2013-12-07 分類: 用戶體驗
有些網(wǎng)站左邊有一個咨詢窗口,右邊還要來一個,之后還要在中間彈出一個咨詢按鈕。但是卻忽略了:如果用戶不想咨詢,彈出再多也沒用的道理!其次更不明白:產(chǎn)生咨詢的條件是用戶“瀏覽”若不瀏覽就咨詢,這樣的價值也是極低的,反而會讓用戶排斥。浮動窗口位置做好一個咨詢窗口就好了,切記全部都是隨著屏幕滾動的咨詢窗口。
二、不做銷售用語價值非常高的信息可以設(shè)置“登錄查看”或者“登錄下載”,但是對于一般的信息而言,建議盡量不要這樣操作!現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)資源這么多,用戶哪里找不到呢?除非那些真正稀缺的資源。更為甚者,普通的文字信息還要做上加密,最終導(dǎo)致用戶大量的流失!
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提高用戶體驗一些很容易忽視的細節(jié),當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站能夠在第一時間為用戶提供幫助,那么企業(yè)網(wǎng)站的價值自然就能夠體現(xiàn),對于有價值的東西用戶將會持續(xù)性的使用。
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