在推出微信小程序的活動(dòng)上，微信創(chuàng)始人張小龍說，我們并不是要成為應(yīng)用的分發(fā)平臺(tái)，而是希望能給微信里那些的公眾號(hào)提供更好的技術(shù)，讓他們能給粉絲提供更好更優(yōu)的服務(wù)。

微信小程序的來襲，會(huì)不會(huì)代替原生App，成為新的一輪風(fēng)口？小程序不用下載，用完即走，觸手可及等這些特性，可以對(duì)營銷帶來什么幫助呢？石龍小程序開發(fā)總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

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一、線下場景驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)“即時(shí)”服務(wù)

上線后的小程序可以以二維碼作為主要入口，用戶通過微信掃一掃功能“即時(shí)”享受服務(wù)，省去曾經(jīng)繁雜的“下載”環(huán)節(jié)。如此一來，企業(yè)便可根據(jù)線下服務(wù)的用戶歷程和不同服務(wù)場景來設(shè)計(jì)多種微信小程序，讓用戶在線下體驗(yàn)的過程中享受到線上服務(wù)的便捷。

二、利用UnionID／OpenID實(shí)現(xiàn)“個(gè)性”服務(wù)

在每個(gè)場景中消費(fèi)者可以使用的小程序功能，利用UnionID可以對(duì)消費(fèi)者身份統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，做到針對(duì)單個(gè)用戶的一致性和個(gè)性化服務(wù)。

比如在前面提到的“購物清單”小程序，根據(jù)OpenID識(shí)別出來用戶使用頻率，并根據(jù)其歷史購買習(xí)慣，自動(dòng)生成建議購物清單，推薦符合其喜好的促銷品。當(dāng)用戶完成微信支付后，根據(jù)UnionID發(fā)現(xiàn)用戶曾經(jīng)使用過“停車導(dǎo)引”小程序，可以自動(dòng)提示停車時(shí)長和費(fèi)用。

三、與公眾號(hào)結(jié)合實(shí)現(xiàn)“粘性”服務(wù)

雖然張小龍?zhí)岬轿⑿判〕绦虻难邪l(fā)主旨是提高用戶效率，而不是增加微信用戶的粘性。但對(duì)企業(yè)、品牌來說，通過長時(shí)間的公眾號(hào)運(yùn)營，微信已經(jīng)作為觸達(dá)用戶的重要渠道之一，積累了大量的粉絲和會(huì)員，此時(shí)將公眾號(hào)作為消息推送的平臺(tái)與小程序作為“用完即走”的服務(wù)相結(jié)合，增加用戶粘性的同時(shí)，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。

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