2019-09-22 分類: 做網(wǎng)站
一、什么是運營?
某種程度上,網(wǎng)站建設(shè)中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個業(yè)務(wù)部門:產(chǎn)品,技術(shù),運營。從廣義的角度上說,一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進行的人工干預(yù)都叫運營。
市場運營:
以Marketing為手段,做網(wǎng)站對產(chǎn)品進行的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預(yù)手段,這一點為主要運營手段,有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。
用戶運營:
以人為中心的運營手段,以貼近用戶,團結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運營方式。在一個產(chǎn)品早期,運營人員自己的主動使用和干預(yù)非常重要。
內(nèi)容運營:
將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容,通過編輯,整合,優(yōu)化等方式進行加工,配合其他手段進行傳播或者自己采編,整理,撰寫。這跟用戶運營往往相輔相成來做的,通過微博,騰訊等手段傳播,這就是以內(nèi)容為中心的運營。
商務(wù)運營:
這類方式多見于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產(chǎn)品,BD是更多是互惠互利的一些合作。
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二、運營要做什么?
無論你是初級小編,微博賬號管理者,還是運營總監(jiān),coo,你最關(guān)心的東西,從頭到尾只能有一點:弄來用戶,然后持續(xù)的留住他們。
你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行,任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分,為數(shù)據(jù)結(jié)果負責(zé)。如果沒有數(shù)據(jù)結(jié)果的工作比例太多,你需要反思一下自己的工作了。讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品
以能接受的成本弄來用戶,讓他們用你的產(chǎn)品,微博微信運營,反饋,與別的產(chǎn)品進行商務(wù)合作。
市場投放,渠道拓展,商務(wù)合作,內(nèi)容編輯,社會化媒體策劃活動等等,花錢不花錢都是為了這個目的,自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業(yè)的人搞。
用戶運營
跟用戶在不用產(chǎn)品時候保持聯(lián)系,在對的時間做對的事情,而不是啥都做。
每個人價值觀和思考的方式是完全完全不一樣的。因為用戶完全不一樣,你花了N長時間,理解了陌生用戶是怎么想的,他們怎么會一步步開始使用你的產(chǎn)品,而你需要花幾乎等量的時間,去理解你的熟悉的用戶他們具備的是什么特性,如何會連續(xù)使用。
新聞標(biāo)題:做網(wǎng)站要懂得如何建立自己的運營團隊!
標(biāo)題鏈接:http://redsoil1982.com.cn/news/80512.html
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