手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)的必要性，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷必勝的九大法則

對(duì)于目前來說品牌與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)直接的對(duì)話與溝通，企業(yè)可以通過聆聽消費(fèi)者的聲音獲得一手信息。對(duì)于品牌營銷來說，消費(fèi)者不再是單純的受眾，而是已經(jīng)完全參與到品牌的塑造與傳播中，成為品牌的推廣者。所以企業(yè)在建設(shè)手機(jī)網(wǎng)站的時(shí)候一定要考慮以下九大法則。

一：傾聽

對(duì)于品牌營銷來說，消費(fèi)者不再是單純的受眾，而是已經(jīng)完全參與到品牌的塑造與傳播中，成為品牌的推廣者;同時(shí)，品牌與消費(fèi) 者實(shí)現(xiàn)直接的對(duì)話與溝通，企業(yè)可以通過聆聽消費(fèi)者的聲音獲得一手信息。這種變化要求企業(yè)必須調(diào)整自己的位置和心態(tài)，改變與消費(fèi)者溝通的態(tài)度，在手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候要有全方面的考慮。

二：全渠道一致體驗(yàn)

過去“以產(chǎn)品為中心、以實(shí)體店為中心”的傳統(tǒng)零售分銷模式，已經(jīng)被新一代的“以顧客為中心、以電子商務(wù)為中心”的全渠道體驗(yàn)?zāi)Ｊ剿〈Ｎ覀円S消費(fèi)者的腳步，在全渠道、全媒體為顧客提供一致性的體驗(yàn)。

三：價(jià)值觀

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆了價(jià)值創(chuàng)造的規(guī)律，我們必須回歸到商業(yè)的本質(zhì)，真正找到用戶的痛點(diǎn)，找到用戶的普遍需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

為什么同樣生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品，蘋果的出品能帶來充滿與眾不同的驚喜？營銷顧問西蒙斯.涅克提出了一個(gè)“黃金圈”理論：三個(gè)同心圓，最里面的一個(gè)是Why,中間一層是How,最外面一層是What。一般人的思維習(xí)慣是從里面的圓逐漸推到外面，而創(chuàng)造了偉大作品、引領(lǐng)了偉大運(yùn)動(dòng)的人們，思維習(xí)慣則恰恰相反。

其他很多電腦公司在以這樣的思維順序勸服人們進(jìn)行購買：“我們生產(chǎn)電腦。它們性能卓越，使用便利?？靵碣I一臺(tái)吧!”而蘋果傳遞信息的順序恰恰相反：“我們永遠(yuǎn)追求打破現(xiàn)狀和思維定式，永遠(yuǎn)尋找全新的角度。方式是我們會(huì)設(shè)計(jì)出性能卓越、使用便利的產(chǎn)品。電腦是我們的產(chǎn)品的一種。想要買一臺(tái)嗎？”逆向思維的真相在于：要想大程度影響他人，最關(guān)鍵的不在于傳遞“是什么”的信息，而在于給出“為什么”的理由;人們最在乎的也并不是實(shí)現(xiàn)供需之間的匹配，而是達(dá)成信念的契合。

四：參與感

互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)渠道不必要的環(huán)節(jié)、損耗效率的環(huán)節(jié)都拿掉了，讓服務(wù)商和消費(fèi)者、讓生產(chǎn)制造商和消費(fèi)者更加直接地對(duì)接在一塊，消費(fèi)者的喜好、熱點(diǎn)能快速地通過網(wǎng)絡(luò)反饋。

五： 快速迭代

這里的迭代思維，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識(shí)，意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求，把握消費(fèi)者需求的變化?！懊艚蓍_發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯(cuò)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。

六：給我想要的

用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生交易信息、瀏覽信息、購買行為、購買場景和社交關(guān)系等多個(gè)方面的大數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測和決策。

當(dāng)年，沃爾瑪?shù)墓こ處熗ㄟ^追蹤分析許多年輕父親每次的購物小票，發(fā)現(xiàn)每到周五晚上，啤酒和尿布的銷售量同時(shí)都非常高。原來，年輕的父親們周末下班后幫太太買尿布時(shí)，順手帶上啤酒，準(zhǔn)備看球賽的時(shí)候喝。沃爾瑪洞察到這個(gè)需求，啤酒和尿布干脆就擺在一個(gè)貨架上賣，銷售量馬上提升三成。

七：個(gè)性化

消費(fèi)者越來越追求個(gè)性化：請?jiān)谖业男淇谏箱P上我女朋友的紅唇，請?jiān)谖业墓P記本上銘刻我喜歡的名句，請?jiān)谖业腡雪衫上印上泰戈?duì)柕脑娖?br />

紅領(lǐng)建立了全球一家全面信息化的個(gè)性化生產(chǎn)線，整個(gè)工廠完全用信息流來統(tǒng)帥工業(yè)流水線和驅(qū)動(dòng)后臺(tái)的供應(yīng)鏈。流水線上每一件衣服都有一個(gè)電子標(biāo)簽，連接的是一個(gè)活生生的顧客，記錄著這位顧客在每個(gè)工序個(gè)性化定制的全部生產(chǎn)數(shù)據(jù)(包括布料、體型、鈕扣和款式等上百個(gè)數(shù)據(jù))。

八：少要精

1997年蘋果接近破產(chǎn)，喬幫主回歸，砍掉了70%產(chǎn)品線，重點(diǎn)開發(fā)4款產(chǎn)品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款，少要精。

如何讓顧客在一分鐘愛上你？給他最少最優(yōu)的推薦。在一些地面店展示出來的模特商品就是每天在FACEBOOK上贊得最多的衣服。騰訊旗下的易迅，推出了“精選商品”模式，這是否會(huì)把購物車在移動(dòng)端直接消滅掉？還有一種閃購模式是以限時(shí)特賣的形式，定期定時(shí)推出少量知名品牌的商品，一般以原價(jià)1-5折的價(jià)格供專屬會(huì)員限時(shí)搶購，限時(shí)限量，售完即止。

九： 高效

我們的流程設(shè)計(jì)要簡化，在每個(gè)顧客與她想要的商品或服務(wù)之間要建立最短的路徑、最快的時(shí)間。顧客無論從那個(gè)渠道進(jìn)去，在找到她的商品前，整個(gè)操作流程不要超過三步，越短越好。

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