2019-08-31 分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)
用戶(hù)體驗(yàn)(User Experience,簡(jiǎn)稱(chēng)UE/UX)是一種純主觀在用戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的感受。即網(wǎng)民訪問(wèn)網(wǎng)站頁(yè)面和操作過(guò)程中的的直觀感覺(jué)、體驗(yàn);即網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面的美觀性、合理性和流暢性。
用戶(hù)體驗(yàn)的好壞,直接影響到網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)可度與忠誠(chéng)度,目前根據(jù)調(diào)查及網(wǎng)友反饋,所需改進(jìn)部分如下:
A. 圖片顯示部分
當(dāng)前,寬屏顯示器早已是民用主流產(chǎn)品,當(dāng)前網(wǎng)站的板式設(shè)計(jì)依舊是10余年前的老式窄版,沒(méi)有自動(dòng)寬屏、自動(dòng)適應(yīng)功能。樣式老舊落后,不符合主流電腦顯示器需求。
網(wǎng)站的圖片尺寸顯示是600X450像素,圖片顯示的畫(huà)面清晰度較差。一旦另存為下載到自己電腦中放大會(huì)呈現(xiàn)出馬賽克,造成了圖片內(nèi)容豐富、或多張圖片合成后縮小造成的顯示不清晰。建議在圖片縮略圖上增加彈出2級(jí)圖片頁(yè)面,提供清晰度較高的顯示圖。對(duì)應(yīng)于看不清圖片或希望可以自己保存下載圖片的用戶(hù)提供一個(gè)方便的渠道,并可突顯出智協(xié)每次活動(dòng)的內(nèi)容和詳細(xì)情況。
B. 布局缺失部分
說(shuō)明:網(wǎng)站布局,主要包括內(nèi)容板塊的分類(lèi)和展示,使網(wǎng)站分類(lèi)齊全完整,滿(mǎn)足網(wǎng)民需求。同時(shí)還包括頁(yè)面設(shè)計(jì)當(dāng)中,是否突出重點(diǎn),引導(dǎo)網(wǎng)民關(guān)注網(wǎng)站主題內(nèi)容。
應(yīng)該在網(wǎng)站右上角空白處增加滾動(dòng)捐款板塊,點(diǎn)擊捐款后可顯示詳細(xì)捐款人。標(biāo)移動(dòng)到捐款上下滾動(dòng)板塊后增加捐款彈出2級(jí)欄目可選擇捐款方式,鏈接網(wǎng)上銀行和支付寶等各類(lèi)支付平臺(tái)。但是點(diǎn)擊后會(huì)優(yōu)先彈出來(lái)的不是支付網(wǎng)頁(yè)而是捐款人信息填寫(xiě)。地區(qū)是哪里。姓名,捐款金額,捐款方式等等然后下一步是捐款的方向。
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