網(wǎng)站運(yùn)作,是指那種后期回收利潤(rùn)至少以十萬(wàn)為單位計(jì)算的,很可能年利潤(rùn)在一百萬(wàn)以上的商業(yè)網(wǎng)站,上不封頂。在濟(jì)南在線二手房網(wǎng)工作的這段時(shí)間,我明顯的感到了網(wǎng)站運(yùn)作的時(shí)間成本很龐大。不投入較長(zhǎng)的時(shí)間幾乎是無(wú)法達(dá)到盈利。
一般而言,除非特別好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作模式,否則,要想單純通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)本身盈利,多數(shù)網(wǎng)站至少都在兩年以后了。好點(diǎn)的網(wǎng)站,想要單純通過(guò)網(wǎng)站來(lái)達(dá)到盈虧平衡,至少也得一年多的時(shí)間吧。那么,這一年、兩年的時(shí)間是從那里來(lái)得呢。下面我詳細(xì)來(lái)計(jì)算一下,諸位請(qǐng)少安毋躁,慢慢分析,有助于理清各位的整體思路。
當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目敲定立項(xiàng)開(kāi)始,我都不去計(jì)算前期的籌備和班子組建時(shí)間了,那至少也得幾個(gè)月到半年吧。我先假定網(wǎng)站項(xiàng)目的班子基本齊備了,對(duì)于架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、運(yùn)營(yíng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣等人力都不去考慮到位問(wèn)題。在這個(gè)前提下,如果要運(yùn)作一個(gè)真正達(dá)到商業(yè)品質(zhì)的網(wǎng)站,我的意思是不要那種胡拼亂湊、沒(méi)有整體設(shè)計(jì)、整個(gè)內(nèi)部網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)是混亂的那種,那吸引不到用戶的;這樣,開(kāi)發(fā)周期一般在5個(gè)月左右,上線運(yùn)行后的測(cè)試和修正大約又需要1個(gè)月,整體完成也就快半年了。
當(dāng)然,在這半年的時(shí)間里,我們還可以同時(shí)做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃工作,運(yùn)營(yíng)上按什么思路走,市場(chǎng)開(kāi)拓怎么進(jìn)行,怎么樣去做整體推廣,整體所要耗費(fèi)的成本預(yù)算以及預(yù)期效果評(píng)測(cè),以及骨干成員間的工作磨合等等?;旧显谶@半年里,不需要人力結(jié)構(gòu)很完整,普通員工基本可以不招,但是應(yīng)該保證骨干人員的架子基本完成。因?yàn)?,在這個(gè)階段的工作,他們是重點(diǎn),他們要做好后期運(yùn)營(yíng)的所有規(guī)劃和前期模擬,缺一個(gè)就會(huì)導(dǎo)致整體項(xiàng)目在后續(xù)出現(xiàn)重大問(wèn)題。那時(shí)候,損耗的就不僅僅是時(shí)間,而是大量真金白銀了。如果半年時(shí)間這些工作都完成了,那就算是很高效率了,如果沒(méi)完成,等這步工作完成,在過(guò)個(gè)年,估計(jì)也就一年了。
我按照運(yùn)營(yíng)規(guī)劃在開(kāi)發(fā)期就完成來(lái)看。這種很高效率的情況,在實(shí)際中是比較少見(jiàn)的,因?yàn)槌醮瓮顿Y網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的人,他一般難以找到真正有經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐價(jià)值的骨干成員,那不光是花錢(qián)就能解決的問(wèn)題。就算是碰運(yùn)氣,達(dá)到了這種效率,那么,開(kāi)發(fā)完成了,運(yùn)營(yíng)規(guī)劃也基本成型了,那就需要到實(shí)踐中去逐步執(zhí)行和實(shí)施。這時(shí)候,網(wǎng)站就需要填充內(nèi)容了,千萬(wàn)不要小看這一步,這是一個(gè)重要的步驟,而且時(shí)間不會(huì)很短。我這里所指的內(nèi)容,對(duì)新聞?wù)揪褪敲刻熳銐蛄康闹卮笮侣劯?,這還算簡(jiǎn)單;對(duì)產(chǎn)品站就是足夠量的產(chǎn)品填充和細(xì)節(jié)表現(xiàn),這就很麻煩了,想想淘寶千萬(wàn)級(jí)的產(chǎn)品量,明白難關(guān)所在了吧;對(duì)行業(yè)網(wǎng)站而言,就是足夠量的精品資訊,那才能吸引到行業(yè)人士去你的站點(diǎn),這可不是簡(jiǎn)單復(fù)制、Ctrl+V可以做到的,沒(méi)有精心編輯的東西,是難以吸引到理性的行業(yè)人士的……就房產(chǎn)網(wǎng)站而言,沒(méi)有真實(shí)可信的個(gè)人信息,很難吸引到房產(chǎn)中介,例如濟(jì)南在線二手房網(wǎng)在新成立初,特別小心個(gè)人信息,審核的極其嚴(yán)格。所以,整個(gè)網(wǎng)站如果要在內(nèi)容上基本達(dá)到可運(yùn)營(yíng)的要求,簡(jiǎn)單的信息站大概需要1~2個(gè)月,社區(qū)和休閑站也得2個(gè)月左右,產(chǎn)品站起碼得3個(gè)月以上,其他具體網(wǎng)站,根據(jù)類(lèi)型不同,1~5個(gè)月不等,至于完善,那需要長(zhǎng)期不斷的持續(xù)進(jìn)行。
整體網(wǎng)站可以運(yùn)營(yíng)了,那么,考慮推廣吧,考慮品牌建設(shè)吧,一般來(lái)說(shuō),這會(huì)是一個(gè)更加漫長(zhǎng)的周期。因?yàn)?,推廣的結(jié)果是要凝聚一批核心用戶,并形成傳播效應(yīng);建立品牌,是讓一批人從網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)可你和你經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站;那么,你認(rèn)為會(huì)多長(zhǎng)時(shí)間呢,而且這批人的數(shù)量至少是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的……想想看,芙蓉姐姐從出現(xiàn)到走紅,也得近一年呢。百度從后臺(tái)走向前臺(tái),成為品牌,也花了一年多呢。我們做投資事務(wù),千萬(wàn)不能只看別人出名的那一剎那,而不看他發(fā)展的整個(gè)時(shí)間和投入的代價(jià)。另外,我們也要清楚,品牌和出名絕對(duì)不是一個(gè)概念,IBM是個(gè)品牌,但隨便大街上裸奔的人可能就上當(dāng)?shù)仡^條了,那是出名。品牌會(huì)有持續(xù)的生命力,會(huì)獲取每個(gè)受眾群體的認(rèn)同,形成一種‘軟權(quán)力’;而出名則是短期的,容易模仿的,但是基本上沒(méi)有什么生命力和認(rèn)同感。因此,從我的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐總結(jié)來(lái)看,要想能基本看到具體的、明顯的效果,推廣周期預(yù)算到至少四個(gè)月吧。
當(dāng)然,在這半年里,我們可以同時(shí)作些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,如果網(wǎng)站模式是馬上可以銷(xiāo)售的那類(lèi),我們也許可以回收一部分現(xiàn)金,盡快達(dá)到盈虧平衡呢。而這類(lèi)網(wǎng)站,往往是商務(wù)服務(wù)性質(zhì)的,或者功能使用性質(zhì)的網(wǎng)站。在這半年里,能回收多少現(xiàn)金流,就看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的效率了。而這又和整體的營(yíng)銷(xiāo)投入是成正比的。好點(diǎn)的網(wǎng)站,如果投資規(guī)模不算很大的話,如果營(yíng)銷(xiāo)成果顯著的話,也許在這半年里就可以達(dá)到盈虧平衡了。
至此,我按照極快速、很有效率的運(yùn)作方法計(jì)算,要想達(dá)到盈虧平衡怎么也得一年以上。而這個(gè)時(shí)候的成本消耗,很可能已經(jīng)非常驚人了。那么,在現(xiàn)金流的進(jìn)進(jìn)出出中補(bǔ)充前期虧損,直到整體盈利,你認(rèn)為是否還需要一年呢?根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,對(duì)大多數(shù)網(wǎng)站投資人而言,再來(lái)一年是個(gè)并不夸張的數(shù)字。這是高效率下的預(yù)計(jì)。效率低的,就難以例舉了。而效率低到一定程度的,應(yīng)該已經(jīng)失敗了。因?yàn)?,網(wǎng)站運(yùn)作,速度是個(gè)很關(guān)鍵的因素,速度難以保證的,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)超過(guò)你,你的用戶會(huì)整批的棄你而去,你的投資成本會(huì)成倍增加,你的團(tuán)隊(duì)信心會(huì)整體崩潰,你自己的信心也會(huì)崩潰……
要想創(chuàng)造一個(gè)類(lèi)似Google的成功案例,比中彩票還難,一是70億人就出了一個(gè)Google,另一個(gè)14億人就出了一個(gè)李想。再者李想的很多想法和運(yùn)作很扎實(shí),深入技術(shù)、深入網(wǎng)絡(luò)行業(yè)、深入營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)習(xí)管理、進(jìn)入資本運(yùn)作……也是一步一個(gè)腳印,從苦難的歷程中走出來(lái)的,并不是隨便搞搞就成功了。
時(shí)間是一個(gè)不可逾越的門(mén)檻,你可以比別人快,但你需要快的前提條件。最主要是你是否具備能快步向前走的知識(shí)層面的資本,當(dāng)然如果真是具備這些資本,你也就不會(huì)想著要用半年或者1年的時(shí)間就能盈利了。奇跡的存在太稀少了,多少人的腳踏實(shí)地才能創(chuàng)造出一個(gè)奇跡。
新聞名稱(chēng):網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作 注意時(shí)間門(mén)檻不可忽視
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