2022-10-29 分類: 用戶體驗
隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的不斷深入,利用網(wǎng)站營銷的概念也不斷被豐富延伸。從字面上看:營銷強調的是過程,網(wǎng)絡營銷不外乎是吸引人來訪問你的網(wǎng)站,并同那些你認為有價值的訪問者建立更多的私人聯(lián)系;而贏銷強調的是結果,是否贏得客戶的信賴,是否產生實際的交易。所以要達到贏銷首先要做好真正的營銷型網(wǎng)站,或者說是否能成功將流量轉換成銷量,并不斷提升此轉換比率。一個成功的營銷型網(wǎng)站,取決于調研、策劃、美術設計以及程序編寫、整合營銷推廣等等,而用戶體驗則是貫穿其中的主線。只有適合網(wǎng)站瀏覽群體的、不斷提升用戶體驗的網(wǎng)站,才能好掌控營銷與贏銷全過程。下面創(chuàng)新互聯(lián)小編和大家談談怎樣提升用戶體驗的話題。
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提升用戶體驗使網(wǎng)站建設為企業(yè)贏銷
一、視覺是人們第一眼看到的感受,網(wǎng)站留給客戶的第一印象,常常確定著后期營銷的費用。不論網(wǎng)站設計的細致專業(yè)與否,其直觀感觸是網(wǎng)站本身,其實會延伸擴大到公司總體管理,一個連網(wǎng)站都做不好的公司,能提供怎么樣讓人安心的產品和服務?營銷型網(wǎng)站設計不該以花哨炫動取勝,而是要專業(yè),可以結合行業(yè)有效呈現(xiàn)企業(yè)交易、重點價值及經(jīng)營理念;鑒于營銷為目的的網(wǎng)站建設也一定要細致,由于那表現(xiàn)著公司的態(tài)度。專業(yè)的設計是個寬泛的領域,包含狹義的美術設計,包含動畫制作,也包含網(wǎng)站總體文案。
二、網(wǎng)站離不開瀏覽器,瀏覽器在不停的更新?lián)Q代,要求網(wǎng)站在不同平臺及瀏覽器內核彼此兼容,然而好多網(wǎng)站卻不是如此,普遍企業(yè)的網(wǎng)站至少也要兩三年后才會進行一次改版升級制作。因此,我們看到好多網(wǎng)站都有或多或少的一些兼容問題。即便是在IE內核下,也由于瀏覽器版本的不同出現(xiàn)不同細節(jié)的不兼容問題。創(chuàng)新互聯(lián)一向堅持一個觀念,就是你永遠不可能知道客戶會用什么樣的瀏覽器打開網(wǎng)站,因此要盡可能做到網(wǎng)站在不同瀏覽器下的全兼容。因此要求WEB前端制作人員重視細節(jié),確保制作的頁面可以徹底兼容市面上一切的瀏覽器。不但這樣,還要求技術人員,頁面制作適合IPAD和智能手機的瀏覽要求。
三、網(wǎng)站導航是處在網(wǎng)站最搶眼的位置,各種類型的欄目導航真的舉不勝舉,好比網(wǎng)站主導航、網(wǎng)站副導航以及面包屑(導航)導航。并且類似類型的導航,又分成一級欄目、二級欄目等。不容置疑的是一個客戶瀏覽網(wǎng)站的時候,90%的習慣都是從網(wǎng)站導航點擊進入網(wǎng)站內容,爾后逐漸深入瀏覽網(wǎng)站內容。網(wǎng)站導航的一個目的是方便和引導客戶瀏覽網(wǎng)站內容,此外就是布局網(wǎng)站的鏈接,由于導航本身就是一個鏈接。當然不論主導航也好,副導航也罷,其最終的目的只有一個,那就是方便客戶進入網(wǎng)站以致深入。因此我們看到有些欄目在網(wǎng)站主導航上有分布,在網(wǎng)站副導航上也有分布。
四、判斷一個網(wǎng)站好不好盡管看法不一,然而有一個主軸就是客戶體驗,即客戶瀏覽網(wǎng)站后的覺得。能夠有效的將訪問者引導深入變成你的客戶,將流量轉變?yōu)殇N售量,才是網(wǎng)站建設的目的。而這所有都是建立在客戶優(yōu)良體驗的基礎之上。創(chuàng)新互聯(lián)小編認為倘若條件允許,在網(wǎng)站建設策劃前不妨進行一次簡易的調研,結合行業(yè)及產品服務定位,更多從客戶角度出發(fā)。由于客戶就是上帝,他不是一句口號,而是要表現(xiàn)在每一個細節(jié),也不是一個結果,而是一個動態(tài)過程,網(wǎng)站建設公司充分的思考到了客戶的需求,自然會得到客戶積極的反饋。
分享名稱:提升用戶體驗使網(wǎng)站建設為企業(yè)“贏銷”
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