2022-08-06 分類: 電子商務(wù)
如今電子商務(wù)平臺越來越受到大家的認(rèn)可,從淘寶、京東、蘇寧易購、阿里媽媽等這些大型電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展,可以看出未來電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展也逐漸成為一個主流的發(fā)展趨勢,再加上這兩年O2O模式的不斷興起,更加上電子商務(wù)網(wǎng)站有了很大的提升。電子商務(wù)網(wǎng)站收入呈現(xiàn)直線上升的曲線,據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計2014年在網(wǎng)上購物較2013年相比提升了377.6%,而這其中使用手機或平板電腦的用戶高達96%,這說明手機端的用戶已成為整個行業(yè)的重要群體。在成都網(wǎng)站建設(shè)中也經(jīng)常會遇到一些客戶需要建設(shè)電商平臺的網(wǎng)站,同時也會要求建設(shè)的電商平臺也要在手機或者平板電腦上適應(yīng),在這篇文章中,我們將告訴您如何規(guī)劃一個高轉(zhuǎn)換率的移動電子商務(wù)網(wǎng)站。 首先要考慮的最重要的問題有以下幾點:
①、移動電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶群體有哪些
②、如何衡量網(wǎng)站是否達到了成功的轉(zhuǎn)換率
③、哪些因素會影響電商網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率
④、商品詳細頁應(yīng)該如何才能算是理想的
移動電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶群體有哪些都有哪些用戶在使用手機或者平板電腦去訪問電子商務(wù)的網(wǎng)站,移動應(yīng)用正在慢慢的融入到我們的日常生活中,想要將一個移動電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃好,首先要做的就是把自己親身放到移動客戶的位置,去感受他們的心態(tài)和需求,了解他們的意圖和情緒。
用戶在什么情況下使用手機■ 邊看電視邊用手機;
■ 在超市購物或者晚上睡覺之前使用手機;
■ 躺在床上玩手機;
■ 吃飯的時候或吃飯之前使用手機;
■ 無聊或排隊等待的時候使用手機。
以上說的幾種情況,每種情景之下用戶的心里都是處于不同狀態(tài),并且可能會正在進行網(wǎng)上購物的狀態(tài),我們?nèi)绾文茏プ∵@部分手機使用者的用戶,比如可以在其他的網(wǎng)站上加入橫幅的廣告,或降價促銷,折扣或優(yōu)惠券,或提供晚餐套餐服務(wù)。使用戶不經(jīng)意間就進入到購物模式。
移動購物者的主要類型哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院總結(jié)出四種類型的購物者:價格查看者、優(yōu)惠打折搶購者、打發(fā)時間者、傳統(tǒng)主義者。我們分析一下他們是如何利用手機瀏覽商品,來決定自己是否需要購買。
價格查看者這種類型的購物者,往往都會在互聯(lián)網(wǎng)上查看一些自己比較滿意的衣服,然后確定好品牌,款式,價格之后,不去在線購買。去實體店尋找自己在網(wǎng)上看好的衣服,然后進行試穿,最終決定是否購買。
優(yōu)惠打折搶購者該類型購物者,對網(wǎng)上的打折優(yōu)惠促銷搶購活動比較關(guān)注,在看好自己喜歡的商品之后,會隨時關(guān)注哪天該件商品會促銷或者打折,然后在打折促銷區(qū)大范圍的購買。他們會經(jīng)常光顧各大網(wǎng)站的活動頁面,去尋找適合自己的打折商品。
打發(fā)時間者也有一部分的購物者,在網(wǎng)上逛商城純粹是為了打發(fā)自己的時間,自己無聊的時候就會用移動設(shè)備看看網(wǎng)上的商品,他們往往都不具備購買意識,但是也有可能在看到某個商品比較合算的時候,也會下訂單購買的。
傳統(tǒng)主義者傳統(tǒng)主義者對網(wǎng)購具有很強的排斥心里,認(rèn)為在網(wǎng)上購買的商品都是假的或者騙人的,他們購買商品都會直接去實體店一家一家的選擇。就算是在實體店中找到自己喜歡的東西也絕對不會去網(wǎng)上購買的。
這些購物者往往對電子商務(wù)平臺的期望都會比較高,我們成都網(wǎng)站建設(shè)公司所建設(shè)的每一個電子商務(wù)平臺就要迎合不同的購物者,你得找到他們,了解他們的購物方式,做一個適合他們使用習(xí)慣的移動電子商務(wù)平臺,如果你沒有這樣去做,最終的結(jié)構(gòu)不但不會抓住他們在網(wǎng)站上完成訂單,反而會降低自己網(wǎng)站客戶量和訪問量。
當(dāng)前題目:移動電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)如何去規(guī)劃(一)
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