南充企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響？目前國(guó)內(nèi)上市公司很多，但他們并沒(méi)有意識(shí)到不同層次的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于自己的企業(yè)或產(chǎn)品有一定的差異。網(wǎng)站建立后，效果不是很明顯，只有這樣他們才能知道自己的投資沒(méi)有收到預(yù)期的回報(bào)。那么我們?nèi)绾芜x擇知道哪些層面對(duì)自己的企業(yè)有效呢？

一般企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可分為三個(gè)層次：

1.信息發(fā)布層面：這是在網(wǎng)頁(yè)上提供企業(yè)及其產(chǎn)品的一些特征信息，讓用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站，瀏覽信息。這種互動(dòng)性體現(xiàn)在企業(yè)提供信息，客戶(hù)主動(dòng)輸入域名，搜索或點(diǎn)擊所看到的企業(yè)網(wǎng)站，瀏覽其頁(yè)面信息，這是互聯(lián)網(wǎng)的首要互動(dòng)性。

2.培養(yǎng)興趣層次：一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格基本上考慮到潛在客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，需要企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品相信的各種信息，讓用戶(hù)在訪問(wèn)頁(yè)面后，通過(guò)點(diǎn)擊按鈕、搜索信息、發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)，進(jìn)一步培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品、公司、服務(wù)的興趣。這種層次的互動(dòng)性體現(xiàn)在企業(yè)向客戶(hù)提供相關(guān)信息，滿足其興趣需求，從而吸引客戶(hù)，刺激需求；在必要的參考信息支持下，客戶(hù)可以充分了解企業(yè)的產(chǎn)品，確認(rèn)自己的需求。

3.建立關(guān)系層：企業(yè)網(wǎng)站利用各種Web交互技術(shù)，讓網(wǎng)站訪客通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)搜索、電子郵件、在線交談、訂購(gòu)、實(shí)時(shí)支付、貨物交付等方式，與企業(yè)建立有效的信息流和物流關(guān)系。

不同互動(dòng)水平的技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)效果

不同層次的互動(dòng)在技術(shù)上是不同的。信息發(fā)布層的交互需要基本的網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)和網(wǎng)站宣傳手段；培育興趣層，要求在網(wǎng)站建設(shè)中有效結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果分析等技術(shù)，合理設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)容；關(guān)系層的建立不僅需要利用數(shù)據(jù)庫(kù)、電子郵件和論壇、在線實(shí)時(shí)支付等技術(shù)，還需要網(wǎng)站管理機(jī)制的制度化。

不同層次的互動(dòng)有不同的營(yíng)銷(xiāo)效果。從信息傳播的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以給企業(yè)帶來(lái)四大好處，即直接、高速、低成本、信息充足。然而，這些好處因網(wǎng)站交互的不同級(jí)別而異。比如在信息發(fā)布層面，網(wǎng)站提供的內(nèi)容范圍有限，互動(dòng)性不足，效果有限，比如有助于客戶(hù)決策的信息可能不足；在關(guān)系層面，企業(yè)可以快速回應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)題，提供充足的信息，強(qiáng)化企業(yè)形象。

從實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的角度來(lái)看，低級(jí)交互功能只能提供信息便利，但并沒(méi)有完全降低傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的整體成本。比如顧客通過(guò)網(wǎng)站信息刺激產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望后，可能會(huì)因?yàn)閰R款或親自去商店的精神成本或時(shí)間成本而放棄這種購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于這個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種需求受到阻礙或喪失；高層互動(dòng)可以立即將客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)行為，減少客戶(hù)需求的流失，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)。

如何選擇交互性級(jí)別

關(guān)于企業(yè)互動(dòng)水平與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：1。由于互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)技術(shù)的使用水平與網(wǎng)站提供的內(nèi)容和形式存在差異，網(wǎng)站的互動(dòng)性存在不同層次，不同層次的互動(dòng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有不同的功能和作用；

2.不同層次的互動(dòng)性要求企業(yè)不同程度地投入網(wǎng)站建設(shè)；

3.互動(dòng)性在同一層面上，由于企業(yè)所處的行業(yè)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)不同，其營(yíng)銷(xiāo)效果也會(huì)有很大的差異。

在這里，有些網(wǎng)站建設(shè)水平太低，對(duì)其產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)有太大影響。然而，一些網(wǎng)站要求所有人員對(duì)這種互動(dòng)的系統(tǒng)保證和資本投資有一個(gè)正確的估計(jì)。否則，獲得的結(jié)果將無(wú)法正常工作。有的網(wǎng)站對(duì)同級(jí)——甚至下級(jí)的互動(dòng)技術(shù)利用不足，達(dá)不到預(yù)期效果；更多的企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)特性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有對(duì)企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)應(yīng)該達(dá)到的互動(dòng)層面進(jìn)行必要的研究和咨詢(xún)，沒(méi)有完成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案，因此沒(méi)有為企業(yè)在線營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)層面的未來(lái)趨勢(shì)制定合理的步驟和時(shí)間表，未能有效利用互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性。

本文標(biāo)題：南充企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響
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