2022-05-16 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
有時(shí)候客戶可能對(duì)網(wǎng)站建設(shè)并不是有多了解,也需要一個(gè)程序邏輯,在客戶的眼里看起來很簡(jiǎn)單,覺的幾分鐘就能搞定的,然后就一直在催,什么時(shí)候可以做好,什么時(shí)候可以看見,看起來很簡(jiǎn)單的一個(gè)功能,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候可能需要一段時(shí)間。可是稍微時(shí)間一長(zhǎng),客戶可能就會(huì)說,辦事效率不行,處理事情速度太慢等等,一般有一定規(guī)模的網(wǎng)站建設(shè)公司,累積的客戶數(shù)量比較多,每一天要處理的事情很多,比如新客戶的網(wǎng)站開發(fā),老客戶的網(wǎng)站維護(hù),每天的工作是有安排的,不是盲目進(jìn)行的,按照事情的輕重緩急的順利去處理,網(wǎng)站建設(shè)公司的高效率秒回應(yīng)并不能代表立竿見影主要還是看工作量。
工作有安排
一般如果有新網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)來或者是用戶的一些新修改,尤其是有預(yù)付款的項(xiàng)目,是需要財(cái)務(wù)簽完字才能排單的,一般在走流程的時(shí)候,網(wǎng)站建設(shè)公司可能會(huì)盯的比較勤快一點(diǎn),客戶就會(huì)覺得煩,覺得催什么,什么時(shí)候付款什么時(shí)候排單就可以了,不要催,但是問一個(gè)大致的時(shí)間,不是為了催款,而是為了到時(shí)候排單好安排,每天都有新客戶進(jìn)來和老客戶需要維護(hù),尤其是技術(shù)人員的工作,每天都有安排的,不是說預(yù)付款一旦到賬,財(cái)務(wù)簽完字就能立馬排單下去開始行動(dòng)的,所以如果時(shí)間比較緊張的話,一定要配合網(wǎng)站建設(shè)公司做好規(guī)劃。
處理需時(shí)間
很多客戶,不管是新客戶還是老客戶,一旦排單之后,可能就會(huì)一直問,網(wǎng)站怎么樣了?什么時(shí)候可以看見?領(lǐng)導(dǎo)催了,在等著呢?其實(shí)客戶完全可以放心,網(wǎng)站建設(shè)公司比任何人都希望能夠盡快又快又好的完成每一個(gè)項(xiàng)目,這樣付出的成本也低了好多,就能提高利潤,要知道一個(gè)技術(shù)人員一天的工資都要很大一筆支出,但是又想快又想好的完成,是需要一定的時(shí)間的,新網(wǎng)站有預(yù)計(jì)完成周期,修改也有修改的一個(gè)工時(shí),網(wǎng)站建設(shè)公司不能只追求速度而不顧品質(zhì),趕出來的網(wǎng)站質(zhì)量不好,修改的問題有很有多漏洞,這對(duì)客戶都沒發(fā)交差的。
按輕重緩急
一家專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司肯定是能夠高效率高品質(zhì)的完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的,而且售后服務(wù)一定是秒回應(yīng)的,但是秒回應(yīng)不代表能夠秒處理好,有些問題比較棘手,可能處理就需要一點(diǎn)時(shí)間,客戶一定要有足夠的耐心,網(wǎng)站建設(shè)公司并沒有忘記,比較著急的事情,一定是在盡量快的去處理的,事情分清輕重緩急,哪個(gè)事情比較緊急需要優(yōu)先處理,哪個(gè)事情比較重要需要立馬處理,哪些可能先放一放緩一緩,建站公司都有自己的規(guī)定,企業(yè)一定要相信自己選擇的建站公司,不要過于催促,所有的問題一定能夠得到妥善的解決。
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