2016-09-22 分類: 電子商務(wù)
購物中心的店鋪現(xiàn)在有一半是空置的,員工數(shù)量已經(jīng)減少到最低限度,由于電子商務(wù)的發(fā)展,人們開始在網(wǎng)上購物,而不是實(shí)際的實(shí)體店,電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計需要將這一變化加入設(shè)計,而且一些新技術(shù)的采用電子商務(wù)行業(yè),那么電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計將采用哪些新技術(shù)進(jìn)行?
物聯(lián)網(wǎng)是電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計最重要的特征,智能揚(yáng)聲器是常見的例子,隨處可見,緊隨其后的是智能冰箱、智能電視,物聯(lián)網(wǎng)將使購物體驗(yàn)更好。按需是電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計的另一個特性。人們希望按需訪問事物和服務(wù)、食品配送站點(diǎn)、出租車預(yù)訂站點(diǎn),如果他們是服務(wù)提供商,則必須具有按需功能。這種趨勢肯定會持續(xù)很長一段時間。
聊天機(jī)器人業(yè)務(wù)是網(wǎng)站設(shè)計的客戶服務(wù)部分,能提供良好的客戶服務(wù)。想提供的客戶服務(wù)越多,需要的員工就越多。需要的員工越多,成本就越高。這是一個難以逃脫的惡性循環(huán)。由于聊天機(jī)器人技術(shù),不再需要客戶服務(wù),在線購物的人更有可能通過聊天窗口與電子商務(wù)網(wǎng)站聯(lián)系,并且由于聊天機(jī)器人的開發(fā),所有常見的查詢都會自動和禮貌地得到回答。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是在技術(shù)方向上的又一進(jìn)步,使用AR在客戶做出實(shí)際購買決定之前進(jìn)行瀏覽,這對每個人來說都是一個雙贏的情況??蛻艨梢栽谫徺I前準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的外觀。電子商務(wù)網(wǎng)站將收到適當(dāng)?shù)姆答?,這些反饋可以用來構(gòu)建更好的產(chǎn)品,并且在視覺營銷中也很有用,總而言之,體驗(yàn)將更好。
如今,生活在一個數(shù)據(jù)豐富的世界里,數(shù)據(jù)就是數(shù)字世界的貨幣,產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)需要一個非常先進(jìn)的電子商務(wù)網(wǎng)站來收集。如果處理得當(dāng),對于吸引客戶非常有幫助。大數(shù)據(jù)使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理軟件無法處理的數(shù)據(jù)集,包括按要求的方式收集和挖掘數(shù)據(jù),存儲、分析、搜索、共享、傳輸、更新、關(guān)聯(lián)、查詢和可視化??梢蕴岣唠娮由虅?wù)網(wǎng)站成功的可能性,避免錯誤。大數(shù)據(jù)查詢和可視化還有助于識別市場趨勢,可以將多個變量放在一起形成趨勢。
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