在開始規(guī)劃網(wǎng)站前,你必須先思考下列幾個(gè)問題:
網(wǎng)站的企業(yè)目標(biāo)為何?
這個(gè)網(wǎng)站主要的目標(biāo)對象是誰?
你希望訪客在這個(gè)網(wǎng)站上從事哪些行為?
完成這些行為需要提供何種資料?
有哪些標(biāo)竿網(wǎng)站是值得你效法的?
網(wǎng)站制作公司在為企業(yè)網(wǎng)站策劃時(shí)最容易碰到的問題就是:企業(yè)老板通常不上網(wǎng)!沒錯(cuò),這些日理萬機(jī)的大老板們絕大部分都還是運(yùn)用傳統(tǒng)的商業(yè)世界和經(jīng)營工具在經(jīng)營企業(yè),即便是身處高科技領(lǐng)域的企業(yè)主管,大部份也只是用電腦發(fā)Email、制作簡報(bào)試算表、上網(wǎng)多半是看看新聞、股票,真正能夠深入理解網(wǎng)路生態(tài)的經(jīng)營者真的是少之又少。
企業(yè)
網(wǎng)站建設(shè)不是開發(fā)一個(gè)新聞系統(tǒng)
有很多企業(yè)在開始制作自己的企業(yè)網(wǎng)站時(shí),最常犯的一個(gè)錯(cuò)誤,就網(wǎng)站規(guī)劃是注重企業(yè)新聞、企業(yè)介紹、企業(yè)文化,把企業(yè)網(wǎng)站做成一個(gè)新聞網(wǎng)站。而非把網(wǎng)站當(dāng)成企業(yè)重要的營銷工具來思考,這可能是因?yàn)樵S多企業(yè)高階主管或營銷業(yè)務(wù)人員并非常態(tài)性上網(wǎng)族群,對于網(wǎng)路科技也有無形的恐懼,也因此企業(yè)網(wǎng)站建置專案的負(fù)責(zé)人員往往是由新聞管理人員而非營銷人員來主導(dǎo),這也使得國內(nèi)目前大部分企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃和呈現(xiàn)上普遍比較制式和呆板,也缺乏明確的企業(yè)品牌形象和商業(yè)策略。
另一方面,企業(yè)網(wǎng)站在目前卻已經(jīng)成為顧客認(rèn)識一個(gè)企業(yè)的最重要管道(很可能也是唯一的管道),許多潛在客戶在搜尋供應(yīng)商時(shí)并非等到參加商展或翻閱專業(yè)期刊,而是直接上網(wǎng)透過搜尋引擎尋找合適的供應(yīng)商及合作伙伴(我相信你也是如此),也因此當(dāng)你的企業(yè)網(wǎng)站無法發(fā)揮有效的營銷功能時(shí),無形間可能就損失了許多潛在的商機(jī)。
如何規(guī)劃一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站
我們可以明確的告訴你,網(wǎng)站規(guī)劃絕對不僅僅是一套簡單的新聞系統(tǒng)的開發(fā)和建置,杰出的企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃必須整合商業(yè)策略、品牌形象方針,并將企業(yè)組織和營運(yùn)流程同步整合,成功的企業(yè)能夠應(yīng)用網(wǎng)站系統(tǒng)來吸引新客戶、維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并且建構(gòu)營運(yùn)流程,這是21世紀(jì)企業(yè)營運(yùn)重要的轉(zhuǎn)捩點(diǎn),也是維系企業(yè)成長的重要關(guān)鍵。
網(wǎng)站欄目:如何策劃一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站
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