2016-11-13 分類: 用戶體驗
有些網(wǎng)站做完后,前一段時間還有不少人訪問,但是慢慢的客戶越來越少是怎么回事?網(wǎng)站為什么留不住人?是因為什么問題呢?網(wǎng)站留不住人、回頭率低、其中最重要的原因就是用戶體驗不好,重要的事情說三遍:體驗不好、體驗不好、體驗不好!那么,話又說回來了怎么建網(wǎng)才能做好用戶體驗?zāi)兀?/p>
一、從用戶角度思考
用戶體驗當(dāng)然是從用戶的角度思考,一個用戶打開網(wǎng)站首先體驗的就是打開速度,網(wǎng)頁導(dǎo)航跳轉(zhuǎn)的速度也是一樣啦想進(jìn)網(wǎng)站溜達(dá)一圈可一秒、二秒……七秒,打不開,啪,不看了” 這就是互聯(lián)網(wǎng)七秒效應(yīng)"。
二、完善網(wǎng)站建設(shè)
解決網(wǎng)站打開、跳轉(zhuǎn)速度問題,域名、服務(wù)器選擇,代碼、編程是重點,其次就是 網(wǎng)站顏值? ?網(wǎng)站內(nèi)容這里的內(nèi)容是指用戶看到的網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)、圖文、導(dǎo)航、咨詢很多人的網(wǎng)站內(nèi)容都自認(rèn)為可以布局清晰、圖文并茂、精美大方、內(nèi)容高質(zhì)……然并暖,用戶不懂這不是寶寶想看到的,不是我喜歡的”于是用戶轉(zhuǎn)身離開,就到千里之外 這就需要見建網(wǎng)前的調(diào)研和定位目標(biāo)群眾是什么他們有什么偏好和習(xí)慣?
對癥下藥
當(dāng)然還是要提一下顏值???網(wǎng)站頁面設(shè)計顏(視覺)值(效果)即(非常)正(重要)義最后 ,就是網(wǎng)站的更新和互動更新要定人、定時、定量、定風(fēng)格……
一會御姐一會蘿莉你咋不像小仙女上天呢?
互動不是說讓你做個動畫效果招小手回頭,說明你的產(chǎn)品、服務(wù)吸引他那么他就有可能咨詢。
因此網(wǎng)站在線溝通及時、回復(fù)快、服務(wù)好今年找你裝修新房人家第二年娃都生了你才回復(fù)人家還會來嗎?
網(wǎng)站建設(shè),應(yīng)當(dāng)以打造用戶體驗為主,用戶體驗好了,自然就留下了。
網(wǎng)站名稱:高回頭率的網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗怎么做?
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