2023-03-26 分類(lèi): 網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司
一、未處理的產(chǎn)品圖片
當(dāng)您的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)時(shí),客戶(hù)不能觸摸或感品。它們只能依靠產(chǎn)品的圖片,它們希望通過(guò)屏幕,從不同的角度觀看。使用未經(jīng)處理的圖片會(huì)讓你的網(wǎng)店看起來(lái)過(guò)時(shí),處理后的高質(zhì)量圖片會(huì)讓客戶(hù)感受到現(xiàn)代和專(zhuān)業(yè)。
二、導(dǎo)航鏈接不一致
當(dāng)用戶(hù)次訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí),他會(huì)點(diǎn)擊瀏覽感興趣的產(chǎn)品。如果瀏覽信息不正確,客戶(hù)會(huì)認(rèn)為我們不可靠,所以他對(duì)網(wǎng)站的導(dǎo)航鏈接和購(gòu)物車(chē)的位置有一定的期望。如果一個(gè)網(wǎng)站不遵守常規(guī),使用困難,會(huì)影響其轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司解答為用戶(hù)提供清晰的搜索和結(jié)果,如清晰的顏色、型號(hào)、品牌等。多層導(dǎo)航應(yīng)該讓用戶(hù)快速找到子類(lèi)別,面包屑應(yīng)該給用戶(hù)快速的指導(dǎo),引導(dǎo)他們找到類(lèi)別和想要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
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三、產(chǎn)品描述不詳細(xì)
有意義的產(chǎn)品描述包含多個(gè)關(guān)鍵詞。它們提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品細(xì)節(jié),包括價(jià)格和產(chǎn)品描述。使用者在對(duì)產(chǎn)品缺乏信息時(shí),就會(huì)感到失望和沮喪。像拼寫(xiě)這樣的錯(cuò)誤會(huì)使用戶(hù)對(duì)你失去信任,給人粗心的印象。使用者擔(dān)心你對(duì)他們的服務(wù)也會(huì)馬馬虎虎。
四、客戶(hù)服務(wù)做的不周到
重要的是讓客戶(hù)及時(shí)聯(lián)系我們。網(wǎng)購(gòu)涉及信任,尤其是新客戶(hù)。當(dāng)遇到困難時(shí),他們需要知道如何幫助??蛻?hù)服務(wù)是否總是存在,因?yàn)榱奶炷軒椭焖儆行У亟鉀Q任何問(wèn)題的障礙。
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