2014-05-26 分類: 微信公眾號
隨著微信公眾號的火爆,有越來越多的企業(yè)開始創(chuàng)建公眾號,不管微信公眾號的開通是因為什么目的,最終都是想要變現(xiàn),所以微信公眾號的粉絲粘性是很重要的,一定要粉絲長期的關(guān)注我們。那么有什么方法可以提高粉絲粘性呢?本文告訴大家。
消息及時回復
微信公眾號的粉絲如果留言了,你沒有及時回復,對感興趣的粉絲沒有進一步的溝通,可能很多的粉絲就會覺得自己受到了輕視,可能會取消關(guān)注你的微信公眾號。而且微信公眾號的設(shè)定如果粉絲48小時之內(nèi)未進行互動發(fā)送消息,就再也不能回復消息了。及時回復消息是提高粉絲粘性的有效方法。
開通留言功能
微信公眾號是可以開通留言功能的,用戶點擊文字下面的留言就可以直接發(fā)言,運營者可以在公眾號后臺的留言管理回復粉絲的留言消息,可以增加和粉絲互動的粘性。公眾號如果要開通留言功能,需要先開通原創(chuàng)保護的功能,注冊時長、原創(chuàng)度、活躍度、沒有被舉報抄襲違規(guī)、原創(chuàng)文章占據(jù)一定數(shù)量才能夠決定是否開通。
發(fā)布有爭議性的話題
用戶可以在微信公眾號中發(fā)布一些有爭議的話題,誘導用戶進行留言和提出自己的觀點,然后和粉絲的留言進行互動,這樣可以快速的提高粉絲的粘性。公眾號還可以舉辦一些送禮物的小活動,留言隨機抽取送禮品,快速的吸引用戶的留言,然后增加用戶的粘性。
多觀察公眾號后臺統(tǒng)計
公眾號在運營的過程中,最忌諱的就是盲人摸象以偏概全??梢酝ㄟ^微信公眾號后臺的用戶分析、圖文分析觀察哪些信息是粉絲感興趣的。然后挑選出感興趣的話題來發(fā)布一些信息,吸引用戶的關(guān)注,提高粉絲的粘性。
舉辦活動吸引粉絲
如果你的微信公眾號足夠吸引人的話,是可以提高粉絲的粘性的。有什么是比舉辦活動更容易吸引人的呢?經(jīng)常舉辦一些優(yōu)惠的活動或者送禮折扣的活動,是提高用戶粘性的一個重要方法。還可以在微信公眾號中綁定會員卡,折扣的優(yōu)惠更容易吸引用戶。
本文標題:微信公眾號粉絲的粘性怎么提高?
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