1、搞清楚所開展的主要業(yè)務(wù)有哪些?沒搞清楚客戶所做的業(yè)務(wù)就進(jìn)行
網(wǎng)站設(shè)計(jì),往往會(huì)導(dǎo)致客戶所做的業(yè)務(wù)與設(shè)計(jì)者認(rèn)為客戶所做的業(yè)務(wù)之間的脫節(jié)。這真的是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。除了在設(shè)計(jì)前做一些調(diào)查之外,你還可以直接詢問客戶的業(yè)務(wù)情況。找出他們具體的業(yè)務(wù)方向,你可能會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),許多客戶做的業(yè)務(wù)與你想象的打不相同。
2、了解網(wǎng)站的受眾群體有哪些?無論是什么樣的網(wǎng)站,都應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo)受眾。你需要弄清楚他們是誰。當(dāng)你了解受眾群體以后,通過創(chuàng)造一個(gè)角色來幫助塑造設(shè)計(jì)元素,從類型大小到顏色到圖像。了解用戶和受眾,將有助于你設(shè)計(jì)更實(shí)用、更有針對(duì)性的網(wǎng)站。
3、人們?cè)谀愕木W(wǎng)站上能做什么?大多數(shù)客戶
做網(wǎng)站都是有目的的,不是錢多沒事干做著玩。常見的目的包括點(diǎn)擊鏈接來學(xué)習(xí)或獲取信息、購買產(chǎn)品或服務(wù)、填寫一張表格、玩游戲、點(diǎn)擊鏈接查看內(nèi)容(產(chǎn)成廣告收入)、為某個(gè)事件進(jìn)行注冊(cè)、下載一款軟件或應(yīng)用、通過電子郵件或社交媒體分享一些東西等等。
4、了解可以是否已經(jīng)具有一個(gè)網(wǎng)站這個(gè)問題看似簡(jiǎn)單,直接問客戶目前有網(wǎng)站嗎?網(wǎng)址是什么?其實(shí)這兒可能會(huì)存在一個(gè)問題,就是客戶本身是有網(wǎng)站的,但是域名本身并不能獨(dú)立,嚴(yán)重的是客戶很可能不了解自己是否擁有網(wǎng)站的所有權(quán)。
5、客戶可能討厭/喜歡的元素有哪些?拿出筆和紙,把它分成兩列,讓客戶列出他們喜歡和討厭當(dāng)前或在接下來新網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的內(nèi)容。這個(gè)習(xí)慣可以幫助你規(guī)劃新的設(shè)計(jì)內(nèi)容,并找出你將要使用(或放棄)的特征或視覺元素。
6、客戶公司是否具備其他同行所沒有的特質(zhì)?通過上邊的問題,雖然我們了解了客戶所從事的業(yè)務(wù),以及客戶對(duì)目前的
網(wǎng)站設(shè)計(jì)的看法。但是,怎樣讓設(shè)計(jì)的與眾不同呢?了解客戶公司所特有的方面顯得尤為重要??纯从袥]有一種服務(wù)或產(chǎn)品如此令人著迷,而且只有他們才能做到?
7、了解一下客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?當(dāng)你在談?wù)摴镜氖虑闀r(shí),問問他們
的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有哪些。誰擁有與你的客戶相同“空間”的網(wǎng)站?為什么他會(huì)成為客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?然后去瀏覽那些屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,看看是否能幫助你增進(jìn)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的更多了解。
8、客戶可否提供一些參考網(wǎng)站?對(duì)于這個(gè)問題,不要用它來讓你的客戶感到為難(畢竟很大程度上,你才是專業(yè)的建議者),你不會(huì)得到一個(gè)最終的答案。你可以試著讓他們思考一下他們?yōu)g覽過的一些網(wǎng)站,列出他們喜歡的三到五個(gè)網(wǎng)站,并可以附帶一兩個(gè)關(guān)于為什么這個(gè)網(wǎng)站能夠吸引他們的理由。
9、網(wǎng)站需要哪些必備的功能?大多數(shù)客戶都知道他們想要一個(gè)網(wǎng)站以做些什么。不同的客戶,功能列表上的內(nèi)容會(huì)有很大的不同。它可以是簡(jiǎn)單的“它必須可以在我的手機(jī)上工作”到更流行的設(shè)計(jì)元素,如需要具備漸變或在主頁上可以實(shí)現(xiàn)視差滾動(dòng)。
10、詢問客戶是否可以提供一些圖片資料?你是否需要將客戶擁有的照片、視頻或插圖納入到你的設(shè)計(jì)中呢?確保你可以實(shí)際看到這些素材并確保他們有足夠的分辨率和價(jià)值可以納入到設(shè)計(jì)中。
有時(shí)客戶會(huì)事先準(zhǔn)備好一切。有時(shí)你必須要和客戶談?wù)?,有可能客戶需要為這個(gè)項(xiàng)目預(yù)定一些新的圖像,或者使用版權(quán)圖片或視頻。
11、客戶是否有統(tǒng)一的用色或字體排版規(guī)范?這聽起來很簡(jiǎn)單,對(duì)吧?但是通常你可以通過兩種方式來問這個(gè)問題——你有想要使用的顏色和字體嗎?同樣的顏色和字體會(huì)在新網(wǎng)站中使用嗎?
一個(gè)新網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)在公司調(diào)整或名稱變更的過程中。你需要確保在設(shè)計(jì)時(shí)使用新元素,如果現(xiàn)在的公司有新的需求的話。這個(gè)問題的另一部分就有點(diǎn)棘手了,如果排版字體使用的是不常見的網(wǎng)頁字體,你可能會(huì)想要尋找其他的類型替換。
12、客戶有品牌手冊(cè)或風(fēng)格指南嗎?品牌不僅僅是顏色和字體,如果客戶有品牌指南(不管新舊),你需要盡可能獲得一份拷貝。它可以提供關(guān)于品牌風(fēng)格,主題等有價(jià)值的信息。有時(shí),品牌指南甚至?xí)ü镜男蜗?如果它已經(jīng)存在,它可以為你節(jié)省一步)。
13、網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成的時(shí)間有沒有要求?如果客戶期望網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成的時(shí)間,與網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的時(shí)間安排有沖突,這完全可能成為一個(gè)毀滅性的問題??蛻舻钠谕c你在允許的時(shí)間內(nèi)的設(shè)計(jì)有什么關(guān)系?時(shí)間的安排是否靈活?緊張的時(shí)間限制可能是一場(chǎng)噩夢(mèng),最后期限的屆臨而你還沒有完成主要的工作,這種情況下你將可能會(huì)受到懲罰。確保你清楚地知道什么是客戶希望的最終期限,以便讓項(xiàng)目盡可能在你的預(yù)期里順利地進(jìn)行。
分享標(biāo)題:進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)前要搞清楚的十三個(gè)問題
文章出自:http://redsoil1982.com.cn/news24/172874.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站設(shè)計(jì)等
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