O2O下半場(chǎng)由技術(shù)定成敗所以移動(dòng)互聯(lián)紅利不再？2016年，一些人說(shuō)這是一場(chǎng)馬拉松比賽，已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng)。成都app開(kāi)發(fā)：對(duì)于這個(gè)過(guò)程，不同的人有不同的看法，但對(duì)美團(tuán)的評(píng)論，百度糯米，口碑，2016年仍是一場(chǎng)混戰(zhàn)，幾個(gè)主要的生活服務(wù)o2o平臺(tái)提出了依靠技術(shù)獲勝，以及服務(wù)企業(yè)的概念。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良在接受《國(guó)家商業(yè)新聞》采訪(fǎng)時(shí)表示，該行業(yè)未來(lái)將專(zhuān)注于商家授權(quán)、技術(shù)指導(dǎo)、提高效率等方向。1億歐元?jiǎng)?chuàng)始人黃元普還對(duì)記者進(jìn)行了分析，他說(shuō)，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利和人口紅利消失，資本缺乏后續(xù)驅(qū)動(dòng)力時(shí)，技術(shù)和服務(wù)能力將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。而美團(tuán)評(píng)論，百度糯米，三個(gè)聲譽(yù)，背后仍然是bat，未來(lái)可能會(huì)進(jìn)一步整合。當(dāng)投資者的注意力從訂單量和GMV(交易量)轉(zhuǎn)變?yōu)橛澠胶鈺r(shí)，如何盈利意味著市場(chǎng)告別了貼錢(qián)規(guī)模的廣泛階段。經(jīng)過(guò)三個(gè)季度的努力，公司合并后，我們找到了一個(gè)新的起點(diǎn)。2016年7月，美團(tuán)評(píng)論其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了整體利潤(rùn)，此外，外賣(mài)業(yè)務(wù)仍在快速增長(zhǎng)，需要大力投資。美團(tuán)評(píng)論公司首席執(zhí)行官王興在2016年上半年的內(nèi)部演講中表示，盡管外賣(mài)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)率為每月20%，但該平臺(tái)在過(guò)去幾年中做的是非常薄的互聯(lián)網(wǎng)，即幫助餐飲企業(yè)和當(dāng)?shù)厣罘?wù)企業(yè)流失。要真正為商家服務(wù)，我們需要全面幫助他們提高效率，降低成本。百度如何看待目前的O2O進(jìn)程？

12月9日，曾亮在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，中國(guó)O2O仍處于馬拉松比賽的中場(chǎng)階段，O2O的發(fā)展正以AI和大數(shù)據(jù)為主要驅(qū)動(dòng)力，進(jìn)入以技術(shù)為主的智能時(shí)代，也處于高端競(jìng)技階段。易觀(guān)人壽服務(wù)高級(jí)分析師楊鑫則持不同意見(jiàn)，他對(duì)記者分析，行業(yè)發(fā)展尚處于早期，即起步階段。從大生活服務(wù)O2O來(lái)看，并不是所有垂直領(lǐng)域都找到了可持續(xù)盈利的商業(yè)邏輯，補(bǔ)貼取消后能否獲得運(yùn)營(yíng)驗(yàn)證，用戶(hù)留存和再購(gòu)買(mǎi)如何，盈虧平衡的時(shí)間乃至最終能否盈利，大部分垂直領(lǐng)域尚未成功驗(yàn)證。拋開(kāi)說(shuō)法不同，一致的是O2O比賽進(jìn)入新的賽道。黃元普分析O2O行業(yè)變化的原因，他對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，前一波比賽是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利和人口紅利。在這些股息下，當(dāng)平臺(tái)建立一個(gè)線(xiàn)下推廣團(tuán)隊(duì)時(shí)，成本相對(duì)較低。但現(xiàn)在，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的股息消失，資本沒(méi)有跟進(jìn)時(shí)，勞動(dòng)力成本實(shí)際上正在急劇上升。這導(dǎo)致平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本的上升，但由于新用戶(hù)數(shù)量的減少，外部巨額補(bǔ)貼的邊際效應(yīng)減少了。補(bǔ)貼通常是為了吸引新用戶(hù)來(lái)做增量市場(chǎng)，但現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)股票市場(chǎng)，補(bǔ)貼毫無(wú)意義。在運(yùn)營(yíng)成本、勞動(dòng)力成本（上升）的推動(dòng)下，補(bǔ)貼肯定會(huì)慢慢降低，只是為了看看技術(shù)是否能跟上?！翊笮推脚_(tái)轉(zhuǎn)向B端黃元普并不同意O2O業(yè)務(wù)從風(fēng)口到禁區(qū)。在他看來(lái)，仍然有機(jī)會(huì)進(jìn)行線(xiàn)上和線(xiàn)下整合。目前，我們可以看到一些線(xiàn)下巨頭整合互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)的趨勢(shì)，線(xiàn)下甚至開(kāi)始在線(xiàn)上進(jìn)行反擊。

記者指出，11月底，e袋清洗宣布完成數(shù)億元的B+輪融資，領(lǐng)先的投資者不是任何大型生活服務(wù)平臺(tái)，而是李白集團(tuán)。洗衣服O2O企業(yè)幾乎是e袋洗衣服之前的標(biāo)簽。新融資后，其外部定位已成為家庭洗衣和護(hù)理垂直平臺(tái)。與此同時(shí)，美團(tuán)評(píng)論、百度糯米、口碑等主要生活服務(wù)O2O平臺(tái)仍處于混戰(zhàn)之中，并提出了類(lèi)似的概念，如開(kāi)放生態(tài)和賦予商家權(quán)力。2015年11月，口碑發(fā)布開(kāi)放平臺(tái)，向線(xiàn)下商家開(kāi)放平臺(tái)流量、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、支付系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)四大能力。今年12月6日，口碑公司首席執(zhí)行官范馳在36氪星和氪星空間聯(lián)合舉辦的WISE獨(dú)角獸大會(huì)上，向包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在內(nèi)的媒體表示，線(xiàn)下業(yè)務(wù)的新變化在于信息化、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)+不等于轉(zhuǎn)移。O2O的核心是離線(xiàn)。百度還將服務(wù)業(yè)務(wù)作為一個(gè)痛點(diǎn)，需要解決。在今天的消費(fèi)趨勢(shì)下，生活服務(wù)O2O平臺(tái)必須為商家提供良好的服務(wù)，使整個(gè)商業(yè)鏈真正成熟。怎么做？每個(gè)家庭都有自己的做法。就百度糯米而言，我們可以看到，線(xiàn)下企業(yè)面臨的困難越來(lái)越大。需要匹配供應(yīng)鏈的縮短、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力、最佳營(yíng)銷(xiāo)效果、傭金和賬戶(hù)期限。曾亮說(shuō)。黃元普還分析了記者，大型平臺(tái)傾向于從重點(diǎn)轉(zhuǎn)向重點(diǎn)，中小型O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。在未來(lái)，如果這些項(xiàng)目想要從技術(shù)創(chuàng)新的角度突破，它們幾乎沒(méi)有希望，而且可能的機(jī)會(huì)將與大型生活服務(wù)平臺(tái)一起改進(jìn)某一環(huán)節(jié)。假設(shè)美團(tuán)是一個(gè)餐飲平臺(tái)，
但其中的所有服務(wù)可能都不是自己完成的，一些服務(wù)提供商將被整合。如果未來(lái)美團(tuán)的服務(wù)市場(chǎng)也是正常的，就像現(xiàn)在有一個(gè)天貓和淘寶的服務(wù)市場(chǎng)一樣。換句話(huà)說(shuō)，人們會(huì)越來(lái)越多地進(jìn)入大盒子，但基于前沿技術(shù)的研發(fā)，中小企業(yè)無(wú)法投資。針對(duì)中小型O2O服務(wù)提供商與大型平臺(tái)之間的關(guān)系，曾亮對(duì)比說(shuō)，這與蘋(píng)果的應(yīng)用商店類(lèi)似。蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)中的一些服務(wù)提供商為開(kāi)發(fā)人員提供服務(wù)。O2O服務(wù)提供商在生活服務(wù)平臺(tái)上為商家提供各種服務(wù)時(shí)扮演著類(lèi)似于2B的角色。從某種程度上講，移動(dòng)支付的干預(yù)場(chǎng)景越來(lái)越多，這也反映了O2O從概念的實(shí)施。例如，12月8日，騰訊和星巴克宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。微信支付從今天起接入星巴克中國(guó)大陸近2500家門(mén)店。與此同時(shí)，雙方將利用各自的優(yōu)勢(shì)，在2017年初在微信上開(kāi)啟社交禮品體驗(yàn)。然而，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，盡管一些餐館已經(jīng)支持在線(xiàn)訂購(gòu)、訂購(gòu)、支付和其他自助服務(wù)，但用戶(hù)并不愿意在沒(méi)有店員提醒的情況下積極嘗試。以北京的南京攤位為例。通過(guò)微信服務(wù)號(hào)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了取號(hào)、點(diǎn)菜、掃碼、下單等功能。每個(gè)餐廳的桌子也會(huì)放一張帶有二維碼的傳單，但大多數(shù)用戶(hù)在閱讀菜單后仍然會(huì)選擇尋找服務(wù)員。在這方面，黃元普認(rèn)為，消費(fèi)者主動(dòng)嘗試的動(dòng)機(jī)并不大，有些因素是動(dòng)機(jī)不夠。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，這取決于嘗試新事物可以節(jié)省多少成本。值得注意的是，亞馬遜上周在美國(guó)開(kāi)了一家實(shí)體食品雜貨店，

文章標(biāo)題：O2O下半場(chǎng)由技術(shù)定成敗所以移動(dòng)互聯(lián)紅利不再？
文章網(wǎng)址：http://redsoil1982.com.cn/news35/326035.html

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