2021-01-11 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
南充網(wǎng)站建設(shè)的溝通應(yīng)該是貫穿于整個項目的過程,在項目立項之初不應(yīng)該只是業(yè)務(wù)人員和客戶的溝通,正式立項后應(yīng)該盡量邀請客戶到公司來,開一個項目協(xié)調(diào)會議,其中參會人員應(yīng)該包括市場人員、項目負責(zé)人、設(shè)計師、程序員和客戶。在這次會議中應(yīng)該盡量的確認客戶的需求達到有效的溝通,最好是要形成書面文件,為整個項目開個好頭。
作為網(wǎng)站項目首先是網(wǎng)站策劃師(兼項目負責(zé)協(xié)調(diào)人)作為沖在最前面的先鋒,也是整個項目成敗的關(guān)鍵。策劃師只有很好的了解了項目本身需求后才能更好的安排工作和監(jiān)督實施。接下來是設(shè)計師、設(shè)計師一定是要在尊重客戶意愿的前提下創(chuàng)造發(fā)揮,你也許會說這就是給設(shè)計師帶了個緊箍咒,但是真正的設(shè)計師就是可以在一個很小的空間里面發(fā)揮的很好。在網(wǎng)頁設(shè)計師做玩首頁讓客戶確認的時候是個很重要的時間點,在這次展示作品的時候一定要設(shè)計師親自給客戶,并和客戶溝通創(chuàng)作理念(有的時候設(shè)計好壞是說出來的)設(shè)計師最了解自己的作品可以向客戶娓娓道來自己的設(shè)計好在哪里為什么這樣設(shè)計,這樣對客戶來說是比較有征服力的,做到了前期溝通和中間的解說我想客戶一般是不會要求做第二稿的。
其他步驟也是一樣不在這里累述。
在網(wǎng)站項目完結(jié)后我們不是說直接把成果丟給客戶就可以了,在項目完結(jié)后還是有比較多的工作要做,做好客戶培訓(xùn)工作、后續(xù)的跟進服務(wù)、客戶需求的再發(fā)掘等等...作為一個南充網(wǎng)站建設(shè)者和客戶之間建立有效的溝通是極其重要的。這溝通也許會花費你很長時間但是這個是最省不得的時間,因為只有充分了解了客戶需求后你才能更好的服務(wù)客戶,如果你簽了單以后就只是聽市場人員傳達的客戶意思而盲目開工你有很大可能性會做一個失敗的項目。
南充網(wǎng)站建設(shè)的溝通應(yīng)該是貫穿于整個項目的過程,在項目立項之初不應(yīng)該只是業(yè)務(wù)人員和客戶的溝通,正式立項后應(yīng)該盡量邀請客戶到公司來,開一個項目協(xié)調(diào)會議,其中參會人員應(yīng)該包括市場人員、項目負責(zé)人、設(shè)計師、程序員和客戶。在這次會議中應(yīng)該盡量的確認客戶的需求達到有效的溝通,最好是要形成書面文件,為整個項目開個好頭。
作為網(wǎng)站項目首先是網(wǎng)站策劃師(兼項目負責(zé)協(xié)調(diào)人)作為沖在最前面的先鋒,也是整個項目成敗的關(guān)鍵。策劃師只有很好的了解了項目本身需求后才能更好的安排工作和監(jiān)督實施。接下來是設(shè)計師、設(shè)計師一定是要在尊重客戶意愿的前提下創(chuàng)造發(fā)揮,你也許會說這就是給設(shè)計師帶了個緊箍咒,但是真正的設(shè)計師就是可以在一個很小的空間里面發(fā)揮的很好。在網(wǎng)頁設(shè)計師做玩首頁讓客戶確認的時候是個很重要的時間點,在這次展示作品的時候一定要設(shè)計師親自給客戶,并和客戶溝通創(chuàng)作理念(有的時候設(shè)計好壞是說出來的)設(shè)計師最了解自己的作品可以向客戶娓娓道來自己的設(shè)計好在哪里為什么這樣設(shè)計,這樣對客戶來說是比較有征服力的,做到了前期溝通和中間的解說我想客戶一般是不會要求做第二稿的。
名稱欄目:南充網(wǎng)站建設(shè)注意和客戶前期溝通
本文來源:http://redsoil1982.com.cn/news/96728.html
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