你的網(wǎng)站不是因?yàn)楹芷炼屇阗嶅X,也不能光靠購物車就希望消費(fèi)者能夠買單,你必須有著吸引消費(fèi)者的內(nèi)容才能夠達(dá)成目的。
你必須有不只吸引閱讀的內(nèi)容,這些內(nèi)容還必須讓讀者投入。
每個(gè)進(jìn)到網(wǎng)站的人都隨時(shí)在想著:
(1)這個(gè)網(wǎng)站符合我的需要嗎? (一眼看起來是否我要找的網(wǎng)站?)
(2)這個(gè)網(wǎng)站值得信賴嗎? (根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)網(wǎng)站看起來是否可以信賴?)
(3)這個(gè)網(wǎng)站有我想要的東西嗎? (我能夠找到需要的東西嗎?)
(4)我如果在這個(gè)網(wǎng)站買了東西,我的期待會是什么呢? (我期待會有什么服務(wù)呢?)
(5)這個(gè)網(wǎng)站有哪些規(guī)定呢? (是否有些坑人的規(guī)定呢?)
如果以上的問題是有疑問或是不滿意的,都會隨時(shí)走人。
下面就講講讓你的網(wǎng)站能夠讓讀者不會走人:
(1) 減少文字上的錯(cuò)誤。
這個(gè)應(yīng)該是最基本的事項(xiàng),這些根本不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤如果太多,會讓人覺得不可信賴。
(2) 建立獨(dú)特的味道。
這里講的是要建立網(wǎng)站的特色,讓讀者可以感受與其他網(wǎng)站不同之處。這個(gè)不同之處可能會因?yàn)榫W(wǎng)站屬性而有所不同,并且這個(gè)特色必須整個(gè)網(wǎng)站的頁面都一致,而不能有走可愛風(fēng),有些卻是非常八股。
(3) 使用主動的字眼。
主動的字眼是什么? 就是可以激勵(lì)讀者行動的字眼,而不會讓讀者只是單純的閱讀,但是主動的字眼還可能會因人而異,對有些人有效,但是對于某些人卻沒有作用,因此只能多多構(gòu)思去尋找出對大部份人有效的主動性字眼。
(4) 讓網(wǎng)站可以快速掃瞄。
許多讀者到達(dá)一個(gè)網(wǎng)頁之后,大多會快速掃瞄頁面,如果在該頁面看不到需要的內(nèi)容,根本不會想要往下挖掘。所以如果你的許多優(yōu)秀內(nèi)容都深埋在某個(gè)角落的話,你應(yīng)該讓一些相關(guān)連結(jié)出現(xiàn)在外面,或是提供一個(gè)可以快速掃瞄的網(wǎng)站地圖。
(5) 聚焦在讀者的想法。
讀者的想法絕對是自私的,你應(yīng)該在頁面上去滿足讀者的自私。
(6) 文字要讓讀者有貼心的感覺。
Only for you是每個(gè)消費(fèi)者都希望的,別人沒有的優(yōu)待或是招待,可以獲得意想不到的效果。如何讓原本一對多的網(wǎng)站,可以變成一對一的客制內(nèi)容,或是感覺像是只是針對你而來的,是網(wǎng)站的高考驗(yàn)。
(7) 強(qiáng)調(diào)好處而不只有特色。
當(dāng)然產(chǎn)品的特色非常重要,但是除此之外要強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者的好處。產(chǎn)品的特色是很理性的,而好處則是感情的訴求。
(8) 減少垃圾文字。
垃圾文字就是一大堆關(guān)鍵字充塞,當(dāng)你看到網(wǎng)頁的內(nèi)容是一大堆類似而沒有必要的文字時(shí),也許你可以達(dá)成SEO的任務(wù),但是讀者很可能會覺得厭惡而離開。
(9) 增加可以讓讀者行動的按鈕。
清楚而誠懇邀請的Call-to-action按鈕或是連結(jié)是「投入行銷」的重點(diǎn),你必須在頁面某個(gè)很明顯的區(qū)域設(shè)置這類的界面,才能夠讓讀者可以投入,作者并建議應(yīng)該在每個(gè)頁面都有一個(gè)Call-to-action。
(10) 連到其他網(wǎng)站。
必須注意對外連接,意思就是可以讓讀者有認(rèn)同感,也可以讓搜尋引擎產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。特別說到:"你可以透過連到其他權(quán)威網(wǎng)站來建立你的信任度,并可以提供讀者更多的參考訊息,但是不要為了建立對外連結(jié)而建立,要看它的必要性。
當(dāng)前標(biāo)題:網(wǎng)站建設(shè)中怎樣讓你的網(wǎng)站內(nèi)容留住游客
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