2014-07-01 分類: 用戶體驗(yàn)
最近身邊的很多站長朋友,都說最近的網(wǎng)站優(yōu)化不好做,無論是網(wǎng)站收錄情況還是網(wǎng)站的排名情況都屬于一個(gè)不錯(cuò)的范疇,網(wǎng)站的流量也不錯(cuò),可是就是沒有什么轉(zhuǎn)化,沒有用戶咨詢,想問是什么原因?qū)е碌?,這時(shí),我就問了一個(gè)問題,你的網(wǎng)站在建設(shè)初期以及后期的一個(gè)優(yōu)化之時(shí),有沒有考慮到用戶的一個(gè)體驗(yàn)度,要知道,如果網(wǎng)站沒有一定的用戶體驗(yàn)度,就算網(wǎng)站有人點(diǎn)擊查看,但是沒有一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)度的話,基本就不會為你的網(wǎng)站帶來效益,我們做網(wǎng)站最終目的是什么,不就是為了給自己或者企業(yè)帶來一個(gè)良好的效益嗎?那么,通過哪些方式才能提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度呢?
1. 網(wǎng)站建設(shè)時(shí)期提升體驗(yàn)度
網(wǎng)站建設(shè)之時(shí),要保證網(wǎng)站的各個(gè)頁面之間的粘性,無論網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是樹狀形結(jié)構(gòu)或者扁平型結(jié)構(gòu),都要以用戶為為用戶帶來一種較好的瀏覽體驗(yàn),要使網(wǎng)站可以充分的向用戶展現(xiàn)出你的專業(yè)性。
千萬不要出現(xiàn)一些特別是細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤,要使用戶可以在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己想要的內(nèi)容,需要擁有一個(gè)良好穩(wěn)定的服務(wù)器,來保證網(wǎng)站的打開速度。在建設(shè)網(wǎng)站時(shí),不要出現(xiàn)鏈接死鏈,內(nèi)容不專業(yè)什么的,等等吧。
還要在保證網(wǎng)站簡單明了的基礎(chǔ)上,使用戶獲得視覺與感官上的雙重美妙體驗(yàn),網(wǎng)站要符合用戶的審美風(fēng)格,網(wǎng)站布局方面要保證內(nèi)容的突出、主次分明,將用戶最感興趣的信息放在網(wǎng)站上最為重要的一個(gè)部位。色彩方面要與網(wǎng)站主題形象統(tǒng)一,不要太花,使用適合且恰當(dāng)?shù)纳拭髁炼葋肀WC用戶的一個(gè)瀏覽體驗(yàn)。
2. 網(wǎng)站調(diào)整優(yōu)化期提升體驗(yàn)度
網(wǎng)站建設(shè)完成之后,就需要我們對網(wǎng)站來進(jìn)行一個(gè)調(diào)整,具體的一個(gè)網(wǎng)站上線前后的調(diào)整方法可以點(diǎn)擊《網(wǎng)站上線前的優(yōu)化調(diào)整以及上線后的主要操作》進(jìn)行查看,這里主要講下,如何在調(diào)整網(wǎng)站時(shí),提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度。
在調(diào)整網(wǎng)站的過程中,要把握好幾個(gè)度:
首先:滿足用戶來到網(wǎng)站的需求
要明白用戶為什么會來到我們的網(wǎng)站,要站在用戶的立場上去考慮問題,要讓用戶來到網(wǎng)站之后,一眼就可以在網(wǎng)站上找到想要的內(nèi)容,將用戶的需求擺在明面上。
第二:在網(wǎng)站中要與客戶要互動,有用戶的一個(gè)評價(jià)
當(dāng)與用戶產(chǎn)生了聯(lián)系,那么,就需要想辦法把這種聯(lián)系做的鞏固,要與用戶方面產(chǎn)生互動,使用戶可以看到你的誠意以及努力,充分的調(diào)動用戶的積極性,提高網(wǎng)站在用戶心中的關(guān)注度。
第三:網(wǎng)站以產(chǎn)品或服務(wù)為核心,展現(xiàn)詳細(xì)信息
無論是什么行業(yè)的網(wǎng)站,無非是兩種,一種是以產(chǎn)品的形式展現(xiàn),另外一種是以服務(wù)的形式展現(xiàn),那么,我們就需要來對這兩種類型的網(wǎng)站進(jìn)行把控。
①產(chǎn)品類網(wǎng)站:
需要對每一個(gè)產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的介紹,需要包括產(chǎn)品圖片、型號、性能、價(jià)格、快遞、評價(jià)、聯(lián)系方式等信息,并且每一個(gè)產(chǎn)品頁面,都需要單獨(dú)為該頁面設(shè)置合適的TDK(TDK指的是網(wǎng)站標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞,T=標(biāo)題,D=描述,K=關(guān)鍵詞)。
②服務(wù)類網(wǎng)站
服務(wù)類型的網(wǎng)站,我們要保證網(wǎng)站上可以清晰明了的展現(xiàn)出你網(wǎng)站的一個(gè)服務(wù)類型、服務(wù)流程、費(fèi)用情況以及聯(lián)系方式,如果是可以實(shí)際展現(xiàn)出來的服務(wù),可以作為案例等,展現(xiàn)在網(wǎng)站上,并配上對應(yīng)詳細(xì)真實(shí)的介紹,可以更大程度上獲得用戶的信任。
總的來說,網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度是檢驗(yàn)網(wǎng)站是否能會為你帶來效益的一個(gè)重要重要因素,最終的目的是使用戶留在網(wǎng)站上。當(dāng)網(wǎng)站的體驗(yàn)度提高上去之后,提升用戶體驗(yàn)度,對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化推廣,增加網(wǎng)站的曝光率,提升網(wǎng)站的排名以及流量,這樣才是一個(gè)網(wǎng)站可以長久發(fā)展的一個(gè)原因。
本文標(biāo)題:提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度的方式是什么?
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