用戶體驗(yàn)(驗(yàn)簡稱:UE/UX)是一種在用戶使用一個(gè)產(chǎn)品(服務(wù))的過程中建立起來的純主觀的心理感受。從系統(tǒng)上講,它是一個(gè)全方位的概念,在產(chǎn)品不同的階段,不同的渠道,每一個(gè)可能和產(chǎn)品、服務(wù),以及企業(yè)本身接觸的地方都能產(chǎn)生用戶體驗(yàn)。有許多因素可以影響用戶實(shí)際使用的體驗(yàn)。1、全面了解用戶重點(diǎn)需求充分挖掘用戶需求的內(nèi)容開始確定優(yōu)化目標(biāo)之前,先問問自己:“我怎樣才能提供用戶所需,同時(shí)達(dá)成我的目標(biāo)?” 要回答這一問題,首先要了解用戶的目標(biāo)、自己的目標(biāo)分別是什么。全面的收集分析用戶的顯性需求,同時(shí)通過全方面的數(shù)據(jù)分析去挖掘隱性需求并結(jié)合自身目標(biāo)嘗試將之聯(lián)系起來思考,大致確定一個(gè)網(wǎng)頁呈現(xiàn)類型(博客文章、圖冊展示、電商購物等等)。我們需要考慮自己網(wǎng)站的核心產(chǎn)品和優(yōu)勢是什么,并且關(guān)注相關(guān)的領(lǐng)域優(yōu)秀的產(chǎn)品案例。2、以用戶為中心設(shè)計(jì)清晰明了的網(wǎng)站交互操作流程確保用戶在我們的網(wǎng)站上總是知道下一步該執(zhí)行什么操作。當(dāng)用戶來到我們的網(wǎng)頁時(shí),他們首先應(yīng)關(guān)注哪里、其次應(yīng)關(guān)注哪里,這些都應(yīng)該分的非常清晰。并且,無論是要點(diǎn)擊“購買”進(jìn)行購買還是閱讀更多相關(guān)文章,他們下一步要執(zhí)行的操作也應(yīng)簡便明了。3、顏色問題當(dāng)涉及到品牌的時(shí)候,顏色有很多含義。一種可識別的配色方案可以將品牌認(rèn)知度提高80%。心理學(xué)研究表明,消費(fèi)者在使用一個(gè)品牌的產(chǎn)品時(shí),會(huì)聯(lián)想到顏色的各種含義。例如,很多藍(lán)色喚起人們的信心和誠實(shí),而橙色被視為創(chuàng)新和創(chuàng)造性。一定要使用能夠支持你想要傳達(dá)給受眾的品牌信息類型的顏色。4、使用足夠的圖像和視頻,但要提供足夠的留白當(dāng)涉及到網(wǎng)頁上的視覺效果時(shí),這是沒有爭議的。在落地頁上包含一個(gè)視頻可以增加80%的轉(zhuǎn)化率。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)已經(jīng)證明,產(chǎn)品圖像可以提高用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)換率,但對于流暢的用戶體驗(yàn)來說,平衡無疑是關(guān)鍵。有一點(diǎn)留白空間就足夠了,記住它不一定是白色的。商務(wù)類和文本類的落地頁面會(huì)讓訪問者目不轉(zhuǎn)睛,他們不知道該把注意力集中在哪里。5、多渠道與用戶建立聯(lián)系推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶新增內(nèi)容:首先是最重要的一點(diǎn),您需要持續(xù)推出新穎優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。然后,您需要確保在熱門著陸頁上展示這些新內(nèi)容 相關(guān)內(nèi)容:向用戶顯示網(wǎng)站其他位置上的類似內(nèi)容。劃出一塊區(qū)域,提供網(wǎng)站上同一主題的熱門內(nèi)容的鏈接,以方便用戶瀏覽。這將可以吸引用戶瀏覽更多內(nèi)容 社交:讓用戶可以通過他們喜愛的社交網(wǎng)絡(luò)方便地與您交流互動(dòng)。所有主要社交網(wǎng)絡(luò)都提供了窗口小部件,您可以將它們放在網(wǎng)站上,方便用戶關(guān)注您。一旦吸引到了這樣的用戶,就一定要確保展示最受歡迎的內(nèi)容。
當(dāng)前題目:網(wǎng)站設(shè)計(jì)如何提高用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的可用性?
標(biāo)題鏈接:http://redsoil1982.com.cn/news/73954.html
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