2021-04-26 分類: 電子商務(wù)
傳統(tǒng)企業(yè),特別是具有優(yōu)勢產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),通過搭建購物網(wǎng)站,建立運(yùn)營系統(tǒng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣,提供在線客服和咨詢,一方面可以降低生產(chǎn)成本,一方面還可以將產(chǎn)品以一定的利潤銷售出去,而消費(fèi)者則可以購買到低于實(shí)體店鋪價格且質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,可以說這是一種非常典型的雙贏模式。具有非常廣泛且持久的市場前景。
從以下幾個方面深入電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)及所處的環(huán)境、針對行業(yè)所處的種種現(xiàn)實(shí)狀況提供行之有效的網(wǎng)上商店解決方案:
對手工管理難以解決的上述諸多問題,企業(yè)迫切需求通過建立計算機(jī)管理信息系統(tǒng),借助計算機(jī)先進(jìn)的工具及管理思想來優(yōu)化企業(yè)資源,充分利用協(xié)作單位的強(qiáng)勢項(xiàng)目及成熟項(xiàng)目為已所用,達(dá)到信息共享;并借助軟件的先進(jìn)思想來帶動企業(yè)整體業(yè)務(wù)管理水平,特別是分銷管理水平;用提高管理、降低成本、創(chuàng)造效益來迎接市場的挑戰(zhàn);
企業(yè)需要借助借助計算機(jī)管理系統(tǒng)來規(guī)范自己復(fù)雜的銷售業(yè)務(wù),特別是對銷售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)處理、信息傳遞要加以改進(jìn);使企業(yè)間的分銷流程更加簡捷實(shí)用、業(yè)務(wù)處理快速準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)間信息傳遞暢通,真正達(dá)到資源共享,提高效率,快速響應(yīng)市場
上信息化已不是大型企業(yè)的專利需求,而中小型企業(yè)也迫切需要建立自己信息系統(tǒng),在資金有限、管理基礎(chǔ)相對較低情況下,企業(yè)會以先解決企業(yè)的瓶頸問題入手,對ERP項(xiàng)目采取分步實(shí)施;先解決企業(yè)業(yè)務(wù)信息的互補(bǔ)問題,是使企業(yè)在不改變目前狀況的前提下,較快的提升企業(yè)業(yè)務(wù)的唯一解決方案。
企業(yè)雖分步實(shí)施ERP的解決方案,但要求產(chǎn)品有比較好的管理擴(kuò)展性,為企業(yè)整體信息化建設(shè)不形成信息化孤島提前打下基礎(chǔ);而充分利用市場上已有的成熟產(chǎn)品為已所用,不失為一種解決方案。
根據(jù)各行業(yè)基本需求,基于ecshop網(wǎng)上商店及網(wǎng)上商城系列產(chǎn)品的商務(wù)及技術(shù)解決方案如下:
國內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境
對于目前大多數(shù)企業(yè)銷售部門還處于手工管理階段,面對幾乎成爆炸性狀態(tài)展現(xiàn)的營銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),很難達(dá)到企業(yè)與客戶、企業(yè)內(nèi)各部門之間信息的快速傳遞;很難達(dá)到快速響應(yīng)市場、快速生產(chǎn)、抓好售后服務(wù),全面提高企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)管理水平;現(xiàn)代企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭,復(fù)制www.jfsem.com充分利用信息技術(shù)來構(gòu)架適應(yīng)市場和客戶快速變化的新型銷售體系,使企業(yè)從市場激烈的競爭中脫穎而出。網(wǎng)絡(luò)化銷售管理系統(tǒng)"是全I(xiàn)nternet通信連接的網(wǎng)絡(luò)化大型銷售管理系統(tǒng)。各銷售分支機(jī)構(gòu)通過Internet與企業(yè)總部實(shí)時連接,為企業(yè)管理分布全國的銷售網(wǎng)點(diǎn),提供了一個功能強(qiáng)大、成本低廉、操作簡便的實(shí)時銷售管理解決方案。
傳統(tǒng)的企業(yè)主面臨的困難:
市場品牌競爭激烈
利潤率下滑
小批量、多品種生產(chǎn)需求增加
成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大
傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升
國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,重點(diǎn)線優(yōu)化認(rèn)為消費(fèi)端對質(zhì)量、款式、設(shè)計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準(zhǔn)入門檻。
電子商務(wù)的根本目的
多年以前,行業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,ERP、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進(jìn)銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。重點(diǎn)線優(yōu)化認(rèn)為當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo),電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
通過網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升行業(yè)產(chǎn)品銷售額;加速搶占網(wǎng)絡(luò)市場份額,進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率;
建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式,降低渠道成本;加強(qiáng)廠家與消費(fèi)端的接觸,獲得即時市場 信息,進(jìn)而根據(jù)反饋 在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng),壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期;
繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入所屬行業(yè);
幾個核心關(guān)鍵點(diǎn):
如何選擇、設(shè)計、開發(fā)、導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)平臺,邁開網(wǎng)絡(luò)直銷的第一步?
如何通過有效的信息數(shù)據(jù)交換,將電子商務(wù)平臺的銷售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP、SCM整合,提高效率、節(jié)省成本、整合應(yīng)用企業(yè)資源?
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?
內(nèi)容管理模塊:
網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)平臺必須具備廠家與消費(fèi)端的互動功能:
一方面廠家有大量的新品信息,潮流資訊,活動信息等文字及多媒體內(nèi)容通過平臺展現(xiàn);
另一方面,消費(fèi)端需要信息反饋通道傳達(dá)類似投訴、需求、市場調(diào)研反饋等信息。
客戶管理模塊:
會員管理、積分管理,當(dāng)市場競爭發(fā)展到極致后,直復(fù)式營銷將成為企業(yè)長期獲得顧客忠誠度的根本手段。整合了CRM系統(tǒng)的電子商務(wù)平臺能為企業(yè)的銷售額、品牌創(chuàng)造不可估量的價值。
要點(diǎn):
1, 良好的兼容性,前端的客戶數(shù)據(jù)如何與企業(yè)的CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫結(jié)合;
2, 豐富的接口,通過平臺的整合功能實(shí)現(xiàn)EMAIL、無線信息、直郵遞、呼叫中心的整合。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷:
網(wǎng)絡(luò)營銷包含了搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等幾部分的內(nèi)容。其中搜索引擎優(yōu)化與搜索引擎營銷所要求的技術(shù)和專業(yè)技能比較高,網(wǎng)絡(luò)推廣要求有相當(dāng)?shù)牟僮鹘?jīng)驗(yàn)與資源積累。網(wǎng)絡(luò)營銷以可控性強(qiáng)、精準(zhǔn)、高回報率的優(yōu)勢,成為眾多企業(yè)計劃涉足的新領(lǐng)域。
網(wǎng)上商城建設(shè) 創(chuàng)新互聯(lián)科技-宇宸:15899750516
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