yè)認(rèn)識(shí)到外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)的重要性,但是不知道如何去建設(shè),好多外貿(mào)
建站公司不知道選擇哪家好?下面是給出的幾點(diǎn)建議跟意見(jiàn)。
1、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè);的互動(dòng)設(shè)計(jì):
訪(fǎng)問(wèn)者瀏覽站點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)一定會(huì)有諸多的疑問(wèn),在網(wǎng)上尋找答案畢竟需要花費(fèi)力氣去搜索查詢(xún),此時(shí)如果有在線(xiàn)咨詢(xún)解答類(lèi)的功能就顯得非常有必要了,有了它訪(fǎng)問(wèn)者可以隨時(shí)與客服人員產(chǎn)生互動(dòng),增加訪(fǎng)問(wèn)者的信任感,親切感,這對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是非常有效的。
具體的表現(xiàn)形式或工具有以下幾種:
在最明顯的位置留上咨詢(xún)電話(huà);
免費(fèi)通工具(訪(fǎng)問(wèn)者在線(xiàn)提交自己電話(huà)號(hào)碼,就能接到客服人員的電話(huà));
即時(shí)通信(前后臺(tái)雙向發(fā)起溝通,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)商機(jī));
設(shè)計(jì)引導(dǎo)式內(nèi)容促使訪(fǎng)問(wèn)者留下需求信息;
提供多種在線(xiàn)提交需求功能,更全面的了解訪(fǎng)問(wèn)者的.
2.營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè);對(duì)搜索引擎友好:
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天,搜索引擎已經(jīng)成為人們查找信息尋求服務(wù)或產(chǎn)品的主要途徑那么如何讓搜索引擎能更多的收錄網(wǎng)站的頁(yè)面成了非常關(guān)鍵的問(wèn)題,如果一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的不符合搜索引擎的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),也就是對(duì)搜索引擎不夠友好,那他將不會(huì)被搜索引擎收錄,或收錄的很少,自然網(wǎng)站被瀏覽者訪(fǎng)問(wèn)到的機(jī)會(huì)就少,營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)就成了紙上談兵
3.營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)的高可讀性的內(nèi)容:
網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的核心,內(nèi)容的好壞決定了能否大程度的留住訪(fǎng)問(wèn)者,形成良好的口碑進(jìn)而促成更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),內(nèi)容設(shè)計(jì)上除了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做必要防備;外,要盡可能多的了解行業(yè)的訪(fǎng)問(wèn)人群,設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng),表現(xiàn)形式更容易讓瀏覽者接受的高可讀性?xún)?nèi)容;
對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售類(lèi)網(wǎng)站而言,產(chǎn)品體驗(yàn),用戶(hù)口碑是核心;
對(duì)服務(wù)支持類(lèi)業(yè)務(wù)而言,解決方案和成功案例是核心;
總知要與公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品相匹配,內(nèi)容欄目策劃是建設(shè)前期的重要工作,不能有絲毫懈怠,他決定網(wǎng)站的方向和目標(biāo),需要仔細(xì)斟酌,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容,特征內(nèi)容,無(wú)關(guān)內(nèi)容少提或不題。
4.營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)需要人性化設(shè)計(jì):
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)流程設(shè)計(jì)始終站在訪(fǎng)問(wèn)者的角度上去考慮,利用導(dǎo)航設(shè)計(jì),搜索方式設(shè)計(jì)引導(dǎo)訪(fǎng)問(wèn)者最便捷的獲得自己所需要的信息或服務(wù);另外在表述內(nèi)容時(shí)盡量避免使用學(xué)述話(huà)語(yǔ)言,要盡可能通俗易懂,要站在訪(fǎng)問(wèn)人群的理解能力上去表述業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做到收放自如,具體方式如下:
要有便捷的搜索功能;
內(nèi)容表述清晰明白具體,避免空洞的內(nèi)容;
內(nèi)容和服務(wù)功能多結(jié)合,瀏覽者能夠很方便的了解更多內(nèi)容并產(chǎn)生溝通;
對(duì)于步驟流程式內(nèi)容設(shè)計(jì)的流程要簡(jiǎn)單易操作,避免繁瑣。
5.營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)要有客戶(hù)管理功能:
前臺(tái)有了互動(dòng),會(huì)留下多種有價(jià)值的客戶(hù)信息,在后臺(tái)應(yīng)該有完整的客戶(hù)管理的功能,將這些非結(jié)構(gòu)化的信息結(jié)構(gòu)化,方便客服人員回訪(fǎng)管理,這樣才可能有針對(duì)性地培育,從而從潛在客戶(hù)中挖掘出更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),這是營(yíng)銷(xiāo)工作的核心所在,對(duì)于售前客戶(hù)我們主要需要記錄聯(lián)系方式、需求意向等;對(duì)于售后服務(wù)的客戶(hù)也需要多多關(guān)注,時(shí)常跟蹤回訪(fǎng),做好客戶(hù)關(guān)懷,讓客戶(hù)去拓展新的客戶(hù),口碑傳送。
6.營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè);要有網(wǎng)站監(jiān)測(cè):
網(wǎng)站效果如何評(píng)估是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié),缺少了網(wǎng)站監(jiān)測(cè),無(wú)法確切知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果,更無(wú)法發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的問(wèn)題所在,自然也沒(méi)有辦法分析網(wǎng)站的投入產(chǎn)出比,有了網(wǎng)站監(jiān)測(cè),才能隨時(shí)知道效果,從而進(jìn)行必要的調(diào)整,他對(duì)制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略是置關(guān)重要的。
分享題目:外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)六要素
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