2014-04-05 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
我們的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)好后,就要運營企業(yè)網(wǎng)站了,大家可以點擊“企業(yè)網(wǎng)站運營的方式”查看下企業(yè)網(wǎng)站運營的方式,當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站有流量了,就是有用戶訪問量的時候,如何把這些用戶訪問量變成網(wǎng)站產(chǎn)品的銷量。
首先還是那句話你的網(wǎng)站要滿足用戶的需求,這個很重要。然后我們就講一下用戶達(dá)到我們網(wǎng)站后的一些思想和操作。
第一用戶達(dá)到我們網(wǎng)站后,會查看公司的簡介,公司的地址,公司的規(guī)模等一些公司的信息,然后會查看網(wǎng)站產(chǎn)品,看看產(chǎn)品圖片是否清晰,是否和合同的一樣,產(chǎn)品的價格和參數(shù),以及產(chǎn)品的相關(guān)信息,這時候的用戶會網(wǎng)站產(chǎn)品和同行的產(chǎn)品進(jìn)行對比,看看參數(shù)是否一樣,價格誰的便宜,所以網(wǎng)站的產(chǎn)品要找到自己核心的賣點,不然你無法打動用戶去購買你的產(chǎn)品。網(wǎng)站的產(chǎn)品圖片設(shè)計和網(wǎng)站的產(chǎn)品展示方式是直接給用戶的第一印象,讓用戶了解到你網(wǎng)站上產(chǎn)品的好壞。所以這里是很重要的,產(chǎn)品圖片要簡單,大方,讓用戶第一眼就能找到這個網(wǎng)站的產(chǎn)品和別的網(wǎng)站有什么不同。
第二用戶了解到產(chǎn)品后,用戶會對產(chǎn)品不了解的地方進(jìn)行一個咨詢,這時候是用戶對我們公司的一個深度的了解,所以我們的客服要用禮貌大方,專業(yè),耐心,讓用戶聽的懂的話為用戶解答問題,從而加深用戶對公司的友好,這時候我們用戶覺得網(wǎng)站的產(chǎn)品和同行的產(chǎn)品的價格差不多,服務(wù)也差不多,那這時候我們?nèi)绾巫層脩暨x擇我們呢?這時候我們可以說這個產(chǎn)品正在活動,現(xiàn)在購買可以打幾折啊,或送什么禮物的,或售后會加哪些服務(wù)啊,這個就要自己想了,就是促使用戶快點消費,因為用戶問多了或看多了會產(chǎn)生一個疲勞狀態(tài),很容易就會放棄購買的欲望,所以這時候我們需要一些催化劑來加快用戶購買的欲望。
第三就是新老用戶的一個維護(hù),比如這個用戶可能這次沒有購買,但他確實是需要這個產(chǎn)品,他有可能下次購買,有的用戶這次購買了用的好,他可能還會購買公司別的產(chǎn)品,所以要經(jīng)常保持跟用戶的距離,平時過節(jié)的時候問候下,有新的產(chǎn)品或新的優(yōu)惠活動跟用戶介紹下,從而達(dá)到讓用戶二次購買的效果。
好,今天的如何讓企業(yè)網(wǎng)站的流量變成銷量就給大家講到這里了。
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