企業(yè)營銷型網站建設已成為一個最熱的話題，而營銷型網站需做好的是用戶體驗，用戶體驗從需要哪些方面提升呢，成都營銷網站建設創(chuàng)新互聯(lián)網絡在此和大家分享提升用戶體驗的四大點：

一、感官體驗：呈現(xiàn)給用戶視聽上的體驗，強調舒適性。

1. 設計風格：符合目標客戶的審美習慣，并具有良好的引導性。

網站在設計之前，必須明確目標客戶群體，并針對目標客戶的審美喜好，進行分析，從而確定網站的總體設計風格。

2. 網站LOGO：確保logo的保護空間，確保品牌的清晰展示而又不占據過分空間。

3. 頁面速度：正常情況下,盡量確保頁面在5秒內打開。

4. 頁面布局：重點突出，主次分明，圖文并茂。與企業(yè)的營銷目標相結合，將目標客戶最感興趣的，最具有銷售力的信息放置在最重要的位置。

5. 頁面色彩：與品牌整體形象相統(tǒng)一，主色調+輔助色不超過三種顏色。以恰當?shù)纳拭鞫群土炼龋_保瀏覽者的瀏覽舒適度。

6. 動畫效果：與主畫面相協(xié)調，打開速度快，動畫效果節(jié)奏適中，不干擾主畫面瀏覽。

7. 頁面導航：導航條清晰明了、突出，層級分明。

8. 頁面大?。哼m合多數(shù)瀏覽器瀏覽(以15寸及17寸顯示器為主)。

9. 圖片展示：比例協(xié)調、不變形，圖片清晰。圖片排列既不過于密集，也不會過于疏遠。

10. 圖標使用：簡潔、明了、易懂、準確，與頁面整體風格統(tǒng)一。

11. 廣告位：避免干擾視線，廣告圖片符合整體風格，避免喧賓奪主。

二、信任體驗：呈現(xiàn)給用戶的信任體驗，強調可靠性

1. 搜索引擎：查找相關內容可以顯示在搜索引擎前列。

2. 公司介紹：真實可靠的信息發(fā)布，包括公司規(guī)模、發(fā)展狀況、公司資質等。

3. 服務保障：將公司的服務保障清晰列出，增強客戶信任。

4. 頁面標題：準確地描述公司名稱以及相關內容。

5. 文章來源：為摘引的文章標注摘引來源，避免版權糾紛。

6. 文章編輯作者：為原創(chuàng)性文章注明編輯或作者，以提高文章的可信度。

7. 聯(lián)系方式：準確有效的地址、電話等聯(lián)系方式，便于查找。

8. 服務熱線：將公司的服務熱線列在醒目的地方，便于客戶查找。

9. 有效的投訴途徑：為客戶提供投訴或建議郵箱或在線反饋。

10. 安全及隱私條款：對于交互式網站，注明安全及隱私條款可以減少客戶顧慮，避免糾紛。

11. 法律聲明：對于網站法律條款的聲明可以避免企業(yè)陷入不必要的糾紛中。

12. 網站備案：讓瀏覽者確認網站的合法性。

三、交互體驗：呈現(xiàn)給用戶操作上的體驗，強調易用和可用性。

1. 在線問答：用戶提問后后臺要及時反饋，后臺顯示有新提問以確?；貜图皶r。

2. 意見反饋：當用戶在使用中發(fā)生任何問題，都可隨時提供反饋意見。

3. 在線調查：為用戶關注的問題設置調查，并顯示調查結果，提高用戶的參與度。

4. 在線搜索：搜索提交后，顯示清晰列表，并對該搜索結果中的相關字符以不同顏色加以區(qū)分。

5. 頁面刷新：盡量采用無刷新(AJAX)技術，以減少頁面的刷新率。

6. 新開窗口：盡量減少新開的窗口，以避免開過多的無效窗口，關閉彈出窗口的功能。

7. 顯示路徑：無論用戶瀏覽到哪一個層級，哪一個頁面，都可以清楚知道看到該頁面的路徑。

四、瀏覽體驗：呈現(xiàn)給用戶瀏覽上的體驗，強調吸引性。

1. 欄目的命名：與欄目內容準確相關，簡潔清晰，不宜過于深奧。

2. 欄目的層級：最多不超過三層，導航清晰，運用JAVAscrip等技使得層級之間伸縮便利。

3. 內容的分類：同一欄目下，不同分類區(qū)隔清晰，不要互相包含或混淆。

4. 內容的豐富性：每一個欄目應確保足夠的信息量，避免欄目無內容情況出現(xiàn)。

5. 內容的原創(chuàng)性：盡量多采用原創(chuàng)性內容，以確保內容的可讀性。

6. 信息的更新頻率：確保穩(wěn)定的更新頻率，以吸引瀏覽者經常瀏覽。

7. 信息的編寫方式：段落標題加粗，以區(qū)別于內文。采用倒金字塔結構。

8. 新文章的標記：為新文章提供不同標識(如new)，吸引瀏覽者查看。

9. 文章導讀：為重要內容在首頁設立導讀，使得瀏覽者可以了解到所需信息。文字截取字數(shù)準確，避免斷章取義。

10. 精彩內容的推薦：在頻道首頁或文章左右側，提供精彩內容推薦，吸引瀏覽者瀏覽。

11. 相關內容的推薦：在用戶瀏覽文章的左右側或下部，提供相關內容推薦，吸引瀏覽者瀏覽。

12. 信息的搜索：在頁面的醒目位置，提供信息搜索框，便于查找到所需內容。

13. 頁面打?。涸试S用戶打印該頁資料，以便于保存。

14. 文字排列：標題與正文明顯區(qū)隔，段落清晰。

15. 文字字體：采用易于閱讀的字體，避免文字過小或過密造成的閱讀障礙?？蓪ψ煮w進行大中小設置，以滿足不同的瀏覽習慣。

16. 頁面底色：不能干擾主體頁面的閱讀。

17. 頁面的長度：設置一定的頁面長度，避免頁面過長而影響閱讀。

18. 分頁瀏覽：對于長篇文章 進行分頁瀏覽。

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