2019-10-11 分類: 網(wǎng)站建設
如果你仔細研究當今大多數(shù)的商業(yè)軟件、網(wǎng)站及網(wǎng)站建設工作,你會發(fā)現(xiàn)它們的用戶界面經常無法滿 足用戶目標并且不停地發(fā)出警告。
當前常用的各種網(wǎng)站建設方法幾乎都無法系統(tǒng)而有效地將研究階段收集來的信息轉化為詳細的網(wǎng)站建設說 明,我們已經了解到這其中的部分原因。即長期以來,網(wǎng)站建設人員不參與用戶研究過程,只能依賴第三 方提供的對用戶行為和期望所進行的描述。
然而,另外一個原因則是鮮有方法能夠以一種恰當?shù)姆绞絹慝@取關于用戶行為的信息,并利用這些信息指導產品的定義。大多數(shù)方法沒有提供有關用戶目標的信息,而只是提供了一些任務層次上的 信息。對于確定界面布局、工作流程,以及將功能轉化為界面控件來說,這種任務層次上的信息是有 幫助的,但它在確定有關產品肩#么、產品能夠斂//?么,以及產品應當如何滿足用戶主要需求的基本框架方面卻無能為力。
取而代之,我們需要一個明確而系統(tǒng)的過程,將分立的用戶研究和網(wǎng)站建設無縫地結合起來,從而定 義用戶模型,確定網(wǎng)站建設需求,并把這些內容轉換為一個高層次的交互框架。目標導向網(wǎng)站建設更有效地綜合采用一些新技術和已有方法,力求在網(wǎng)站建設工作開發(fā)過程中的分立的用戶研究和網(wǎng)站建設之間架起橋梁。
文章標題:為用戶研究和網(wǎng)站建設之間架起橋梁
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