2022-06-06 分類: 網(wǎng)站制作
購物網(wǎng)站制作用戶體驗提高的幾大技巧?深圳網(wǎng)站制作公司指出,對于購物網(wǎng)站制作不向一般企業(yè)型網(wǎng)站,應該把網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu),用戶體驗做為重點而不是只專注于外部因素。這樣的話就忽視了購物網(wǎng)站的重要性,那么購物網(wǎng)站設計制作用戶體驗怎么提高呢?
許多從事購物網(wǎng)站制作運營的企業(yè)或個人往往都把絕大部分精力用在網(wǎng)站的“外在因素”,特別是對搜索引擎優(yōu)化的研究,而往往忽略購物網(wǎng)站自身的“內(nèi)部因素”。網(wǎng)站的訂單數(shù)=網(wǎng)站流量×轉(zhuǎn)化率,網(wǎng)站獲得訂單的多少不單單只取決于網(wǎng)站的流量,轉(zhuǎn)化率也占有了極大的比重,轉(zhuǎn)化率的高低往往就取決于站長們對于網(wǎng)站用戶體驗度的把握。首先我們創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)需要為大家解答什么是網(wǎng)站的用戶體驗度?用戶體驗英文名稱為UserExperience,縮寫為UE。是指用戶訪問網(wǎng)站的界面、功能時過程中建立起來的心理感受。用戶在這個過程中的印象和感覺,是否成功,是否是種享受,是否還想再來使用。他們能夠忍受的問題,疑惑和BUG的程度。
購物網(wǎng)站的用戶體驗度具體又分哪些呢?如何提升一個購物網(wǎng)站的用戶體驗度呢?我們創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)認為應該從以下幾個方面進行研究分析。
提高購物網(wǎng)站制作用戶體驗之一:提升網(wǎng)站服務器的響應速度
如果一個客戶在10秒都無法打開你的網(wǎng)站,想最終轉(zhuǎn)化為訂單恐怕概率極低。選擇一個較好的服務器是運營的最基本前提。你可以到相關網(wǎng)站上測試下自己的購物網(wǎng)站在全國各地的響應速度。
提高購物網(wǎng)站制作用戶體驗之二:提升網(wǎng)站頁面的感官沖擊和完善的定單系統(tǒng)
一個在色彩、布局、設計功能上下了功夫的購物網(wǎng)站能在第一時間抓住客戶的眼球,贏得客戶的信任。美觀大氣的頁面、便捷高效的下定單系統(tǒng),可以為您獲取更多的訂單。
提高購物網(wǎng)站制作用戶體驗之三:商品及幫助信息的充分
很多購物網(wǎng)站往往犯這樣的錯誤,商品信息不充分、產(chǎn)品描述不清楚、幫助信息難以找到或者根本不存在。有些客戶即便有下訂單的意愿,最終卻不得不放棄了,原因就是他們無法找到一些最基本的問題的答案。
提高購物網(wǎng)站制作用戶體驗之四:全面的與客戶的溝通交互方式
網(wǎng)站采用了什么樣的方式方便客戶做即時交流溝通,方式最好涵蓋QQ、MSN、淘寶旺旺、專業(yè)的客服系統(tǒng)、400電話、留言板、E-Mail等。
提高購物網(wǎng)站制作用戶體驗之五:健全的支付和配送方式
客戶網(wǎng)購安全與否往往取決于選用的支付方式,除了貨到付款,提供快遞員代收款外,第三方支付更是現(xiàn)在網(wǎng)購的主流交易方式,比如支付寶、財付通、paypal等。
提高購物網(wǎng)站制作用戶體驗之六:網(wǎng)站制作運營公司應提供良好的售后服務
回頭客是購物網(wǎng)站持久生存發(fā)展的恒久動力,難以想象一個沒有回頭客的購物網(wǎng)站可以硬撐多久。售后服務是整個網(wǎng)購的最后一個環(huán)節(jié),提供良好的服務能促成客戶的再次光顧。
本文題目:購物網(wǎng)站制作用戶體驗提高的幾大技巧?
分享URL:http://redsoil1982.com.cn/news23/164173.html
網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡營銷seo公司;服務項目有用戶體驗、網(wǎng)站制作等
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時需注明來源: 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內(nèi)容