2016-11-04 分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)
網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)形式主要表現(xiàn)在:網(wǎng)站交互體驗(yàn)體現(xiàn)在用戶(hù)在使用網(wǎng)站時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)操作的體驗(yàn),在這方面,網(wǎng)站的可用性和易用性的重要性則被凸顯出來(lái);情感體驗(yàn)是關(guān)乎用戶(hù)心理狀態(tài)的體驗(yàn),注重過(guò)程友好;瀏覽體驗(yàn)主要是吸引用戶(hù)瀏覽及更舒適的信息的識(shí)別與獲取的體驗(yàn);信任體驗(yàn)指用戶(hù)更多地會(huì)選擇可信賴(lài)的網(wǎng)站進(jìn)行使用,網(wǎng)站為用戶(hù)營(yíng)造一種可靠感。從網(wǎng)站優(yōu)化的角度來(lái)說(shuō)主要采取以下幾種方法。
第一、網(wǎng)站的性能方面。這一個(gè)方面主要是從網(wǎng)站的加載速度角度分析得出的。網(wǎng)站選擇的服務(wù)器是否穩(wěn)定,在域名解析的時(shí)候是不是正常。曾經(jīng)有做過(guò)相關(guān)的調(diào)查,一般定義為三秒以?xún)?nèi)為優(yōu)加載速度,超過(guò)三秒,每提升0.1秒,那么網(wǎng)站就會(huì)流失1%的用戶(hù)。所以說(shuō),網(wǎng)站的加載速度不僅影響了用戶(hù)的體驗(yàn),對(duì)網(wǎng)站的SEO優(yōu)化也有一定程度的影響。
第二、網(wǎng)站的視覺(jué)效果的設(shè)計(jì)。網(wǎng)站在色彩的搭配上有沒(méi)有根據(jù)網(wǎng)站的定位,網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)有沒(méi)有結(jié)合網(wǎng)站目標(biāo)用戶(hù)的需求,這也是用戶(hù)是否愿意留在網(wǎng)站繼續(xù)訪(fǎng)問(wèn)的一個(gè)關(guān)鍵因素。如果網(wǎng)站的建設(shè)人員在色彩的搭配上沒(méi)有很好的見(jiàn)解,那么可以從網(wǎng)上找一些相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
第三、網(wǎng)站導(dǎo)航的分類(lèi)設(shè)計(jì)。網(wǎng)站的用戶(hù)中,有很多都是沒(méi)有目的的,在訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候,一般都會(huì)根據(jù)導(dǎo)航的分類(lèi)進(jìn)入自己感興趣的欄目瀏覽。網(wǎng)站的導(dǎo)航在分類(lèi)設(shè)計(jì)是否合理化,分類(lèi)的標(biāo)題與對(duì)應(yīng)的內(nèi)容頁(yè)是不是對(duì)應(yīng)的,這些關(guān)于導(dǎo)航的設(shè)計(jì)都對(duì)網(wǎng)站用戶(hù)的體驗(yàn)有影響,也會(huì)影響用戶(hù)在網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候是否獲取想要的信息。
第四、網(wǎng)站的搜索功能設(shè)計(jì)。這個(gè)主要是為哪些有明確目的的用戶(hù)設(shè)計(jì)的,例如想要買(mǎi)一件冬裝,那么在進(jìn)入網(wǎng)站后,用戶(hù)第一時(shí)間就是通過(guò)站內(nèi)搜索,查找冬裝。而站內(nèi)搜索的設(shè)計(jì)是否容易使用,直接影響用戶(hù)的體驗(yàn),從而影響網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果。
第五、網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的影響。網(wǎng)站建設(shè)公司都遵循一個(gè)道理,就是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中,內(nèi)容為王。不管是什么類(lèi)型的網(wǎng)站,內(nèi)容的核心都是看網(wǎng)站的內(nèi)容是否做到了及時(shí)的更新,寫(xiě)作的角度是否正確理性。電商類(lèi)型的網(wǎng)站的內(nèi)容更新主要是新品的上架和促銷(xiāo)活動(dòng)的及時(shí)上線(xiàn)。網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)了,用戶(hù)每天訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站都會(huì)有新鮮的內(nèi)容可以瀏覽,自然對(duì)網(wǎng)站的好感直線(xiàn)上升。
第六、網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的提升。這個(gè)方面有三個(gè)方面組成:界面的設(shè)計(jì)、導(dǎo)航的設(shè)計(jì)、信息內(nèi)容的設(shè)計(jì)。界面的設(shè)計(jì)不僅包含了視覺(jué)設(shè)計(jì),還有功能設(shè)計(jì)上的完善。而信息內(nèi)容的設(shè)計(jì)就是用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候可以傳遞什么樣的信息給用戶(hù)。而用戶(hù)在接收到這些信息時(shí)會(huì)知道自己正在進(jìn)行的任務(wù)是什么,或者是下一步將會(huì)是什么樣的任務(wù)。
第七、網(wǎng)站的登錄方式設(shè)計(jì)。最近幾年在登錄方式的設(shè)計(jì)上,開(kāi)始趨向多樣性,例如,是否支持微博、QQ、微信等登錄方式,這些設(shè)計(jì)都方便了用戶(hù)的登錄,提升體驗(yàn)。
在網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)提升的設(shè)計(jì)方面,我們不僅僅可以從以上方面做出優(yōu)化提升,從用戶(hù)瀏覽閱讀習(xí)慣中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們有很多地方調(diào)整后都能提高用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)。
文章題目:淺析網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化的幾個(gè)方法方式
文章鏈接:http://redsoil1982.com.cn/news17/59267.html
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