在
網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)站后期的運營中,用戶體驗是一個被廣泛且頻繁提起的詞語,那么什么是用戶體驗?zāi)??用戶體驗就是網(wǎng)站瀏覽者,也就是我們所說的用戶,在瀏覽網(wǎng)站的時的認知和感受。用戶感覺一個網(wǎng)站做的不錯,瀏覽網(wǎng)站時賞心悅目,自然就會不斷深入瀏覽,自然就會持續(xù)不斷關(guān)注。用戶體驗好的網(wǎng)站,在提高網(wǎng)站訪問量的同時,也可以有效的提高網(wǎng)站營銷轉(zhuǎn)化率。為了給用戶一個好的認知感受,在提高網(wǎng)站用戶體驗上,不少人可謂下足了功夫。通過優(yōu)秀的設(shè)計交互,通過優(yōu)質(zhì)的圖文內(nèi)容,網(wǎng)站用戶體驗的競爭似乎陷入了同質(zhì)化的地步。但是網(wǎng)站用戶體驗,還可以通過細節(jié)體現(xiàn)出來,比如筆者此前提及的網(wǎng)站驗證碼的合理應(yīng)用,網(wǎng)站按鈕、版權(quán)信息的合理布局等等。其實網(wǎng)站的搜索模塊,也是提高網(wǎng)站用戶體驗的一個關(guān)鍵細節(jié),在網(wǎng)站內(nèi)容搜索模塊的應(yīng)用上大有學問。
模糊搜索還是精準搜索
搜索模塊的選擇,自然結(jié)合用戶的使用習慣和認知。很顯然,用戶在瀏覽一個網(wǎng)站的時候,很少能完全精確的知曉內(nèi)容全稱。所以,毫無疑問的普通網(wǎng)站上的內(nèi)容檢索,肯定需要采用模糊搜索。就像我們通過百度、谷歌等搜索引擎一樣,隨便輸入幾個關(guān)鍵詞,與關(guān)鍵詞相關(guān)內(nèi)容都會逐一展示列出。但是精確搜索有沒有使用的地方呢?當然有,比如我們看到的京東、天貓等購物網(wǎng)站上的檢索,其就有機的結(jié)合了模糊搜索和精確搜索。通過搜索欄輸入某一個關(guān)鍵詞后,展現(xiàn)出來若干商品,然后再通過點選的方式,可以進一步明確品牌、規(guī)格、尺寸、保證、發(fā)貨地等,進一步縮小商品選擇范圍。這里我們注意到,精確搜索提高用戶體驗的方式,一般是通過按鈕的方式,讓用戶進行點選,而非通過文本框讓用戶輸入關(guān)鍵詞。
全局搜索還是局部搜索
這個從字面意思,就可以理解的很準確。全局搜索,就是通過一個搜索框,搜索后可以展現(xiàn)整個網(wǎng)站的全部相關(guān)內(nèi)容。這多半通過跨表檢索的方式實現(xiàn),可以搜索到相對全面的關(guān)鍵詞內(nèi)容信息。局部搜索就是指定某一個欄目或者某一個板塊的內(nèi)容檢索,比如我們看到的網(wǎng)站上有產(chǎn)品搜索、資訊搜索、案例搜索等等。兩種搜索各有優(yōu)缺點,全局搜索可以讓用戶檢索到更為全面的信息,但是也正是其內(nèi)容檢索全面,冗雜的信息反而干擾用戶正常選擇。比如用戶真正需要的可能就是某一個產(chǎn)品信息,但是搜索結(jié)果可能很多頁,而其中產(chǎn)品信息是最后一頁,這自然不利于用戶體驗的提升。全局搜索還有一個問題,那就是檢索速度很相對于局部檢索要慢一些。所以在常規(guī)的公司網(wǎng)站上,局部搜索使用的多一些。
單一搜索還是相關(guān)搜索
使用在常規(guī)網(wǎng)站上的搜索模塊,還有很多展現(xiàn)形式。比如只有一個搜索框的簡單搜索,以及有很多搜索條件的高級搜索。很多網(wǎng)站做的非常人性化,就是簡單搜索和高級搜索兩個都有,方便用戶根據(jù)實際需要進行選擇。還有很多網(wǎng)站采用類似搜索引擎上面的相關(guān)搜索,將常用的關(guān)鍵詞列于搜索框后面或者下面(這些相關(guān)搜索你關(guān)鍵詞,可以是程序根據(jù)用戶搜索數(shù)量自己推薦,也可能是網(wǎng)站自行設(shè)置的熱搜詞),用戶只需要輕輕點擊鼠標,就可以快速檢索自己需要的內(nèi)容。無論模糊搜索還是精確搜索,無論全局搜索還是局部搜索,無論單一搜索還是相關(guān)搜索,搜索模塊的表現(xiàn)形式和實現(xiàn)方式有很多。創(chuàng)新互聯(lián)認為(www.cdcxhl.cn)搜索樣式及形式的選擇,是由網(wǎng)站本身的特點及用戶需求而確定的,其如何選定取決于用戶特征及網(wǎng)站建設(shè)者想要表達及推薦的內(nèi)容。
當前名稱:網(wǎng)站建設(shè)做好搜索模塊方便用戶更提高轉(zhuǎn)化
當前URL:http://redsoil1982.com.cn/news4/155304.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務(wù)項目有網(wǎng)站建設(shè)等
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