一、為新人解決問題

做互聯(lián)網(wǎng)的同行，經常掛在嘴邊的一句話就是“要抓住百分之八十的用戶”。對于行業(yè)網(wǎng)站來說，最容易抓住的人就是剛入行的新人或是從業(yè)經歷不多的次新人，他們就是那所謂的“百分之八十的用戶”。而想抓住這部分用戶，最基礎的一條就是能幫他們解決問題。其實對于這群人來說，其問題通常都是難度不高的小問題，且往往是經常被問的老問題，所以解決起來比較容易，關鍵是要有耐心。

二、貼心服務

都說內容為王，但是真的想靠內容取勝，是越來越難。因為內容太容易被復制。所以江禮坤的觀點是做服務，這個最難復制，且不容易被超越。服務大概分兩種：

一是人工服務：比如說推一把網(wǎng)站，屬于營銷推廣領域的行業(yè)網(wǎng)站，其最具特色的服務是免費為用戶做營銷推廣培訓的推一把訓練營與免費為網(wǎng)站號脈的網(wǎng)站診斷這兩個論壇版塊。深受相關行業(yè)人員的喜愛。

二是自助式服務：這種服務通常都需要技術手段實現(xiàn)，比如手機號歸屬地查詢、公交查詢、地圖查詢等等。較之人工服務，這種服務更便捷，更易于操作，且省時、省力。但缺點也很明顯，容易被復制。所以想不被超越，就需要不斷的完善功能和數(shù)據(jù)，做出自己的品牌。

小提示：大家在實際操作時，不要為了服務而服務。策劃出來的服務項目，一定要從用戶需求出發(fā)，要圍繞“貼心”二字進行。

三、權威內容

行業(yè)網(wǎng)站想做大，就一定要有品牌意識，只有行業(yè)老大才能活下來。所以做內容時，要圍繞“權威”二字來做，做不了大權威，也要做小權威，至少要在行業(yè)里的某一具體領域成為權威。樹立權威的內容方式有很多，說兩個最常用的方法：

1、行業(yè)評論。往往行業(yè)評論最能影響用戶，奠定在行業(yè)中的地位。

2、新聞。如果對行業(yè)內的新聞事件能夠做到及時播報，也將吸引用戶每天來登陸。

四、豐富資源

對于行業(yè)人員來說，上網(wǎng)查找資料是常進行的工作之一。所以建立豐富的資源庫，幾乎是每個行業(yè)網(wǎng)站都應該做的事情。這個資源庫可以大全而，也可以是精而專，具體視情況而定。資源范圍包括：軟件、電子書、圖片、分析報告、方案模板、通訊錄等等。

五、專家達人

對于一個行業(yè)網(wǎng)站，沒有行業(yè)內的專家達人坐鎮(zhèn)，很難樹立起自己的地位，得到行業(yè)用戶的認可。所以準備運營行業(yè)網(wǎng)站的朋友，盡可能的邀請些牛人加盟吧，如果沒有，那就把自己打造成行業(yè)內的名星。