當(dāng)我們試圖設(shè)計出猶如魔法一般出彩的界面時,總會渴望找到某種令人“Wow”出來的元素;這種關(guān)注點未必是正確的。設(shè)計師們更應(yīng)該關(guān)注那些“理所當(dāng)然”的實現(xiàn)方式,讓人覺得“它自然應(yīng)該是這樣工作的”。優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該是高度顯性而無形的,自然從容到不會引發(fā)任何異樣的反應(yīng)與感知。
尋求驚嘆效應(yīng)的問題在于,當(dāng)你試圖創(chuàng)新時,你的設(shè)計探索必然會聚焦在異于常規(guī)的交互模式上。而“異于常規(guī)”通常是不為人們所熟知、不符合直覺的;一旦把握不好,設(shè)計就會變得難于使用。
而另一方面,Nest恒溫器、iPod的轉(zhuǎn)盤、iOS的雙指放大手勢、Wii的控制器、Google Map、下拉刷新,還有很多很多近年來大獲成功的設(shè)計案例,它們身上都有一種非常強烈的“理所當(dāng)然”的味道。回想一下你第一次使用這些產(chǎn)品時的情景,你可能根本就沒有產(chǎn)生任何別扭的感覺,雖然它們帶來的是“全新”的交互模式;而這才是它們在設(shè)計上最成功的地方。
優(yōu)秀的設(shè)計,其工作方式是顯而易見的,同時能將有可能產(chǎn)生的困惑降低到最小程度,并且不會讓用戶注意到它的實現(xiàn)方式有多巧妙多聰明。這就是“理所當(dāng)然”的設(shè)計,它不會在設(shè)計圈子之外引發(fā)話題,但用戶就是需要它。
很多時候,設(shè)計師們會由于希望自己在創(chuàng)新能力方面得到認(rèn)同而去追求讓人“Wow”出來的設(shè)計。但是當(dāng)你在追求“理所當(dāng)然”的設(shè)計時,則會真誠的希望自己的設(shè)計會悄然融入到“背景”當(dāng)中;你會希望自己的設(shè)計看上去從來就應(yīng)該在那、一貫在那,而且不會有任何其他更合適的方案。
忘掉“Wow”吧,你不會無中生有的變出那樣的東西。試著在你的產(chǎn)品中融入那些“理所當(dāng)然”的東西,你的用戶會喜歡的,縱使他們自己都不知道自己為什么會喜歡。
本文標(biāo)題:“理所當(dāng)然”的設(shè)計
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