醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計應(yīng)本著功能與宣傳雙管齊下的原則,實現(xiàn)全方位、多角度地對醫(yī)院進(jìn)行宣傳的同時充分利用醫(yī)院現(xiàn)有資源,為廣大患者提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。
從頁面設(shè)計來說,網(wǎng)站應(yīng)美觀大方,保持頁面格式的統(tǒng)一及清晰的文字表達(dá),增加一鍵式便捷服務(wù)內(nèi)容。精致的圖片與動畫的交替呈現(xiàn)及中英文語言、簡繁體字體的多重選擇能夠滿足不同患者的需求。網(wǎng)站頁面盡量使用簡潔的文字及圖片,避免文字繁多影響閱讀效率或圖片過多過大導(dǎo)致信息呈現(xiàn)不完整。網(wǎng)站的內(nèi)容性與功能性是醫(yī)院網(wǎng)站的核心的部分。
網(wǎng)站內(nèi)容需具有準(zhǔn)確、實時的特點并要求有自身特色和內(nèi)涵,使患者發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的優(yōu)勢及特點更好地前來就診。網(wǎng)站欄目設(shè)置要求結(jié)構(gòu)清晰、分類明確并支持網(wǎng)站內(nèi)容搜索,對核心的字眼著重標(biāo)出,方便網(wǎng)民瀏覽、查找,同時還能提供相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與合作醫(yī)院的鏈接。
一、頁面內(nèi)容包括:①醫(yī)院簡介。
主要介紹醫(yī)院的整體情況、創(chuàng)立年份及發(fā)展歷史、等級規(guī)模、目前發(fā)展情況等。使患者進(jìn)入網(wǎng)站后首先對醫(yī)院進(jìn)行整體的了解。
②院內(nèi)新聞。
主要講醫(yī)院的科學(xué)研究成果、教學(xué)活動、文化宣傳等信息進(jìn)行整合,使患者能夠了解最新的醫(yī)院信息。可適當(dāng)添加圖片進(jìn)行滾動播放以獲得患者關(guān)注。
③硬件、軟件設(shè)備資源介紹。
硬件資源主要包括醫(yī)院主樓、醫(yī)療設(shè)備情況及各部門機(jī)構(gòu)分配、直屬醫(yī)學(xué)院校等。一般來說可在內(nèi)容中添加圖片加深瀏覽者印象。軟件資源主要包括院內(nèi)諸藥領(lǐng)導(dǎo)人員工作情況、管理職責(zé)等。各臨床科室人員情況、醫(yī)技科室及檢驗、科研科室結(jié)構(gòu)、醫(yī)療項目、學(xué)科優(yōu)勢等。值得注意的是,在這一欄中應(yīng)多設(shè)置獨立一欄以介紹各科室副高以上技術(shù)職稱的專家情況、專業(yè)特長、出診時間、業(yè)績等情況,并附上醫(yī)生照片,介紹信息應(yīng)盡可能表達(dá)詳細(xì)幫助患者更好地進(jìn)行選擇。
④就診指南。
除詳細(xì)介紹各科室專家醫(yī)生出診情況外,還可提供醫(yī)院的具體位置及公交路線。院內(nèi)各樓層科室分布情況,就診流程圖片等。最好還能夠?qū)⑨t(yī)院的醫(yī)療特色、醫(yī)保政策等信息詳細(xì)指出,更好地指導(dǎo)患者就醫(yī)。
⑤教育及科研工作。
教育信息中可將院內(nèi)能夠接收的錦繡專業(yè)、進(jìn)修資格,及費用情況等信息進(jìn)行發(fā)布,提供進(jìn)修申請表格下載能夠為有需求者提供方便。另外,還可將醫(yī)院下附屬醫(yī)學(xué)院校具備研究生或博士生培養(yǎng)資格及相關(guān)專業(yè)信息、招生條件、導(dǎo)師情況等進(jìn)行詳細(xì)說明,為需要報考的考生提供信息。在科研信息方面,可將院內(nèi)進(jìn)行的各類科研課題及不同領(lǐng)域的研究成果進(jìn)行展示,可更好地反映醫(yī)院的科研能力及水平;同時,將最新的科學(xué)研究成果信息及時更新。
⑥健康教育知識。
這一欄目是
醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的基本要求,主要向患者進(jìn)行各類醫(yī)療知識的科普及宣傳,使患者更好地了解不同疾病的基本信息。盡可能將不同疾病進(jìn)行分類后進(jìn)行詳細(xì)的信息介紹,要求條理清晰思路明確。
二、醫(yī)院與患者互動的內(nèi)容,主要包括:①網(wǎng)上掛號。
需要進(jìn)行就診的患者許多來自外地,他們到達(dá)醫(yī)院后再進(jìn)行掛號十分不便。開展網(wǎng)上掛號不僅為患者掛號提供便利,方便其選擇適合的時間前來就醫(yī),更可增加患者對醫(yī)院的好感,提高對醫(yī)院治療服務(wù)的滿意程度。同時,還可在網(wǎng)站上備注電話掛號的電話號碼提供電話預(yù)約服務(wù),為不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的患者提供便利。
②網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
可根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行提供一部分專家醫(yī)生在線咨詢服務(wù)??稍诰W(wǎng)頁上提前發(fā)出資訊預(yù)告并介紹醫(yī)生的詳細(xì)信息及咨詢時間,與患者進(jìn)行疑難問題在線答疑,之后將咨詢問題進(jìn)行整理后發(fā)布在網(wǎng)頁上提供其他患者查閱。
醫(yī)院管理人員應(yīng)對每個科室專家解決的問題進(jìn)行分類,方便患者直接查找閱讀,有助于提高醫(yī)院聲譽(yù)及口碑。充分為患者從就醫(yī)前至就醫(yī)結(jié)束后可能出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行全面周到的考慮,提高患者在網(wǎng)絡(luò)平臺中的交互體驗感,搭建醫(yī)患交流平臺,為患者提供更加人性化的服務(wù)??傊t(yī)院
網(wǎng)站設(shè)計就是需要盡可能的去方便用戶。
本文題目:醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計之內(nèi)容信息規(guī)劃?
本文地址:http://redsoil1982.com.cn/news0/144850.html
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