網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)的好處是什么企業(yè)網(wǎng)站展示自身形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、聯(lián)系網(wǎng)上客戶的新平臺,可以幫助企業(yè)通過電子商務(wù)開拓新的市場,以極少的投入獲得極大的收益和利潤。
企業(yè)網(wǎng)站不應(yīng)當(dāng)只是一個擺設(shè),它不僅可以全方位的展現(xiàn)企業(yè)的品牌、精神、文化、品質(zhì)、特點、地位、價值,同時網(wǎng)站是最有用高效的營銷工具。當(dāng)然,只有在網(wǎng)站可以滿足用戶需要信息的前提之下,網(wǎng)站的營銷功能才能真正發(fā)揮作用。
一、樹立公司形象,擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳
可以通過企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司的全面介紹,比如公司規(guī)模、產(chǎn)品、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景規(guī)劃、服務(wù)質(zhì)量、公司所獲榮譽、技術(shù)實力、資金實力、新產(chǎn)品研究、未來發(fā)展趨勢等。由于公司的這些介紹不單包括文字,還有圖片、視頻,可以聲文并茂地向潛在客戶介紹自己的公司,樹立公司形象,擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳。
二、收集客戶反饋,加強(qiáng)客戶服務(wù)
通過公司的網(wǎng)站,可以建立統(tǒng)一的資料發(fā)送和接收系統(tǒng),增強(qiáng)了安全性、穩(wěn)定性、及時性、保證客戶的利益。提高了服務(wù)質(zhì)量,并能以一種快捷、方便的方式提供公司及其產(chǎn)品的信息和客戶所需的服務(wù)。運用先進(jìn)的傳播擴(kuò)展手段,增大公司的用戶數(shù)量。大大提高了商務(wù)通信速度,擴(kuò)大了通道的功能。拉近了公司與客戶的距離,增強(qiáng)了與客戶的關(guān)系。公司可全天候24小時地服務(wù)我們的客戶,與我們的客戶保持售后聯(lián)系,傾聽客戶意見,回答客戶經(jīng)常提出的問題,并可以及時的收到客戶各種反饋信息,及早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
三、網(wǎng)站市場調(diào)查,開展網(wǎng)絡(luò)營銷
公司將自己的產(chǎn)品信息及經(jīng)銷商信息發(fā)布在網(wǎng)站上,各客戶根據(jù)情況可申請加入該公司的銷售網(wǎng),也可直接通過網(wǎng)站訂單系統(tǒng)向公司下銷售訂單;公司收到訂單后對其進(jìn)行確認(rèn),然后為客戶提供資料。開展
網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容主要有:
1、產(chǎn)品信息:將公司銷售的資料在網(wǎng)站進(jìn)行宣傳介紹,并按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類,以利于客戶查閱購買。
2、客戶信息:主要用于收集和管理銷售客戶的相關(guān)信息,便于對客戶的推薦和跟進(jìn),以促進(jìn)公司的銷售活動。
3、銷售訂單:實現(xiàn)公司和客戶之間銷售訂單的網(wǎng)上提交及管理。
4、經(jīng)銷商信息:將公司銷售業(yè)務(wù)辦公室及主要經(jīng)銷商的電話、地址、傳真、業(yè)務(wù)人員姓名、負(fù)責(zé)領(lǐng)域或產(chǎn)品項目公布在網(wǎng)站上,以促進(jìn)銷售。
四、建立信息數(shù)據(jù)庫,實施電子商務(wù)
建立公司完整的信息數(shù)據(jù)庫,一個對內(nèi),一個對外。對內(nèi),在公司內(nèi)大限度的達(dá)到對信息資源的利用和共享,進(jìn)行對信息的保存、搜索、查看、再利用等;對外,讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)特征,將信息進(jìn)行分類,便于客戶搜索和查看。另外,訪問者通過網(wǎng)站了解公司的資料,如果有訂閱的意向,可以在線提交資料訂單,管理者可以根據(jù)條件查看、檢索、管理訂單,并反饋到營銷部門,及時的與制訂訂單的客戶取得聯(lián)系,實現(xiàn)簡單的電子商務(wù)。
五、直接實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售
好的企業(yè)網(wǎng)站不但對企業(yè)的形象是一個良好的宣傳,同時可以輔助企業(yè)的銷售,甚至可以通過網(wǎng)絡(luò)直接幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。
網(wǎng)站名稱:網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)的好處是什么
瀏覽路徑:http://redsoil1982.com.cn/news36/245686.html
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