我們經常在網上遇到“電子商務”與“
網絡營銷”這兩個詞,有些人把這二者看做是等同的關系,其實是存在誤區(qū)的。那么網絡營銷和電子商務是什么關系呢?
首先我們來看網絡營銷和電子商務的相同點:
第一、技術基礎相同,兩者都是利用計算機網絡這一技術。
第二、商務活動內容相同,活動主要包括促成交易的商務活動(商品展示、網上公關等)和實現(xiàn)交易的電子貿易活動(售前溝通/售中支付/售后服務)。
那么網絡營銷和電子商務是一樣的嗎? 當然不是。它們的區(qū)別如下:
第一、網絡營銷和電子商務的研究范圍不同。電子商務的核心是電子化交易,強調交易方式和交易全過程的各個環(huán)節(jié)。電子商務分為交易前、交易中、交易后。而網絡營銷注重以互聯(lián)網為主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣,把
網站建設看得比較重要。
第二、網絡營銷和電子商務的關注點不同。電子商務的重點是實現(xiàn)了電子化交易;而網絡營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。
第三、網絡營銷和電子商務在企業(yè)的應用階段和層次不同。在某種意義上講,電子商務可以看作是網絡營銷的高級階段,企業(yè)在開展電子商務前可以開展不同層次的網絡營銷活動.
總體來看,電子商務和網絡營銷既有聯(lián)系,也有不同,我們應該辯證看待網絡營銷和電子商務的關系,不可將二者當成同等概念。
當前文章:網絡營銷和電子商務的異同
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