2016-11-27 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)詞語對(duì)于大家現(xiàn)在來說都不是很陌生了,許多朋友在群里問我網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難學(xué)嗎,是不是很費(fèi)力,有什么竅門,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最主要的還是靠自己去摸索,我能提供給大家的只是一些技巧,大家可以針對(duì)這些技巧把他更深入的了解然后加入你的東西,這樣能達(dá)到更好的效果,技巧是隨機(jī)應(yīng)變的,大家一起探討交流吧。今天先講個(gè)我們大家最長(zhǎng)用的,運(yùn)用面最廣的,IM營(yíng)銷。
什么是IM營(yíng)銷?IM營(yíng)銷又叫即時(shí)通訊營(yíng)銷是企業(yè)通過即時(shí)通訊工具,比如利用QQ、淘寶旺旺等幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
第一種,網(wǎng)站在線交流,中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線,這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。
第二種,廣告,中小企業(yè)可以通過IM營(yíng)銷通訊工具通過群或者發(fā)好友信息,發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情,同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。
首先說下IM營(yíng)銷有什么好處呢,下面我詳細(xì)的分析下它的好處特點(diǎn),以至于為什么推薦給大家用IM營(yíng)銷。
1、 門檻低,不管你是做什么的都可以用IM營(yíng)銷來營(yíng)銷你的產(chǎn)品,沒有高低貧賤之分。
2、 精準(zhǔn)性高,比如你是賣美容產(chǎn)品的,你可以加些關(guān)于美容類的QQ群,或者淘寶群,還有加一些高端人所在的群,比如購(gòu)物群,女性車友群等等,先去和他建立感情,這里就不多說了,以前寫過類似的文章,不明白的朋友可以去我博客看。
3、 IM營(yíng)銷靈活性很大,它可以隨時(shí)改變策略,規(guī)模隨意,覆蓋度隨意。
4、 成本底,一般不需要什么費(fèi)用,買個(gè)群發(fā)軟件或者下載個(gè)免費(fèi)的,一般一個(gè)企業(yè)一個(gè)人負(fù)責(zé)就可以了,每天去維護(hù)好群還有好友,每天發(fā)一次廣告,不要發(fā)的太多,廣告內(nèi)容豐富些,這里也不多說了,以前寫過類似的文章。
5、 IM營(yíng)銷最顯著的特點(diǎn)就是回報(bào)速度快,可能你剛發(fā)完廣告,馬上就有成交的客戶,這就是IM營(yíng)銷大的好處,也是企業(yè)想要的效果。
6、 IM營(yíng)銷不受地域限制,可以面對(duì)國(guó)外市場(chǎng),比如通用的MSN,現(xiàn)在好多大的企業(yè)都在用。
7、 IM營(yíng)銷比較大眾化,覆蓋面廣,接觸的人群多。
IM營(yíng)銷到要怎么做?首先我先給大家介紹下比較常用的即時(shí)通訊工具,QQ、旺旺、百度有啊、MSN、ICQ、新浪UC、SKY、雅虎通。IM即時(shí)通訊基本資料設(shè)置一定不要忽視,這是一個(gè)門面問題,如果你連門面都沒有做好,誰還會(huì)找你談業(yè)務(wù),老購(gòu)買你的產(chǎn)品呢,下面介紹下基本資料的設(shè)置技巧。
IM即時(shí)通訊工具的名字一定要起的莊重,可以用企業(yè)名字或者品牌名字來做你的即時(shí)通訊工具的名字,這樣還能起到一個(gè)企業(yè)或者產(chǎn)品推廣的作用。即時(shí)工具的頭像也要有特色,也是做好用企業(yè)標(biāo)識(shí)或者產(chǎn)品商標(biāo)做頭像,不要用非主流或者不正規(guī)的頭像。即時(shí)工具的資料越豐富越好,但是一定要是真實(shí)信息,如果有自動(dòng)回復(fù)的即時(shí)通訊工具可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù),直接把客戶要問的問題答案寫成回復(fù)。
IM即時(shí)通訊工具營(yíng)銷要注意那些呢,千萬不要做到適得其反的效果,最近大家都會(huì)看到群里或者即時(shí)工具好友會(huì)發(fā)出一些賣茶的廣告呢,讓人產(chǎn)生很大的反感,我感覺這樣做是最失敗的,你已經(jīng)讓看到你廣告的人產(chǎn)生反感了,這樣還會(huì)有人來找你買茶葉嗎。話說回來我們做IM營(yíng)銷也一定要注意這個(gè),一定不能讓看到廣告的人產(chǎn)生反感,首先要從廣告內(nèi)容做起,廣告內(nèi)容可以做成一句生動(dòng)的話,比如怕上火喝王老吉,多簡(jiǎn)單的一句話。
最好的營(yíng)銷方法是和你的好友或者群內(nèi)成員打成一片,在聊天的時(shí)候引導(dǎo)客戶去了解你的企業(yè)或者你的產(chǎn)品,這樣成交率比較高。其次就是進(jìn)群以后不要馬上發(fā)廣告,先看下群規(guī),是否讓發(fā)廣告,是否需要改群馬甲,最好加群過幾天在發(fā)廣告,先在群里混個(gè)臉熟,這樣就算你發(fā)個(gè)小廣告群主也會(huì)給你個(gè)面子不會(huì)飛你,最好的辦法就是當(dāng)個(gè)群管理或者和群主搞好關(guān)系,這就要看你的溝通能力了,群的名字也很關(guān)鍵,也是建議用企業(yè)名字或者產(chǎn)品名,要莊重些,一定不要起非主流或者看起來很二的名字,這樣你一個(gè)生意也不會(huì)談成。
如果你自己有群可以豐富下群的內(nèi)容,就拿QQ群來說,首先群名字,可以起你的企業(yè)或產(chǎn)品名,這樣很明顯,讓人知道你是做什么的,其次是群公告,一定要突出你建群的重點(diǎn)在那里,這里在說下QQ群里面的一些小技巧,群空間不是有群相冊(cè)嗎,可以顯示9個(gè)圖片,可以每個(gè)圖片做成一個(gè)字,組成一句話,這樣很顯眼,一目了然營(yíng)銷你的產(chǎn)品或品牌,還有個(gè)技巧就是加一些騰訊官方QQ,比如叨客機(jī)器人、十大金曲、七喜小子、勁爆音樂榜、小Q等,這些都是不需要驗(yàn)證直接拉群里的,他們是24小時(shí)在線的,你可以把他們的名字用群名片改下,比如我想做青藍(lán)文化傳媒,歡迎您加入群。那么我們可以加6個(gè)這樣的官方QQ,然后給第一個(gè)叨客機(jī)器人群名片改成1.青歡,青和歡字中間加符合或者空格都可以,以此類推,當(dāng)你把這6個(gè)QQ都改完群名片以后就會(huì)是一句完整的青藍(lán)文化傳媒,歡迎您加入群,這樣是最顯眼的品牌或產(chǎn)品營(yíng)銷手段,如果大家找不到這樣的官方QQ可以到我的群里來加。
要想達(dá)到更好的IM營(yíng)銷效果就是建立很多自己的IM即時(shí)軟件的群,這樣能把你的客戶統(tǒng)一到一起,想怎么營(yíng)銷你的產(chǎn)品別人都不會(huì)給你踢出群,比如推一把論壇他們有100多個(gè)群,這樣的群效果你想賣什么賣不出去,一個(gè)群就算有170人,100 個(gè)群就是17000人,這樣的群力量希望大家去做做。
IM營(yíng)銷的關(guān)鍵還在于長(zhǎng)時(shí)間沉淀和累積客戶,最主要的還是出發(fā)點(diǎn)要從客戶需求去考慮,不要只想著怎么賺客戶的錢,看他們需求什么,我們能給他們什么。因?yàn)槭羌磿r(shí)聊天,所以在溝通方面一定要有技巧,不要讓客戶產(chǎn)生反感,這樣很有可能會(huì)失去一大批客戶,轉(zhuǎn)介紹和轉(zhuǎn)負(fù)面宣傳很厲害。
網(wǎng)站題目:網(wǎng)站推廣方法之IM營(yíng)銷
網(wǎng)站路徑:http://redsoil1982.com.cn/news/73749.html
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