近年來，遭到電商沖擊、商業(yè)地產(chǎn)租金上漲的影響，一些城市的傳統(tǒng)百貨店呈現(xiàn)了閉店現(xiàn)象，但是，不少歸納型購物中心卻憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和杰出的購物體會招引了越來越多消費者?！段覈徫镏行拈_展指數(shù)陳述》指出，2016年購物中心歸納指數(shù)為67.2，高出榮枯線17.2，職業(yè)全體處于健康向上的開展通道，且對未來趨勢持有較強的信心。

購物中心最招引他的就是里邊豐厚的文娛業(yè)態(tài)和杰出的感官體會，“現(xiàn)在的購物中心裝修很時尚，各類美食、美容護(hù)理、書店、花店等包羅萬象，有的還常常會有藝術(shù)品展覽，可以免費參觀，在里邊逛逛是一種享用。”萬達(dá)大數(shù)據(jù)與波士頓咨詢公司近來合作發(fā)布的我國購物中心新價值白皮書也顯示，近年來購物中心的面積大幅增加，2016年全國購物中心面積到達(dá)3.6億平方米，與2015年3.08億平方米比較增加了16.8%。

現(xiàn)在，居民的物質(zhì)日子水平不斷提高，消費從簡單購物轉(zhuǎn)向了享用日子，集合化、便捷化、多元化的歸納型購物中心正發(fā)揮出實體商業(yè)的大優(yōu)勢，成為居民休閑休假的好去處。足不出戶，動動手指在網(wǎng)上一鍵式購物，近幾年來也成了不少人的福音。平常工作太忙，少有時機逛街的天津河西區(qū)的初中教師王文靜就成了網(wǎng)購的忠誠粉絲。國慶假日到了，許多電商平臺又推出了“國慶促銷”活動，她又趁此時機囤了一堆的日用品和小零食，還下手了幾件早就放進(jìn)購物車的衣服。

近幾年，我國網(wǎng)購用戶規(guī)劃繼續(xù)增加，其間手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)劃增加敏捷。網(wǎng)絡(luò)成了越來越多人購物的選，讓日子越來越便捷。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2017年上半年，全國網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)3.1萬億元人民幣，同比增加33.4%。

在網(wǎng)購用戶不斷增加的一起，網(wǎng)購的質(zhì)量、體會也成了更多人重視的要點，消費者網(wǎng)購的品類也越來越豐厚。2013年到2017年，從服裝鞋帽、日用百貨到珠寶配飾，這些品類在用戶購買中的份額明顯提高。消費者網(wǎng)購商品從賤價的日用品向價格較高的通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件、家用電器分散，從服裝鞋帽擴展到生鮮食品。

跟著電商職業(yè)的開展，消費者網(wǎng)購商品的品類不斷擴展，對質(zhì)量和品牌的重視也不斷提高，背面是國內(nèi)消費需求的晉級。在如今的電商購物節(jié)促銷中，“價格戰(zhàn)”的滋味越來越淡，質(zhì)量、體會等成為新方向。在大數(shù)據(jù)的支撐下，制作企業(yè)經(jīng)過開掘電子商務(wù)平臺堆集的海量數(shù)據(jù)，更敏銳地開掘消費者需求改變，推出新產(chǎn)品和新效勞，為消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的體會。

跟著網(wǎng)購的遍及，與之匹配的快遞業(yè)開展也按下了“快進(jìn)鍵”。今年的國慶假日恰逢中秋，放假前兩天，北京國企職工曹原網(wǎng)購了最新款的洗腳盆送爸爸媽媽。“本認(rèn)為遇到節(jié)假日快遞可能會推遲，沒想到還在中秋節(jié)前送到了。”提到這兒，他對快遞效勞贊不絕口，“現(xiàn)在，快遞效勞越來越貼心，重物都會送到家門口，小區(qū)還安裝了主動取貨柜，省了許多麻煩。”

國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯現(xiàn)，從2012年的不到57億件，到2016年的312.8億件，這五年來，我國快遞業(yè)務(wù)量接連堅持了均勻50%以上的增速。在快遞業(yè)務(wù)量繼續(xù)高速增加的背景下，我國快遞效勞時限水平根本堅持平穩(wěn)上升趨勢，間隔在1000公里以下的快件中，有84.62%可以在48小時內(nèi)送達(dá)。

近年來，跟著電子商務(wù)的開展，本來以產(chǎn)品為主的消費方法逐步擴展到效勞消費與產(chǎn)品消費并行。不想打掃衛(wèi)生，約個保潔，不管是冰箱、熱水器清洗，仍是房子消毒，一下全搞定;不想去沙龍坐等，在手機應(yīng)用上一下單，當(dāng)即有專業(yè)人士帶著各種美容東西呈現(xiàn)在您家。

然而，在上門效勞帶來便當(dāng)?shù)囊黄?，其間躲藏的安全、隱私等問題也不容忽視。怎么能將危險問題提早做好防備，讓消費者能更放心腸花錢買效勞，也是各類本地效勞需要提早考慮的課題。

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