2016年各類小程序都非常的火，微信小程序，支付寶小程序，后來又來了百度小程序等等。因?yàn)樗挠锰幋_實(shí)是很大，小程序改變了互聯(lián)網(wǎng)、改變了人們的很多，是移動互聯(lián)網(wǎng)不可或缺的一員。有的人可能還不太了解小程序，我來說幾個(gè)小程序的應(yīng)用，你就發(fā)現(xiàn)你其他天天已經(jīng)在用了，智能名片，點(diǎn)餐小程序，手機(jī)微信中的各類游戲小程序，手機(jī)充值小程序等等。

小程序是app的替代產(chǎn)品，并不是取代，比較小程序是一種輕量化的程序，想用就用，用完就走，不用安裝下載，不占用手機(jī)內(nèi)存。安全性也比傳統(tǒng)的手機(jī)app要高。尤其是對于一些不經(jīng)常用的app，最適合開發(fā)小程序了，去到一個(gè)新的地方也可以，查看附件的小程序，可以小程序也在改變熱門獲取信息途徑。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大家都是在搜索引擎搜啊搜，隨著搜索廣告極大的影響客戶體驗(yàn)，這種方式以及被很多人反感。

小程序和Ai的發(fā)展，可以實(shí)現(xiàn)信息的主動推送，信息更加精準(zhǔn)，人性化。

小程序帶給我們帶來了什么?

1、餐飲業(yè)：從“確認(rèn)點(diǎn)餐—收銀—配餐”直接配餐”極大縮短流程，減少相應(yīng)人工本錢。

2、零售業(yè)：無需花費(fèi)大成本制作APP簡單的電商模式，幾乎零利息做線上推廣，擴(kuò)大了門店宣傳。

3、金融業(yè)：提供方便快捷的服務(wù)入口，協(xié)助客戶節(jié)約時(shí)間本錢，提高服務(wù)質(zhì)量，為本店贏得更高的客戶滿意度。

正如張小龍所說，小程序是工具，用來連接線下企業(yè)和用戶的工具，微信通過小程序，將平臺所有用戶開放給商家，這意味著商家能夠連接的用戶數(shù)量上限就是微信的用戶總量。

小程序加強(qiáng)用戶對微信的粘性小程序天生的特質(zhì)是方便、輕量化，但也面臨著一個(gè)缺陷，客戶的粘性，就是用完了可能下次就不用了，或者是找不到了，這對小程序的運(yùn)營是很不利的，小程序?qū)σ苿踊ヂ?lián)帶來很大影響，其中大的影響便是加強(qiáng)用戶對微信的粘性，讓微信增加了一個(gè)新的工具，更可以讓用戶對于微信更加“欲罷不能”。

小程序帶來的便捷功能，如今很多人已經(jīng)形成習(xí)慣，在使用外賣、烹飪、旅游等工具時(shí)，第一反應(yīng)便是打開小程序，對于微信來說，增加了使用次數(shù)和時(shí)長。小程序?yàn)槲⑿糯蛲ň€下場景小程序是幫助傳統(tǒng)線下企業(yè)和電商轉(zhuǎn)型的好工具，從小程序的入口上看，小程序大的使用場景之一便是掃描二維碼，足以看出這是小程序更偏向線下的一個(gè)線索。

對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，小程序無疑是一個(gè)重量級的入口，除了傳統(tǒng)企業(yè)，電商也看中了小程序這一大優(yōu)勢，京東、蘑菇街等紛紛加入小程序隊(duì)列。

從當(dāng)前出現(xiàn)的小程序工具上看，無論是ofo、摩拜單車，還是美團(tuán)外賣和攜程旅游，基本上都是線上和線下結(jié)合的工具產(chǎn)品。以摩拜單車為例，自從接入了小程序之后，其每周使用量達(dá)到100%的增長，而且新用戶幾乎都來自小程序。

這種變化源于小程序近期的一系列產(chǎn)品更新，包括推出長按二維碼進(jìn)入小程序、上線“小程序碼”、“門店小程序”、“附近小程序”等功能。

這些圍繞線下場景作拓展的迭代，形成了微信的新零售路徑—以微信支付為起點(diǎn)，串聯(lián)起微信公眾號、微信卡券、小程序、企業(yè)微信等多個(gè)入口，引導(dǎo)用戶在線下線上復(fù)購，進(jìn)入新循環(huán)。

未來，微信的基礎(chǔ)上一定會出現(xiàn)一個(gè)小程序生態(tài)圈，而這個(gè)生態(tài)圈也必然是潛力巨大的至于它前期的利潤，至于由誰獲得，就看是哪些人一直沖鋒在前，一個(gè)企業(yè)很有可能不需要官網(wǎng)，不需要APP，但是一定要有自己的一個(gè)小程序。

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