2016-09-30 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
企業(yè)使用OA系統(tǒng)是想通過(guò)信息化手段解決單位的系列問(wèn)題,是一種需求的滿足,這和使用其它產(chǎn)品是一樣的,但OA系統(tǒng)使用的需求不同于普通產(chǎn)品,其需求的復(fù)雜程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般產(chǎn)品,不同單位OA需求的不同呈現(xiàn)出多樣性,業(yè)務(wù)模式和管理模式的不同導(dǎo)致需求的復(fù)雜程度不一樣。
同一個(gè)用戶單位,對(duì)OA的要求也不是一層不變的,不同的時(shí)期對(duì)OA系統(tǒng)的要求不同,隨著單位自身信息化經(jīng)驗(yàn)的提升,對(duì)OA也會(huì)提出更高的要求,而隨著一個(gè)單位其它管理軟件的引入,OA與相關(guān)系統(tǒng)之間集成也成了必然。
OA系統(tǒng)的應(yīng)用是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,合理分析和規(guī)劃OA需求,是OA系統(tǒng)實(shí)施之前的重要工作,是選擇OA產(chǎn)品和廠商服務(wù)的依據(jù)。本文從不同的角度,來(lái)分析OA需求的不同層次--不同單位之間的橫向?qū)Ρ?,不同階段--同一個(gè)單位不同時(shí)期的縱向?qū)Ρ取?/p>
OA需求的不同層次,多樣性的體現(xiàn)
OA系統(tǒng)需求的不同層次取決于用戶單位對(duì)OA的要求,OA可以簡(jiǎn)單使用也可以非常復(fù)雜,使用單位對(duì)OA的要求不高,或前期只是想簡(jiǎn)單的使用OA,這樣可以先基于廠商的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品實(shí)施OA。雖然目前市面上有很多的OA產(chǎn)品可供選擇,但如果需要考慮OA的深入使用與長(zhǎng)期使用,特別是后續(xù)OA需求的變化與調(diào)整,這樣就要對(duì)OA的技術(shù)適當(dāng)關(guān)注,尤其是OA的擴(kuò)展性、集成性和二次開(kāi)發(fā)能力。
也有些用戶單位一開(kāi)始就對(duì)OA系統(tǒng)提出了較高的要求,這類用戶單位的規(guī)模大、組織架構(gòu)復(fù)雜,審批的流程比較復(fù)雜,單位有專門(mén)的技術(shù)部門(mén),具備較強(qiáng)的信息化經(jīng)驗(yàn),單位內(nèi)部一般也會(huì)存在多套管理系統(tǒng),OA與其他系統(tǒng)之間可能存在集成的要求,涉及的部門(mén)和OA使用人員多,對(duì)OA系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性提出了較高了要求。
OA需求的不同階段,不斷深入和動(dòng)態(tài)變化
以企業(yè)用戶為例,企業(yè)發(fā)展的不同階段必然對(duì)OA系統(tǒng)的要求不同,初期發(fā)展階段必須以生存和銷售為主,在發(fā)展到一定的規(guī)模之后,則側(cè)重于內(nèi)部流程的優(yōu)化和效率的提升。中小企業(yè)往往受到自身?xiàng)l件和信息化經(jīng)驗(yàn)的限制,初期對(duì)OA系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)有限,對(duì)需求的把握不準(zhǔn),自身OA需求不能得到充分體現(xiàn),初期對(duì)OA的使用也僅是局限于廠商的標(biāo)準(zhǔn)OA產(chǎn)品。
隨著OA系統(tǒng)使用的逐步深入,用戶對(duì)OA系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)提升和信息化經(jīng)驗(yàn)的積累,必然會(huì)產(chǎn)生一些更為準(zhǔn)確、細(xì)致、深入與復(fù)雜的需求,這些需求一般都緊密結(jié)合了自身的實(shí)際需要,很多是個(gè)性化的需求。由于這些需求是在不同階段和不同背景下提出的,OA廠商要能夠做到因需而變,滿足用戶不同階段和不同層次的需求,這是廠商技術(shù)和實(shí)力的真實(shí)體現(xiàn)。
當(dāng)前標(biāo)題:為何企業(yè)OA系統(tǒng)被貼上簡(jiǎn)單和低端的標(biāo)簽?
文章URL:http://redsoil1982.com.cn/news/46746.html
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